Fix: Det gick inte att ladda kanaler i Bluestacks
Flera användare stöter på felet "Det gick inte att ladda kanaler: Det går inte att ansluta till Internet " när de försöker öppna Bluestacks. Andra användare rapporterar att felmeddelandet för dem visas när de försöker starta en applikation inom Bluestacks. Problemet är inte exklusivt för Windows (Windows 7, Windows 8 och Windows 10) eftersom det också bekräftas att det visas på MAC-datorer.
Vad som orsakar "Det gick inte att ladda kanaler. Kan du inte ansluta till Internet- felet i Bluestacks?
Vi undersökte just detta problem genom att titta på olika användarrapporter och reparationsstrategier som de framgångsrikt använde för att lösa det här felmeddelandet. Det visar sig att det finns flera olika potentiella synder som är kända för att utlösa detta felmeddelande:
- Den nuvarande versionen av Bluestacks är föråldrad - Som det visar sig kanske du stöter på den här specifika om du använder en hårt föråldrad Bluestacks-version. Det rapporteras normalt att detta inträffade med bygg som släpptes före Bluestacks 4.0. I detta fall är lösningen att avinstallera den aktuella versionen och installera den senaste versionen från den officiella nedladdningssidan.
- Brandväggen blockerar Bluestacks från att få åtkomst till nätverket - Flera tredjeparts brandväggsverktyg, liksom den inbyggda Windows-brandväggen, är kända för att orsaka detta fel genom att förhindra att den huvudsakliga exekveraren får åtkomst till Internet. Om det här scenariot är tillämpligt kan du lösa problemet genom att vitlista programmet eller avinstallera den skyldige brandväggen.
- Geobegränsningar - Vissa länder tillåter inte åtkomst till Google Play-butiken, så detta felmeddelande kommer att visas som ett resultat. I detta fall bör du använda en VPN-lösning låta dig kringgå problemet.
Om du vill lösa felet "Det gick inte att ladda kanaler: Det går inte att ansluta till Internet " kommer den här artikeln att ge dig flera felsökningssteg. Nedanför kommer du att möta flera metoder som andra användare i en liknande situation har framgångsrikt använt för att lösa problemet.
Eftersom problemet inträffar på flera operativsystem kommer inte alla metoder att tillämpas på just ditt scenario. På grund av detta rekommenderar vi att du följer de potentiella korrigeringarna i den ordning de presenteras i. En av dem är säkert att lösa problemet i ditt specifika scenario.
Metod 1: Installera de senaste Bluestacks-uppbyggnaderna
Det visar sig att det här problemet kan också uppstå på grund av att vissa skadade filer i Bluestacks-installationen är skadade. Flera användare befinner sig i en liknande situation har rapporterat att problemet löstes efter att de avinstallerade sin nuvarande Bluestacks-klient och installerade den senaste versionen.
Här är en snabb guide om hur du gör detta:
- Tryck på Windows-tangenten + R för att öppna en Kör-dialogruta. Skriv sedan "appwiz.cpl" och tryck på Enter för att öppna program och funktioner .
- Inuti skärmen Program och funktioner bläddrar du ned genom listan över program och högerklickar på installationen av Bluestacks. Välj sedan Avinstallera och följ anvisningarna på skärmen för att avinstallera den nuvarande Bluestacks-uppbyggnaden.
- Starta om din dator. Vid nästa start, besök den här länken ( här ) och klicka på Ladda ner Bluestacks för att ladda ner den senaste versionen som finns tillgänglig.
- När nedladdningen är klar öppnar du den körbara installationen, klickar på Ja vid UAC (User Account Control) för att få administratörsbehörighet, klicka sedan på installera och följ instruktionerna på skärmen för att slutföra installationen av den senaste versionen av Bluestacks.
- Vänta tills applikationen är klar, öppna sedan den nyinstallerade versionen av Bluestacks och se om du fortfarande stöter på felet "Det gick inte att ladda kanaler: Det går inte att ansluta till Internet ".
Om du fortfarande stöter på samma felmeddelande när du försöker starta programmet, gå ner till nästa metod nedan.
Metod 2: Lägga till ett undantag från brandväggen / avinstallera brandväggen
Baserat på olika användarrapporter finns det flera olika brandväggsklienter som är kända för att blockera vissa nätverksfunktioner i Bluestacks, vilket kommer att skapa felet "Det gick inte att ladda kanaler: Det går inte att ansluta till internet ".
