Fix: En remiss returnerades från serverfelet i Windows 7, 8 och 10

Detta är ett av de mest intressanta felen eftersom det kan uppstå när du kör nästan vad som helst. Användare har rapporterat att de ser det efter varför ladda ner ett nytt program och försöker köra det, när de försöker uppdatera drivrutiner och även när de försöker installera ett helt nytt operativsystem.

Med det sagt kan man förvänta sig att felet ”En remiss returnerades från servern” har många olika situationer och det är exakt fallet. Du bör följa dem enligt din situation och inte ge upp!

Lösning 1: Tweak vissa inställningar i Group Policy Editor

Hur Windows hanterar körbara filer är komplicerat och det finns massor av säkerhetsregler som är kopplade till detta eftersom .exe-filer är de filer som kan skada din dator i många fall. Det här problemet kan ibland åtgärdas genom att ändra vissa inställningar i din lokala grupppolicyredigerare som lätt kan komma åt.

1. Använd tangentkombinationen Windows Key + R på din dator för att öppna dialogrutan Kör. Ange “gpedit.msc” i dialogrutan Kör och tryck på OK-knappen för att öppna grupppolicyredigeraren. I Windows 10 kan du bara försöka skriva in Group Policy Editor och klicka på det första resultatet som dyker upp.

2. Dubbelklicka på Windows-inställningar till vänster i Local Group Policy Editor, under datorkonfiguration och navigera till avsnittet Säkerhetsinställningar> Lokala policyer> Säkerhetsalternativ.
3. Välj mappen Säkerhetsalternativ genom att dubbelklicka på den och navigera till dess högra sidosektion.
4. Dubbelklicka på alternativet "Användarkontokontroll: Höj bara körbara filer som är signerade och validerade", markera rutan bredvid alternativet "Inaktiverad" och tillämp de ändringar du har gjort innan du lämnar Group Policy Editor.

5. Slutligen, starta om din dator för att spara dessa ändringar och kontrollera om det irriterande meddelandet "En remiss returnerades från servern" har försvunnit.

Lösning 2: Ställ in UAC till en lägre inställning

Om du är en Windows-användare som gillar att experimentera med olika inställningar och program kan du hitta konstant pop-ups och meddelanden om användarkontokontroll (UAC) ganska irriterande och detta fel som uppstår när du försöker installera något kan undvikas genom att ställa in din UAC inställningar för att vara något mer avslappnad.

Din dator kommer att förbli ganska mycket på samma säkerhetsnivå som tidigare och du får inte felet tillsammans med ständiga säkerhetsvarningar.

1. Öppna Kontrollpanelen genom att söka efter den i Start-menyn. Du kan också använda Windows Key + R-tangentkombinationen och skriva in "kontrollpanelen" i dialogrutan Kör och klicka på OK.
2. Växla alternativet Visa efter i Kontrollpanelen till Stora ikoner och hitta alternativet Användarkonton.

3. Öppna den och klicka på "Ändra inställningar för användarkontokontroll".
4. Du kommer att märka att det finns flera olika alternativ du kan välja i reglaget. Om skjutreglaget är inställt på högsta nivå kommer du definitivt att få fler av dessa popup-meddelanden än vanligt utan att ta bort felet. Också felmeddelanden som liknar det du upplever just nu orsakas vanligtvis av användarkontokontroll.
5. Försök att minska detta värde med ett om det är längst upp i skjutreglaget och kontrollera om det hjälpte. Upprepa processen om felet fortfarande visas eller slå av UAC helt.

6. Vi rekommenderar att du stänger av den för nu eftersom filen antagligen bör installeras. Du kanske också kan köra filen även om du inte inaktiverar UAC helt, men du bör definitivt lämna den på eftersom den tjänar till att skydda din dator. Detta är särskilt giltigt om du bara har problem med en fil.

Lösning 3: Installera programmet med administratörskontot

Även om du förmodligen är administratören på din PC och förmodligen till och med den enda användaren, kan det här felmeddelandet helt enkelt försvinna om du försöker logga in som administratör. Detta är ett fel och det kan åtgärdas för det specifika programmet om du använder det "dolda" administratörskonto som kan låsas upp av flera kommandon i Kommandotolken. Denna lösning rekommenderas om det bara är en fil du kämpar med.

1. Lyckligtvis för dig behöver du inte ens vara inloggad på ett konto för att komma åt kommandotolken.
2. Klicka på Power-ikonen på inloggningsskärmen och håll Shift-tangenten medan du klickar på omstart.
3. Istället eller omstart kommer en blå skärm att visas med flera alternativ. Välj Felsökning >> Avancerade alternativ >> Kommandotolken.
4. Naturligtvis kan du öppna kommandotolken helt enkelt genom att använda tangentkombinationen Windows Key + R och skriva "cmd" innan du klickar på OK.

5. Kopiera och klistra in följande kommando i Kommandotolken och klicka på Enter. Du bör kunna se meddelandet "Kommandot slutfört framgångsrikt" på nolltid.

nettanvändaradministratör / aktiv: ja

6. Logga in på det här administratörskontot och vänta ett par minuter innan allt är klart.
7. Nu kan du försöka starta om datorn, logga in på det nya administratörskontot och köra problematisk fil eller process.
8. När du är klar med det dolda administratörskontot kan du inaktivera det igen genom att öppna en administratörskommando och skriva följande kommando:

nettanvändaradministratör / aktiv: nej

Lösning 4: Lägg till den problematiska filens signatur till betrodda signaturer

Om att sänka några av dina säkerhetsinställningar låter som för mycket för dig, kan du helt enkelt säga Windows att börja lita på certifikatet som tillhör den fil du antingen försöker köra eller installera. Det är definitivt ett mer lätthandlat tillvägagångssätt men det är något mer komplicerat men det kommer fortfarande att lösa problemet enligt användare som har felet ”En remiss returnerades från servern”.

