Fix: AMD Software har slutat fungera

Advanced Micro Devices (AMD) är en av de ledande tillverkarna av mikroprocessorer och grafikkort efter NVIDIA och har en ganska stor andel på marknaden. Den bedriver kontinuerligt forskning och utveckling och kommer med en ny produkt i nivå med Intel och NVIDIA.

På det senaste har många användare rapporterat att medan de installerar AMD-programvara eller deras grafikkort, stöter de på ett problem där de uppmanas “AMD Software har slutat fungera”. Detta beteende är mycket vanligt i äldre versioner av operativsystemet, dvs Windows 8 / 8.1. Eftersom stödet för ytterligare support skrivs av av Microsoft har AMD också dragit tillbaka stöd från dessa versioner.

Det första steget du bör göra är att uppgradera till Windows 10 . Windows 10 har funktionen automatisk uppdatering av grafikmodulerna samt realtidsstöd. Om problemet uppstår i Windows 10 kan du ta en titt på den angivna lösningen.

Lösning 1: Installera Windows-uppdateringar

Som nämnts tidigare släpper Microsoft ständigt uppdateringar till sitt operativsystem för att fixa flera buggar och introducera nya funktioner. Efter att ha fått feedback från flera användare verkade det som om AMD-programvaran kraschade om du inte har installerat Windows-uppdateringar på din dator.

Se till att ditt Windows är helt uppdaterat till den senaste versionen och att inga uppdateringar väntar. Denna lösning kan vara en spelväxlare.

1. Tryck på Windows + S, skriv " uppdatera " i dialogrutan och öppna systeminställningen som kommer tillbaka i resultatet.
2. Sök nu efter uppdateringar . Ladda ner och installera dem vid behov.

3. Starta om datorn helt efter uppdateringen och kontrollera om AMD-programvaran fortfarande kraschar.

Lösning 2: Kontrollera överklockning och SLI / Crossfire

Överklockning gör att dina processorer kan utföra korta skurar av intensiv beräkning tills de värms upp. När de gör det återförs deras hastigheter till normalt så att normal temperaturavläsning kan uppnås. När de är klara överklockas de igen och denna process fortsätter. Överklockning är tillgänglig på både processorer och GPU: er.

Enligt flera rapporter och diagnostik verkar det som om överklockning inte är bra i vissa versioner av AMD och får programvaran att krascha. Så om du överklockar din dator, vänd tillbaka inställningarna till det normala och se om problemet är löst. Försök också underklocka lite och se om detta förbättrar situationen.

Dessutom bör du också kontrollera din SLI eller Crossfire . Om du använder mer än ett grafikkort på din dator kan du försöka inaktivera det andra och se om du kan köra AMD-kortet självständigt. När mer än ett grafikkort utför beräkningar, delas jobb och hela processen kan kollapsa om någon modul inte är korrekt konfigurerad.

Lösning 3: Uppdatera / rulla tillbaka grafikdrivrutiner

Om du precis har fått ditt AMD-grafikkort direkt ur rutan, kommer nästan alla fall inte att uppdateras till drivrutinen till den senaste versionen. Om du inte har uppdaterat drivrutinen bör du också göra det. När Windows 10 fortskrider i sina iterationer släpper AMD också nyare versioner av sin drivrutin för kompatibilitetsproblem.

Om uppdatering av drivrutiner inte fungerar för dig bör du dessutom överväga att rulla tillbaka drivrutinerna till en tidigare byggnad . Det är inte en överraskning att veta att nyare drivrutiner ibland inte är stabila eller kommer i konflikt med operativsystemet.

1. Installera verktyget Display Driver Uninstaller . Du kan fortsätta utan detta steg men det garanterar att det inte finns några rester av förarna.
2. När du har installerat Display Driver Uninstaller (DDU) startar du datorn i säkert läge . Du kan lära dig hur du startar datorn i säkert läge genom att läsa vår artikel om den.
3. När du startat datorn i säkert läge startar du applikationen som just installerades.
4. Efter att ha startat applikationen, välj det första alternativet " Rengör och starta om ". Programmet avinstallerar sedan automatiskt de installerade drivrutinerna och startar om datorn i enlighet därmed.

5. Starta datorn i normalt läge, tryck Windows + R, skriv “ devmgmt. msc ”i dialogrutan och tryck på Enter. Förmodligen kommer standarddrivrutinerna att installeras. Om inte, högerklicka på något tomt utrymme och välj " Sök efter hårdvaruändringar ". Prova nu att finjustera drivrutinerna och se om de fungerar korrekt utan felmeddelanden som ovan. Om meddelandet fortfarande visas följer du nästa steg.
6. Nu finns det två alternativ. Antingen kan du söka online efter den senaste drivrutinen som finns tillgänglig för din hårdvara från tillverkarens webbplats, t.ex. NVIDIA etc. (och installera manuellt) eller så kan du låta Windows installera den senaste versionen själv (sök automatiskt efter uppdateringar).
7. Du kan försöka ladda ner och installera drivrutinerna automatiskt till en början. Om det inte fungerar kan du ladda ner drivrutinerna manuellt från AMD: s officiella webbplats och installera dem med den manuella metoden . Högerklicka på drivrutinen och välj Uppdatera drivrutin för att öppna menyn.

8. Starta om datorn efter att ha installerat drivrutinerna, prova att starta grafik resurskrävande program och kontrollera om problemet är löst.

Obs! Om alla ovanstående metoder misslyckas, se till att du inte har några tredjepartsapplikationer eller plugins som körs i bakgrunden som kan komma i konflikt med AMD-programvaran. Dessa inkluderar också tillägg som magiska handlingar för YouTube etc.