Fix: Din dator eller mobil enhet stöder inte Miracast
Vissa användare har stött på felet "Din dator eller mobil enhet stöder inte Miracast, så det kan inte projicera trådlöst" när de försöker ansluta via en Microsoft Wireless Display-adapter med Miracast. De flesta drabbade användare rapporterar att detta fel inträffar även efter att de har sett till att de uppfyller alla krav för att köra Miracast. Felet stöter mest på Windows 10 och Windows 8.
Vad är Miracast?
Miracast är en industristandard som gör att enheter kan upptäcka varandra utan behov av HDMI-kablar. Du kan använda den för att spegla innehållet på dina enhets skärmar trådlöst. Du kan tänka på Micracast som en trådlös HDMI-kabel.
Men kom ihåg att Miracast fungerar uteslutande som ett skärmspeglingsprotokoll. Det betyder att den inte har den "smarta" komponenten. Låt oss säga att du ville strömma en video från din telefon till din PC via Micracast - du måste lämna telefonens skärm hela tiden.
Vad orsakar datorn eller mobilenheten stöder inte Miracast-felet?
Problemet med Miracast (bortsett från att sakna den "smarta" komponenten) är att den är ganska opålitlig och kraven tillsammans med dess konfiguration är ganska förvirrande för vissa användare.
Vi undersökte felet "Din PC eller mobilenhet stöder inte Miracast" genom att titta på olika användarrapporter. Från vad vi kunde samla finns det flera scenarier som kommer att leda till att detta felmeddelande visas:
- Intel Graphics-hårdvara är inaktiverad - Eftersom Windows 10 endast stöder Miracast via en kompatibel USB-dongel eller tillsammans med Intel-grafikchipsatsen, måste du se till att din Intel Integrated Graphics är aktiverad och uppdaterad med den senaste versionen.
- Wi-Fi är avstängt - Flera användare har rapporterat att detta felmeddelande också kan uppstå om du glömmer att aktivera Wi-Fi-komponenten (när du ansluter via Intel Graphics Chipset.
- En av enheterna kan inte Miracast - Kom ihåg att inte enheter är utrustade för att använda Miracast. Det här felmeddelandet kan faktiskt signalera att systemet inte är Miracast redo. Du kan verifiera denna teori genom att köra en serie diagnostik.
- Den trådlösa adaptern tvingas till 5 GHz - Flera användare har lyckats lösa problemet genom att ändra inställningarna för trådlös adapter till Auto från 5GHz Only eller 802.11blg .
- Cisco AnyConnect eller liknande programvara stoppar Miracast-anslutningen - Flera användare har rapporterat att Miracast-anslutningen i deras fall inte inträffade eftersom en tredjepartsprogramvara med en integrerad VPN-funktion flaggade Micracast-tekniken som en "Split Tunnel" -säkerhetsrisk.
Om du kämpar för att lösa det här problemet kommer den här artikeln att ge dig en lista över verifierade felsökningssteg. Nedan har du en samling metoder som andra användare i en liknande situation har använt för att lösa problemet.
För att vara så tidseffektiv som möjligt, börja med metod 1 där vi testar om det nuvarande systemet kan stödja Miracast och fortsätt sedan till nästa om testerna har bestämt att det är.
Obs! Innan du börjar felsökning, kom ihåg att du behöver ett fysiskt sätt för Miracast-tekniken att sända signalen trådlöst (antingen inbyggda Wi-Fi-funktioner eller en Wi-Fi USB-dongel).
Metod 1: Kontrollera om din dator är MiraCast-kompatibel
Innan du utforskar andra felsökningsmöjligheter är det viktigt att se till att din enhet är utrustad för att stödja en MiraCast-anslutning.
Nu finns det två huvudkomponenter som driver en Miracast-anslutning - nätverk och grafik. I stegen nedan kommer vi att utföra ett par tester som visar om ditt system kan stödja en Miracast-anslutning. Vi kommer att börja med att se om du är nätverksadapter är kompatibel och sedan verifiera om dina grafiska drivrutiner är utrustade för att stödja Miracast. Här är en snabbguide med vad du måste göra:
- Tryck på Windows-tangenten + R för att öppna en Kör-dialogruta. Skriv sedan “ powershell ” och tryck på Enter för att öppna ett nytt Powershell-fönster.
