Fix: ARK Kan inte fråga serverinformation för inbjudan

ARK: Survival Evolution är ett action-äventyr överlevnad videospel utvecklat av Studio Wildcard, i samarbete med Instinct Games, Efecto Studios och Virtual Basement. I spelet är spelarna strandade med massor av förhistoriska djur och de måste överleva, allt i online-multiplayer!

Men spelet verkar vara omöjligt att spela för vissa människor eftersom de officiella servrarna verkar vara osynliga. När människor använder webbläsaren i spelets server är listan tom och Steam-webbläsaren visar meddelandet "Kan inte fråga serverinformation för inbjudan". Vi har samlat flera arbetslösningar för olika orsaker till felet och vi hoppas att det skulle vara till hjälp för användare runt om i världen.

Vad orsakar inte att fråga serverinformation för inbjudan när du spelar ark?

Det finns flera huvudsakliga orsaker till problemet och det kan uppstå antingen med en populär server som du vill gå med men du får felet i förväg. Det andra scenariot är att det här felet ska visas på din egen server där alla som försöker ansluta sig till servern får detta olyckliga fel. Här är några orsaker:

• En felaktig Winsock-katalog som måste återställas är en av de viktigaste orsakerna till problemet men det kan lösas ganska enkelt.
• Att automatiskt ansluta till en server som inte längre finns eller som har flyttat till en ny plats med startalternativen är ett av problemen som också kan orsaka detta fel.
• Om du dessutom vill vara värd för en ARK: Survival Evolution-server kanske du vill frigöra vissa portar som vanligtvis används av spelet eftersom de kan vara upptagna av ett annat program som du har installerat på din dator.

Lösning 1: Använd en användbar kommando

"Netsh winsock reset" är ett användbart kommando som du kan använda i Command Prompt för att återställa winsock-katalogen till standardinställningen eller till dess rena tillstånd. Du kan prova den här metoden om du upplever "Kan inte fråga serverinfo för inbjudan" när du försöker starta ARK: Survival Evolution.

1. Sök efter “Kommandotolken” genom att skriva den antingen till höger i Start-menyn eller genom att trycka på sökknappen bredvid den. Högerklicka på den första posten som dyker upp som sökresultat och välj "Kör som administratör" -kontextmenyn.
2. Dessutom kan du använda Windows Logo Key + R-tangentkombinationen för att få fram dialogrutan Kör. Skriv in "cmd" i dialogrutan som visas och använd Ctrl + Shift + Enter-tangentkombinationen för att köra kommandotolken med administratörsbehörighet.

3. Skriv in följande kommando i fönstret och se till att du trycker på Enter efter att du har skrivit det. Vänta på meddelandet om "Winsock reset genomfört framgångsrikt" eller något liknande för att veta att metoden har fungerat och att du inte har gjort några misstag när du kopplade.

 netsh winsock återställning 

4. Öppna ARK: Survival Evolution-spelet igen genom att dubbelklicka på posten på din dator eller genom att starta det genom Steam och kontrollera om felet fortfarande visas.

Lösning 2: Auto-anslutning till servern

Det här felet kan också visas för användare som brukade ansluta automatiskt till sin favoritserver genom att ställa in startalternativen för spelet. Men om servern de använde har försvunnit eller om den har bytt till en ny IP-adress måste du antingen ta bort detta startalternativ eller ställa in det på den nya servern du vill ansluta till.

1. Öppna Steam genom att dubbelklicka på posten på skrivbordet eller genom att söka efter den i Start-menyn. Windows 10-användare kan också söka efter det med Cortana eller sökfältet, båda bredvid Start-menyn.

2. Navigera till fliken Bibliotek i Steam-fönstret och leta upp ARK: Survival Evolution i listan över de spel du äger i ditt respektive bibliotek.
3. Högerklicka på spelets post i listan och välj alternativet Egenskaper från snabbmenyn som dyker upp. Fortsätt på fliken Allmänt i fönstret Egenskaper och klicka på knappen Ställ in startalternativ.

4. Radera posten "anslut" server-IP ":" port i fönstret Startalternativ där server-IP och port är faktiska nummer som representerar servern. Om detta startalternativ inte var där kan du försöka lösa problemet genom att ta reda på IP-adressen till servern du vill ansluta till och skriva "anslut".
5. Starta om spelet och kolla om problemet fortfarande uppstår när du söker efter servrar i ARK: Survival Reloaded.

