Dropbox är en av de mest använda molnlagringsarkitekturerna på marknaden. Det gör att människor kan ladda upp filer när du är på språng och komma åt dem via vilken plattform som helst. Vi har dock flera fall där Dropbox misslyckas med att synkronisera ordentligt i Windows 10.

Dropbox-logotyp

Det kan finnas flera olika skäl till varför Dropbox inte synkroniserar ordentligt, från problem i nätverket till problem med själva applikationen. Vi kommer att gå igenom lösningarna en efter en och se om detta kan lösas utan mycket besvär.

Vad gör att Dropbox inte synkroniseras i Windows 10?

Det finns ett antal orsaker som kan vara roten till problemet. Den här specifika frågan har inte en specifik orsak men för att göra en lista som de mest troliga orsakerna är

• Synkroniseringsfel med en röd punkt: Det här problemet orsakas av flera felkonfigurationer i inställningar tillsammans med flera buggar som strider mot den.
• File in Use : Dropbox fungerar bäst om bara en instans av appen körs på samma dator.
• Andra synkroniseringsappar : Det bör också noteras att inga andra synkroniseringsappar gränsar till Dropbox för att det ska fungera korrekt.
• Identiska namn : Om två filer har identiska namn synkroniseras inte dropboxen eftersom den orsakar fel i igenkänningen av filerna.
• Brandväggsproblem : Om Dropbox-appen eller dess uppdatering inte tillåts via brandväggen kan det också orsaka problem eftersom det kan ha problem med att ansluta till internet
• Proxyinställningar : Om du använder en proxy eller VPN när du synkroniserar kan det också orsaka problemet eftersom Dropbox kommer att känna igen det som en säkerhetsöverträdelse.

Lösning 1: Konfiguration av inställningar och uppgradering av ditt konto

Innan vi börjar konfigurera filer och inställningar kan du utföra de grundläggande felsökningsteknikerna. Dessa tips hjälper om du har problem kopplade till internet eller om du inte har lagring kvar.

• Du bör se till att dina datum- och tidsinställningar är korrekta.
• Se till att ingen proxy, VPN körs i bakgrunden
• Se till att Dropbox är tillåtet via din brandvägg
• Du kan åtgärda problemet med lagringskvot genom att ta bort några av dina synkroniserade filer eller genom att uppgradera till Dropbox plus eller professional .

Se till att Dropbox är tillåtet genom brandväggen

Kontrollera din lagringsplan i Dropbox-kontoinställningarna

Om du redan har ett Plus- eller Professional-konto, kontrollera din kontosida för att se till att din plan inte har nedgraderats. Om du är i ett Dropbox Business-team, be din administratör om att kontrollera teamets kontostatus i administratörskonsolen.

Om du har nedgraderats till Dropbox basic uppgraderar du din plan.

Lösning 2: Byt namn på filerna

När du försöker att synkronisera filer kan du se en " White space-konflikt ". Detta beror på nästan identiska namn på två filer förutom utrymme i slutet av en av dem.

Byt namn på en fil

Om du vill åtgärda detta byter du namn på en av filerna för att lösa problemet.

Lösning 3: Avsluta andra program

När du försöker att synkronisera vissa filer kan du se ett fel på grund av att filerna används av ett annat program. När en fil öppnas för redigering av ett annat program eller redigerare synkroniseras den inte korrekt. Först när den är stängd fortsätter Dropbox att ladda upp den senaste versionen av filen.

1. Tryck på Windows + R, skriv “taskmgr” och tryck på ENTER
   
   Öppna uppgiftshanteraren
2. Kontrollera om det finns några förekomster av filen som du försöker synkronisera. Vänsterklicka på den och välj Avsluta uppgift.
   
   Avsluta andra program med filen
3. Nu synkroniserar Dropbox filen automatiskt med molnet.

Lösning 4: Ge åtkomst i brandväggen

Om Dropbox inte uppdateras till den senaste versionen kommer den inte att synkronisera dina filer ordentligt. Du kan också stöta på felet "Dropbox kommer att sluta synkronisera eftersom den inte kan uppdateras". Ett av orsakerna till att Dropbox misslyckas med att uppdatera är att din Windows-brandvägg står i konflikt med den. Vi kommer att inaktivera det försöker uppdatera applikationen.

