Fix: Den här datorn kan inte ansluta till fjärrdatorn

När den långa listan över problem med anslutning till fjärrskrivbord fortsätter har användare rapporterat att de står inför ett problem när de försöker ansluta till fjärrdatorn. Felet "Den här datorn kan inte ansluta till fjärrdatorn " uppstår ofta efter en Windows-uppdatering som ändrar dina referenser för anslutningen. Enligt rapporterna, när användare försöker upprätta en fjärranslutning mellan värden och målsystemet, får de följande felmeddelande.

Den här datorn kan inte ansluta till fjärrdatorn

Liksom de flesta RDP-frågor är det här ganska enkelt att lösa. Du kan kringgå problemet genom att implementera lösningarna nedan.

Vad orsakar felet "Den här datorn kan inte ansluta till fjärrdatorn" i Windows 10?

Efter att ha gått igenom flera användarrapporter, från vad vi har räddat, beror felet ofta på följande faktorer -

  • Windows-uppdatering: Många användare har rapporterat att problemet inträffade efter att de uppgraderade till Windows 10 eller installerat en Windows 10-uppdatering. Det här inträffar när Windows-uppdateringen raderar din konfiguration.
  • Sparade referenser: I vissa fall kan problemet också uppstå om din RDP-app har sparat dina referenser som senare går förlorade eller felkonfigurerade.

Innan du går in på lösningarna som hjälper dig att isolera problemet måste du se till att du har utfört en enda systemstart. Problemet kanske bara försvinner med en enkel omstart, därför är det värt att försöka. Om det kvarstår kan du prova lösningarna nedan.

Lösning 1: Ta bort sparade referenser

För de flesta användare har problemet lösts när de raderade de sparade referenser. Felet uppstår ofta när dina sparade referenser felkonfigureras eller förloras på grund av en Windows-uppdatering eller på något annat sätt. För att åtgärda problemet måste du därför ta bort referenser. Så här gör du:

  1. Öppna programmet Remote Desktop Connectio n.
  2. Klicka på " Visa alternativ " och navigera sedan till fliken Avancerat .
  3. Klicka på Inställningar under ' Anslut var som helst '.

    Anslutningsinställningar för fjärrskrivbord
  4. Klicka sedan på Ta bort referenser för att ta bort dem.

Lösning 2: Ta bort referenser med kontrollpanelen

Om det inte löser problemet att ta bort referenser med hjälp av riktlinjerna i lösning 1 kan du försöka ta bort referenser med hjälp av Kontrollpanelen. Så här gör du:

  1. Gå till Start-menyn och öppna Kontrollpanelen .
  2. Navigera nu till Credential Manager och klicka sedan på Windows Credentials .

    Kontrollpanel
  3. Ta bort referenser för RDP från listan.
  4. Starta R emote Desktop Connection igen och se om det fungerar.

Lösning 3: Använda grupppolicyn

I vissa fall, om du försöker ansluta till en senaste RDP-klient via en gammal, kommer du troligtvis att få felet. Detta beror på att säkerheten för den senaste RDP-klienten har ändrats. Därför måste du göra följande för att lösa problemet:

  1. Tryck på Windows Key + R för att öppna Run .
  2. Skriv in ' gpedit.msc ' och tryck på Enter.
  3. Navigera till följande plats:
     Datorkonfiguration> Administrativa mallar> Windows-komponenter> Tjänster för fjärrskrivbord> Session Host för fjärrskrivbord> Säkerhet 
  4. Dubbelklicka på " Kräv användning av specifikt säkerhetslager för fjärranslutningar (RDP) -anslutningar " i listan över policyer.
  5. Klicka på Aktiverad och välj sedan Förhandla från rullgardinsmenyn framför säkerhetslagret .

    Konfigurera RDP-säkerhetspolicy
  6. Klicka på Apply och klicka sedan på OK.
  7. Starta om systemet så att det ska träda i kraft.

Lösning 4: Ändra Windows-brandväggsinställningar

Om ovanstående lösningar inte fungerar för dig kan det bero på din Windows-brandvägg. Brandväggen blockerar kanske utgående eller inkommande förfrågningar för RDP som du inte kan ansluta till målsystemet. Därför måste du lägga till ett undantag för RDP. Här är hur:

  1. Gå till Start-menyn, sök ' Tillåt en app via Windows Firewall ' och öppna den.
  2. Klicka på Ändra inställningar för att kunna lägga till ett undantag.
  3. Leta reda på Remote Desktop och se till att rutan är markerad.

    Tillåter Remote Desktop App via Firewall
  4. Klicka på OK.

Lösning 5: Kontrollera fjärranslutningar

I vissa scenarier uppstår problemet när ditt system är konfigurerat för att inte tillåta en fjärranslutning. Om så är fallet kommer det att hindra alla fjärranslutningar från att upprätta. Se därför till att fjärranslutningarna är tillåtna. Så här gör du:

  1. Gå till Start-menyn, skriv in ' Fjärrinställningar ' och välj ' Tillåt fjärråtkomst till din dator '.
  2. Se till att rutan " Tillåt anslutningar till fjärrhjälp till den här datorn " är markerad.

    Tillåter fjärrhjälp till systemet
  3. Klicka på Apply och tryck sedan på OK.
  4. Försök använda RDP nu.

Intressanta Artiklar