- I det nyöppnade Powershell-fönstret skriver du följande kommando och trycker på Enter för att kontrollera om du har rätt version av nätverksadapterdrivrutin:
Get-netadapter | välj Namn, ndisversion
- Om den returnerade NdisVersion är över 6, 30 är din dator utrustad för att stödja Miracast ur ett nätverkssynpunkt. Du kan stänga Powershell-fönstret nu.
Obs! Om din NdisVersion är under 6.3 kan du öppna en ny Kör- dialogruta ( Windows-knapp + R ) och skriva devmgmt.msc . Prova sedan att uppdatera din trådlösa nätverksadapter genom att gå till nätverkskort och högerklicka på Uppdatera drivrutinen . Om det inte fungerar kan du sluta följa resten av procedurer nedan eftersom din enhet inte är kompatibel med Miracast.
- För att testa grafikdrivrutinerna trycker du på Windows-tangenten + R för att öppna en Kör-dialogruta igen. Skriv " dxdiag " i körrutan och tryck på Enter för att öppna DirectX Diagnostic ToolPage .
- När DirectX Diagnostic ToolPage öppnas utvidgar du fliken Display och tittar längst ner i kolumnen Drivers för drivrutinmodellen . Om förarmodellen inte anger WDDM 1.3 eller högre, är ditt system inte utrustat för att rymma en Miracast-anslutning.
När du har säkerställt att din dator är redo att stödja en Miracast-anslutning kan du gå till nästa metoder nedan där vi utforskar olika reparationsstrategier.
Metod 2: Se till att Wi-Fi är aktiverat på båda enheterna
Trots att detta verkar som en uppenbar sak att göra, har många användare lyckats lösa problemet efter att ha upptäckt att Wi-Fi-komponenten på en (eller båda) enheter som är involverade i Miracast-anslutningsförsöket var avstängd.
Eftersom det använder Wi-Fi Direct behöver du inte nödvändigtvis ha båda enheterna anslutna till samma nätverk, men du måste se till att Wi-Fi är aktiverat på alla enheter.
För att se till att Wi-Fi är aktiverat på en Windows 10-dator trycker du på Windows-tangenten + R för att öppna en Kör-dialogruta. Skriv sedan eller klistra in “ ms-inställningar: nätverk-wifi ” och tryck på Enter för att öppna fliken Wi-Fi i menyn Nätverk och internetinställningar .
När du är inne på fliken Wi-Fi, se till att växeln kopplad till Wi-Fi är på .
Om den här metoden inte var tillämplig på din nuvarande situation, gå ner till nästa metod nedan.
Metod 3: Aktivera Intel Integrated Graphics och uppdatera den till den senaste versionen
Eftersom du behöver ett Intel-integrerat grafikkort som stöds för att skapa en Miracast-anslutning kan problemet uppstå eftersom den integrerade grafiklösningen är inaktiverad från dina BIOS-inställningar.
Vanligtvis verkställs detta beteende som standard om du köper ett system som levereras med en dedikerad GPU. Stegen för att aktivera Intel dedikerade grafikkort kommer att vara olika baserat på moderkortstillverkaren, men det finns en del gemensam grund.
För att få tillgång till BIOS-inställningarna måste du trycka på BIOS-tangenten under starten av startprocedurerna. På de flesta maskiner är BIOS-nyckeln en av F-nycklarna (F2, F4, F8, F10) eller Del-tangenten (på Dell-datorer) . Du kan också göra en online-sökning med “ bios key + your moderkortstillverkare ”.
När du kommer in i BIOS-inställningarna, leta efter en avancerad meny (Expertinställningar eller något liknande) och leta efter en post med namnet eller liknande avancerade chipsetinställningar . Välj sedan SouthBridge-konfiguration och ändra den primära grafikadaptern till IGP> PCI> PCI-E .
