Fix: Dina referenser fungerade inte på fjärrskrivbord

Felmeddelandet " Dina referenser fungerade inte " visas när du inte ansluter till fjärrsystemet med fjärrskrivbordsanslutning. Detta fel orsakas ofta av Windows-policyer som förhindrar inkommande RDP-anslutningar, eller helt enkelt ditt systems användarnamn. Att hantera detta specifika fel kan vara irriterande eftersom felet inte finns i referenser utan snarare någon annanstans. Ett sådant felmeddelande kan visas även om du anger rätt referenser, vilket gör det till en prövning.

Om du får felmeddelandet efter att ha installerat en ny kopia av Windows 10 är du inte det enda offeret. Många användare är beroende av anslutningar till fjärrskrivbord och sådana fel är vanligtvis en mardröm för dem, men oroa dig inte eftersom du kommer att kunna komma över problemet efter att ha följt den här guiden.

Vad orsakar felmeddelandet "Remote Desktop Your Credentials Not Not" på Windows 10?

Följande faktorer visar sig ofta vara orsaken till nämnda felmeddelande -

• Ändring av användarnamn: Ibland kan du orsaka ett sådant problem när du nyligen installerar Windows eller byter namn på ditt nuvarande användarkonto. Faktiskt, när du ändrar ditt användarnamn, ändras det inte för fjärrskrivbordsanslutningen på grund av vilket felmeddelandet genereras.
• Windows-policy: I vissa fall beror felmeddelandet på en Windows-säkerhetspolicy som hindrar användare som inte är administratörer att logga in.

Nu när du känner till orsakerna till felmeddelandet kan du följa lösningarna nedan för att lösa problemet. Se till att du följer de angivna lösningarna i samma ordning som tillhandahålls.

Lösning 1: Återställ användarnamn

Som vi nämnt orsakas felmeddelandet ibland eftersom användaren du försöker ansluta från inte finns på Remote Desktop-servern. Detta händer när du försöker ändra ditt användarnamn eller installera en ny kopia av Windows. Att ändra ditt användarnamn ändrar inte nödvändigtvis det för fjärrskrivbordsanslutning och därför kommer dina referenser att vara felaktiga eftersom användaren inte är på servern. För att isolera problemet måste du alltså återgå till det användarnamn som du använde innan felmeddelandet visades.

Lösning 2: Redigera Windows säkerhetspolicy

Det finns en Windows-säkerhetspolicy för anslutning till fjärrskrivbord som inte tillåter användare som inte är administratörer att logga in med RDP. Således, om du vill logga in med ett icke-administratörskonto, måste du ge fjärrskrivbordets användare åtkomst. Så här gör du:

1. Tryck på Windows Key + R för att öppna dialogrutan Kör .
2. Skriv in ' secpol.msc ' och tryck på Enter. Detta öppnar fönstret Lokal säkerhetspolicy.
3. Expandera lokala policyer och välj sedan Användarrättstilldelning .
4. På höger sida letar du efter och dubbelklickar på antingen ' Tillåt inloggning via fjärrskrivbordstjänster ' eller ' Tillåt inloggning via Terminal Services '.
5. Klicka på Lägg till användare eller grupp och skriv sedan in användare på fjärrskrivbordet .
   
   Lägga till användare till att ge åtkomst
6. Klicka på OK, tryck på Apply och klicka sedan på OK igen.
   
   Tillåter användare av fjärrskrivbord åtkomst
7. Starta om ditt system för att ändringen ska träda i kraft.
8. Kontrollera om det isolerar problemet.

Lösning 3: Redigera lokal grupppolicy

Om ovanstående lösningar inte fungerar för dig kan du försöka isolera problemet genom att ändra några lokala grupppolicyer. I grund och botten vad du måste göra är att ge en uppsättning Credential Delegation-policyer ett specifikt värde som troligen kommer att lösa problemet. Så här gör du:

1. Tryck på Windows Key + R för att öppna Run .
2. Skriv in ' gpedit.msc ' för att öppna redigeraren för lokal grupppolicy.
3. Navigera sedan till följande sökväg:

    Datorkonfiguration> Administrativa mallar> System> Delegation av intyg 

4. Dubbelklicka på " Tillåt att delegera standarduppgifter med NTLM-serververifiering " för att redigera den.
5. Ställ in den aktiverad och klicka sedan på Visa .
   
   Redigering av lokal grupppolicy
6. Dubbelklicka under Värde, skriv TERMSRV / * och klicka sedan på OK.
   
   Lägga till server i listan
7. Gör samma sak också för följande policyer:

    Tillåt att delegera standarduppgifter Tillåt att delegera sparade referenser Tillåt att delegera sparade referenser med NTLM-serververifiering 

8. Slutligen stänger du Local Group Policy Editor och startar om systemet.
9. Kontrollera om problemet kvarstår.