1. Navigera genom Windows Explorer till den problematiska filen, högerklicka på den och välj Egenskaper. Navigera till fliken Digitala signaturer om en sådan finns. Om den inte gör det kommer den här lösningen inte att hjälpa dig.
2. Efter det letar du efter signaturen under avsnittet Signaturlista, klickar på den och väljer Detaljer. Om det finns flera poster i listan måste du upprepa samma process för alla.

3. Klicka på Visa certifikat under avsnittet Signerinformation och fortsätt att välja alternativet Installera certifikat och klicka på Nästa.
4. Se till att du inte väljer alternativet "Välj automatiskt certifikatlagret" eftersom det sällan fungerar. Välj istället alternativet ”Placera alla certifikat i följande butik” och klicka sedan på Bläddra. Se till att du skriver ner certifikatets namn eftersom du kommer att behöva det senare.

5. Välj alternativet Trusted Root Certification Authorities och klicka på OK. Klicka på Nästa >> Slutför och försök att köra programmet nu.

Om det inte räcker för din säkerhetssmak bör du veta att du nu kan göra det så att certifikatet endast används för kodsignering och inte validerar webbplatser eller något liknande. Detta kan vara användbart om du installerar ett program som är 100% legit från en inte så legitim leverantör.

1. Använd tangentkombinationen Windows Key + R, skriv in "mmc" i dialogrutan Kör och klicka på OK. Klicka på File på menyn högst upp i fönstret och klicka på Lägg till / ta bort Snap-in.

2. Klicka sedan på Certifikat i rutan under Tillgängliga snapin-ins, klicka på Lägg till och klicka på OK längst ner i fönstret. Högerklicka på Certifierat från huvudfönstret i MMC och välj Sök certifikat.
3. Skriv in namnet på certifikatet du har skrivit ner i föregående del av lösningen och klicka på Sök nu.

4. När du har hittat den högerklickar du på den och väljer Egenskaper. Navigera till fliken Allmänt och välj alternativet "Aktivera endast följande ändamål". Avmarkera varje alternativ utom det "kodsignering" som du ska använda.

Lösning 5: Avinstallera en viss KB

Det finns svaga Windows-uppdateringar som bara har problem. En av dem är definitivt KB3004394 för Windows 7. Om du nyligen har installerat den här uppdateringen och börjat få det här felet, kanske du vill överväga att avinstallera den här uppdateringen eftersom det förmodligen löste problemet för flera användare som har installerat den här uppdateringen.

1. Använd tangentkombinationen Windows Key + R på tangentbordet för att öppna dialogrutan Kör. Du kan också söka direkt i Start-menyn om ditt Windows OS stöder det.
2. Skriv in Kontrollpanelen och klicka på OK för att öppna den. Se till att du ändrar vyn i Kontrollpanelen till Visa efter: Kategori och klickar på Avinstallera ett program under avsnittet Program.

3. Klicka på Visa installerade uppdateringar till höger på skärmen som öppnas och leta efter avsnittet Mediafunktioner. Expandera listan och titta under posten Microsoft Windows för uppdatering för Microsoft Windows (KB3004394).
4. Markera det och välj alternativet Avinstallera längst upp på skärmen. Följ instruktionerna som visas på skärmen och starta om datorn för att kontrollera om problemet är löst.

Lösning 6: Använd Systemåterställning

Till skillnad från lösningen ovan fungerar Systemåterställning för alla operativsystem och för alla bygg. Om du antingen har ändrat vissa inställningar eller gjort något med filen du försöker köra eller installera, kan Systemåterställning hjälpa dig att återställa datorn till ett tillstånd där det var innan problemet inträffade.

1. Först och främst ska vi aktivera Systemåterställningsverktyget på din dator. Sök efter Systemåterställning med Start-menyn och börja bara skriva. Därifrån klickar du på Skapa en återställningspunkt.

2. Ett systemegenskapsfönster visas och det visar de aktuella inställningarna. Inne i det här fönstret öppnar du skyddsinställningarna och ser till att skyddet är aktiverat på systemenheten.
3. Om den är avaktiverad av någon slump, välj den disken och klicka på Configure-knappen för att aktivera skydd. Du bör också tillhandahålla en tillräcklig mängd diskutrymme för systemskydd. Du kan ställa in det till vilket värde du vill så länge det är åtminstone ett par gigabyte om du vill behålla fler återställningspunkter. Klicka på Apply och OK efteråt för att tillämpa inställningarna.

4. Nu kommer systemet att skapa en återställningspunkt automatiskt när ett nytt program installeras eller en viktig förändring har skett på din dator.

När du har aktiverat den framgångsrikt, låt oss återställa datorn till det läge där felet ”En remiss returnerades från servern” inte inträffade. Se till att du säkerhetskopierar några viktiga dokument och appar som du har skapat eller installerat under tiden bara för att vara säker om du skapade dem nyligen.

1. Sök efter systemåterställning med knappen Sök bredvid Start-menyn och klicka på Skapa en återställningspunkt. Klicka på Systemåterställning i fönstret Systemegenskaper.

2. I fönstret Systemåterställning väljer du alternativet som heter Välj en annan återställningspunkt och klickar på Nästa.
3. Välj en viss återställningspunkt som du sparat innan manuellt. Du kan också välja vilken återställningspunkt som finns i listan och trycka på Nästa-knappen för att fortsätta med återställningsprocessen. När processen är över kommer du att återgå till det tillstånd som din dator befann sig i vid den perioden.