På en ASUS BIOS kan du aktivera det integrerade Intel-kortet genom att gå till Advanced> System Agent> Configuration / Graphics Configuration och aktivera IGPU Multi-Monitor- inställningen.
Obs: Som ni ser har varje moderkort olika banor och post som gör att du kan aktivera det integrerade grafikkortet. Du måste anta ditt moderkort eller söka på nätet efter exakta steg.
Om du aktiverade den integrerade Intel-grafiken från BIOS och felet fortfarande uppstår flyttar du ned till nästa metod nedan.
Metod 4: Byta trådlös adapter till Auto
Vissa användare har upptäckt att felet “Din PC eller mobilenhet stöder inte Miracast” i deras fall inträffade eftersom deras trådlösa adapter tvingades till 5 GHz eller 802.11blg istället för att ställas in på Auto .
Uppenbarligen kan detta skapa ett problem med Miracast som utlöser felet när användaren försöker koppla ihop två enheter. Du kan åtgärda problemet enkelt genom att ställa in valet för trådlöst läge till Auto. Här är en snabb guide om hur du gör detta:
- Tryck på Windows-tangenten + R för att öppna en Kör-dialogruta. Skriv sedan “ devmgmt.msc ” och tryck på Enter för att öppna Enhetshanteraren .
- Inuti Enhetshanteraren, utöka rullgardinsmenyn Nätverkskort, högerklicka på din trådlösa nätverksadapter och klicka på Egenskaper .
- På skärmen Egenskaper för din trådlösa nätverksadapter går du till fliken Avancerat, väljer egenskapen Val av trådlöst läge och ställer in värdet på Auto .
- Klicka på Ok och vänta tills nätverksanslutningen återställs.
När du har tryckt på OK- knappen startar du om datorn och ser om du kan använda Miracast-funktionen vid nästa start.
Om den här metoden inte var tillämplig eller inte gjorde det möjligt att lösa felmeddelandet, gå ner till nästa metod nedan.
Metod 5: Inaktivera VPN-lösningen (om tillämpligt)
Baserat på flera användarrapporter verkar det som om flera tredjeparts VPN-lösningar (inklusive Cisco AnyConnect) avvisar WiFi Direct (den underliggande tekniken bakom Miracast). Vanligtvis kommer dessa tredjeparter att aktivera WiFi Direct som säkerhetsproblem i ”Split Tunnel”, vilket tvingar systemet att inaktivera funktionaliteten.
Det enda sättet att testa om detta scenario inträffar i din situation är att inaktivera Cisco AnyConnect eller en liknande programvara, starta om din maskin och se om du kan skapa en Miracast-anslutning.
Om den här metoden inte är tillämplig på ditt specifika scenario, gå ner till nästa metod nedan.
Metod 6: Avinstallera drivrutinen för trådlös nätverksadapter
Vissa användare har lyckats få problemet att lösa genom att installera om deras drivrutin för trådlös nätverksadapter. Flera berörda användare rapporterade att efter att de avinstallerade drivrutinen och startade om sin maskin visade Miracast inte längre datorn eller mobilenheten stöder inte Miracast- felet.
Här är en snabbguide om hur du installerar om drivrutinen för Wireless Network Adapter:
- Tryck på Windows-tangenten + R för att öppna en Kör- dialogruta. Skriv sedan “ devmgmt.msc ” och tryck på Enter för att öppna Enhetshanteraren.
- Inuti Enhetshanteraren, expandera menyn Nätverkskort, högerklicka sedan på din trådlösa nätverksadapter och klicka på Avinstallera enhet .
- Du kommer att uppmanas ännu en gång att bekräfta avinstallationen av drivrutinen. När du klickar på Avinstallera avinstalleras drivrutinen och du förlorar anslutningen till internet om du är ansluten trådlöst.
- Starta om din maskin. Vid nästa start kommer Windows automatiskt att installera den saknade drivrutinen igen och du kommer att återuppta Internet-anslutningen. Du kan sedan försöka återskapa Miracast-anslutningen för att se om problemet har lösts.