Flera användare har lyckats lösa detta besvär genom att lägga till ett undantag för deras brandvägg (detta fungerar oftast med Windows Firewall), medan andra har rapporterat att problemet först löstes efter att de avinstallerade sin brandväggsklient helt.
Om du använder Windows Firewall, här är en snabbguide för att se till att Bluestacks inte blockeras av det:
- Tryck på Windows-tangenten + R för att öppna en Kör-dialogruta. Skriv sedan "kontroll" och tryck på Enter för att öppna Kontrollpanelen.
- När du väl är inne i den klassiska Kontrollpanelen-menyn, använd sökfunktionen i det övre högra hörnet för att söka efter "brandvägg". Klicka sedan på Windows Defender Firewall .
- Från Windows Defender Firewall-menyn klickar du på Tillåt en app eller funktion via Windows Defender Firewall .
- Klicka på Ändra inställningar i menyn Tillåtna app . Bläddra sedan ned genom listan över tillåtna appar och funktioner och se till att både de offentliga och privata rutorna som är associerade med Bluestacks- tjänsten är markerade.
Obs: Om BlueStacks Service inte finns i listan över tillåtna appar och funktioner klickar du på Tillåt en annan app och lägger till den manuellt.
- Starta om systemet och se om du kan öppna BlueStacks-applikationen normalt vid nästa start.
Om du använder en annan Firewall-klient kommer stegen att vitlista Bluestacks-applikationen att vara annorlunda. Men kom ihåg att människor har haft blandade resultat med att vitlista Bluestacks-appen från brandväggsklienter för tredje part.
I vissa fall förhindrades Bluestacks-klienten fortfarande att kommunicera via nätverket även om den huvudsakliga exekveraren var vitlistad. Ett säkert sätt att se till att din brandväggsklient inte stör din är att avinstallera klienten helt. Du kan se till att du inte lämnar några restfiler efter genom att följa den här artikeln ( här ).
Om du fortfarande stöter på felet "Det gick inte att ladda kanaler: Det går inte att ansluta till Internet " flyttar du ned till nästa metod nedan.
Metod 3: Installera en VPN-app
Som många användare har rapporterat är ett populärt skäl till att felet "Det gick inte att ladda kanaler: Det går inte att ansluta till Internet " uppstår när något inom Bluestacks inte kan kommunicera via nätverksanslutningen som de använder. Vanligtvis händer detta på grund av geobegränsningar men det är inte en given regel.
Även om det inte finns någon officiell förklaring till varför detta fel inträffar, har det bekräftats att användning av en VPN-app lurar applikationen till att tro att den använder ett annat nätverk, vilket kommer att lösa felet automatiskt.
Här är en snabb guide för att undvika felmeddelandet helt genom att använda en VPN-lösning (Hide.Me):
Obs! Du kan använda vilken VPN-klient du vill ha. Vi använde Hide.Me bara för förklaringar.
Obs! Proceduren nedan skapas för Windows-datorer, men Hide.Me-applikationen kan också installeras på Mac-datorer.
- Klicka på den här länken (här) och klicka sedan på Ladda ner nu . Klicka sedan på Registrera (under Gratis) för att ladda ner gratisversionen av Hide.me VPN .
- Ange en e-postadress i registreringsrutan för att skapa ett konto. Du måste verifiera det (du får en verifieringslänk) genom att öppna ett e-postmeddelande för att påbörja registreringen.
- Öppna verifieringsmeddelandet och klicka på knappen Aktivera mitt konto för att komma igång med kontoregistreringen.
- På nästa skärm väljer du ett lämpligt användarnamn och lösenord för ditt konto och trycker sedan på Skapa konto .
- När du har loggat in på ditt konto går du till Prissättning> Gratis och klickar på Använd nu för att öppna ett gratis konto.
- När det gratis kontot öppnas, gå över till fliken Hämta klienter och klicka på knappen Hämta för att ladda ner installationen som kan köras av Hide.Me. Men se till att ladda ner rätt installationsprogram enligt ditt operativsystem
- När installationsprogrammet har laddats ner öppnar du det och följer instruktionerna på skärmen för att installera Hide.me- programmet.
- När installationen är klar anger du dina användaruppgifter och trycker på Starta din kostnadsfria testversion . Klicka sedan på knappen Ändra (längst ner till höger) och välj den plats som VPN använder.
- Allt som återstår att göra är att klicka på Aktivera VPN för att ändra din IP.
- Starta Bluestacks och se om du fortfarande ser felet "Det gick inte att ladda kanaler: Det gick inte att ansluta till Internet " när du försöker starta programmet.