1. Tryck på Windows + S, skriv “brandvägg” i dialogrutan och tryck på Enter .
2. Öppna applikationen och välj " Brandvägg och nätverksskydd" .
3. Klicka på " Tillåt en app via brandvägg ". Klicka också på Ändra inställningsknapp så att vi kan redigera listan.
   
   Klicka på Tillåt en app via brandväggen
4. Se till att Dropbox och dess Updater.exe tillåts via brandväggen

Tillåter Dropbox och Dropbox updater.exe att få åtkomst till brandväggen

Detta kommer att se till att Dropbox och dess Updater tillåts via brandväggen och bör avbryta eventuella problem som begränsar den från att ansluta till internet.

Lösning 5: Justera Dropbox-inställningar

Dropbox har också vissa konfigurationer som är inställda via kommandotolken. Det är möjligt att de konfigurationsinställningarna var på något sätt inblandade och det kan orsaka problemet med att synkronisera dina filer. Innan vi justerar dessa inställningar, se till att försöka logga ut och sedan logga in om det inte fungerar, följ dessa steg:

1. Stäng Dropbox genom att klicka på Dropbox- ikonen i systemfältet, klicka på kugghjulsikonen i meddelandepanelen och välj Avsluta Dropbox från menyn.
   
   Avslutande Dropbox
2. Tryck på Windows Key + R (samtidigt), skriv sedan cmd och tryck på Enter för att öppna kommandotolken.
   
   Öppna kommandotolken genom RUN
3. Kopiera och klistra in följande rader i kommandotolken, en åt gången, och tryck på Enter efter varje. Se till att du kopierar och klistrar in dessa kommandon (skriv inte dem för hand), eftersom det kan orsaka skada att få dem fel. Du kan också klistra in dem bara genom att högerklicka och välja Klistra in .

    icacls "% HOMEPATH% \ Dropbox" / bevilja "% USERNAME%" :( F) / T 

   
   Klistra in kommandon i kommandotolken

   Klistra in på samma sätt :

    icacls "% APPDATA% \ Dropbox" / bevilja "% USERNAME%" :( F) / T icacls "% LOCALAPPDATA% \ Dropbox" / bevilja "% USERNAME%": F / T icacls "% PROGRAMFILES% \ Dropbox" / bevilja "% USERNAME%": F / T 

   Om platsen för Dropbox-mappen inte är “C: \ Users \ YourUser \ Dropbox path”, ändra det första kommandot för att peka på det. Om din Dropbox till exempel är i D: \ Dropbox ser kommandot ut på följande sätt:

    icacls "D: \ Dropbox" / bevilja "% USERNAME%" :( F) / T 

4. De andra kommandona bör förbli oförändrade. Observera att beroende på storleken på din Dropbox, kan det ta lite tid att göra denna åtgärd, så vänta tills C: \ -prompt visas igen.
5. Starta om Dropbox genom att gå till Start-menyn och välja Programfiler och sedan Dropbox.

Obs! Om du inte ser ett Dropbox-alternativ under Programfiler måste du starta om Dropbox genom att ange “% APPDATA% \ Dropbox” i Windows Explorer-fönstret och dubbelklicka på Dropbox.exe

Lösning 6: Uppdatera din app

Användaren kan komma åt filerna på webbplatsen men de kan inte öppna filerna på datorn med hjälp av Smartsync. Det här felet kvarstår på alla datorer som använder Smartsync. Det här felet upptäcktes först i en äldre version av Dropbox som det sedan har korrigerats. Om Dropbox-appen av någon anledning inte uppdaterades automatiskt. Prova stegen nedan

1. Klicka på Start-menyn .
   
   Klicka på Start-menyn
2. Klicka på Inställningar.
   
   Klicka på ikonen Inställningar
3. Klicka på appar.
   
   Klicka på Apps
4. Välj appar och funktioner på den vänstra panelen.
   
   Klicka på Apps & Features för att avinstallera Dropbox
5. När du letar efter Dropbox och klicka på avinstallera
6. Ladda sedan ner och installera appen igen för att lösa problemet.