Lösning 3: Vidarebefordra flera portar

Den här metoden är särskilt användbar för personer som är värd för sina egna ARK: Survival Evolution-servrar och de kan inte starta den på grund av det här felet. Det verkar som om spelet använder flera portar som definitivt måste vidarebefordras i dina Internet-inställningar om du vill att användare ska kunna spela på dina servrar.

1. Öppna en favoritwebbläsare, skriv ditt Standard Gateway-nummer (IP-adress) i adressfältet högst upp i fönstret och tryck på Enter.
2. Ange ditt användarnamn och lösenord för att komma åt routerns gränssnitt. Standardnamn och lösenord ska anges i din routers dokumentation som du fick när du köpte det, på ett klistermärke på sidan av din router eller på Port Forward-webbplatsen.

3. Hitta avsnittet Port Forwarding i webbläsarfönstret medan du fortfarande är inloggad på din router. Varje routers fönster verkar vara något annorlunda. Vanliga menyetiketter för avsnittet med inställningar som innehåller Port Forwarding är "Port Forwarding", "Applications", "Gaming", "Firewall" och "Protected Setup" så se till att du bläddrar tills du hittar den.

4. Oavsett router eller gränssnitt måste du ange samma grundläggande information. Ange porten du vill öppna under Intern och Extern, eller ange ett antal portar som ska öppnas under Start och slut. Ange utgående regler för alla portar nedan:

Alla plattformar

TCP / UDP-portar 7777 och 7778

TCP / UDP-port 27015

5. TCP- och UDP-förkortningarna är de alternativ du bör välja under alternativet Typ av servicetyp. Eftersom du bara kan välja ett av alternativen kan du behöva upprepa dessa steg flera gånger tills du har täckt alla områden som presenteras ovan.
6. Klicka på knappen Spara av tillämpning och se till att du startar om routern och datorn du använder som server för att se om du nu kan köra din server på rätt sätt.

Lösning 4: Installera om spelet

Att installera om spelet är förmodligen din sista utväg, men den här metoden har hjälpt till att lösa problemet för användare som nästan inte har blivit tom. Metoden beror på din Internethastighet men om du förblir tålmodig kan metoden lösas innan du vet det eftersom Steam-klienten tar hand om processen för dig nästan automatiskt.

Instruktionerna nedan är indelade i två delar: instruktioner för användare som köpte en fysisk kopia av spelet på en DVD för att installera spelet och ett alternativ för Steam-användare så se till att du följer instruktionerna noggrant.

1. Klicka på Start-menyknappen och öppna Kontrollpanelen genom att söka efter den eller genom att hitta den i Start-menyn (Windows 7-användare). Alternativt kan du klicka på kugghjulsikonen för att öppna appen Inställningar som en ny funktion i Windows
2. I kontrollpanelsfönstret växlar du till Visa som: Kategori i det övre högra hörnet och klickar på Avinstallera ett program under avsnittet Program.

3. Om du använder inställningarna på Windows 10, klickar du på avsnittet Apps i fönstret Inställningar bör listan över alla installerade program på din dator öppnas.
4. Leta upp ARK: Survival Reloaded-spel i listan antingen i Inställningar eller Kontrollpanelen, klicka på det en gång och klicka på Avinstallera-knappen som finns i Avinstallera ett programfönster. Bekräfta val av dialog för att avinstallera spelet och följ instruktionerna som kommer att visas på skärmen.

Alternativ för Steam-användare:

1. Öppna Steam genom att dubbelklicka på posten på skrivbordet eller genom att söka efter den i Start-menyn. Windows 10-användare kan också söka efter det med Cortana eller sökfältet, båda bredvid Start-menyn.

2. Navigera till fliken Bibliotek i Steam-fönstret och leta upp ARK: Survival Evolution i listan över de spel du äger i ditt respektive bibliotek.
3. Högerklicka på spelets post i listan och välj Avinstallera post från snabbmenyn som kommer att visas efter högerklicka.
4. Följ instruktionerna som kommer att visas på skärmen och bekräfta alla dialogrutor som uppmanar dig att bekräfta ditt val att avinstallera spelet.

För att installera om spelet du köpte som en fysisk kopia måste du sätta in den skiva du köpte på den och följa instruktionerna som kommer att visas på skärmen i installationsguiden.

Om du har köpt den på Steam, måste du ladda ner den igen från Steam genom att hitta i biblioteket och välja Installera-knappen efter att du har högerklämt på den. Kontrollera om felet "Kan inte fråga serverinformation för inbjudan" fortfarande visas när du söker efter officiella spelservrar.