Fix: Ett autentiseringsfel har inträffat den begärda funktionen stöds inte
Vissa användare stöter på felet Ett autentiseringsfel har inträffat som den begärda funktionen stöds inte när de försöker använda fjärrskrivbordsanslutningen mellan två Windows-datorer. De flesta berörda användare rapporterar att problemet först började dyka upp efter en Windows-uppdatering.
Vad som orsakar autentiseringsfelet har inträffat. Funktion som begärs stöds inte fel?
Vi undersökte just detta problem genom att titta på olika användarrapporter. Baserat på vad vi samlade finns det flera olika scenarier som kommer att utlösa detta felmeddelande.
- Fel orsakas av en Windows-uppdatering - Det finns en stor chans att felet orsakas av en Windows-uppdatering som släpptes i mitten av 2018. Fixet tvingar Remote Desktop-anslutningsappen att se till att båda de involverade arbetsstationerna kör CredSPP från mars 2018. lappa. Uppdatering av båda datorerna med de senaste uppdateringarna kommer att se till att de är redo att ta emot en fjärrskrivbordsanslutning.
- Policyen för kryptering av Oracle-avhjälpning är inaktiverad - Vissa berörda användare har upptäckt att i deras fall var den skyldige ansvarig en inaktiverad lokal grupppolicy. Om din operativsystemversion tillåter det kan du förmodligen kringgå felet genom att aktivera policyn Encryption Oracle Remediation.
- AllowEncryptionOracle är inställd på 2 - Det finns en viss registernyckel ( AllowEncryptionOracle ) som är känd för att utlösa det här felmeddelandet om det inte är aktiverat. Flera användare som stöter på samma problem har rapporterat att problemet togs bort så snart registernyckeln redigerades.
Om du kämpar för att lösa detta felmeddelande kommer den här artikeln att ge dig en samling verifierade felsökningssteg. Nedanför hittar du en samling metoder som andra användare i en liknande situation har använt för att lösa felet Ett autentiseringsfel har uppstått som den begärda funktionen stöds inte .
Alla metoder som presenteras nedan bör hjälpa dig att lösa problemet, så följ vilken metod som verkar vara mer tillämplig på ditt scenario.
Metod 1: Uppdatera Windows med de senaste säkerhetsfixerna
För att fjärrskrivbordsanslutningen ska fungera måste båda de involverade arbetsstationerna lappas med CredSSP-patch. I maj 2018 släppte Microsoft en patch som tvingar alla involverade maskiner att använda CredSPP-patch. Om någon av de inblandade maskinerna inte har säkerhetsuppdateringen får du felet Ett autentiseringsfel har inträffat. Den begärda funktionen stöds inte .
Du kan dock se till att det inte är fallet genom att se till att båda maskinerna är uppdaterade med de senaste säkerhetsfixerna. Här är en snabb guide om hur du gör detta:
- Tryck på Windows-tangenten + R för att öppna en Kör-dialogruta. Skriv sedan " ms-inställningar: windowsupdate " och tryck på Enter för att öppna fliken Windows Update i appen Inställningar .
Obs! Om du har Windows 7 eller äldre använder du kommandot “ wuapp ” istället.
- När du kommer till Windows Update-skärmen klickar du på Sök efter uppdateringar och följer sedan instruktionerna på skärmen för att installera varje väntande uppdatering (inklusive säkerhetsuppdateringar). Kom ihåg att göra detta på båda de involverade arbetsstationerna.
- När båda datorerna är uppdaterade, startar du om båda och se om problemet har lösts. Om du fortfarande stöter på felet Ett autentiseringsfel har inträffat kan den begärda funktionen inte stöds, gå ned till nästa metod nedan.
Metod 2: Använda den lokala grupppolicyredigeraren
Flera användare som har stött på Ett autentiseringsfel har uppstått som den begärda funktionen stöds inte-felet har kunnat lösa problemet genom att använda grupppolicyredigeraren för att ändra kodningen Oracle Remediation policy.
Obs! Den här metoden kommer inte att användas som standard om du använder en hemversion av Windows 7, Windows 8.1 eller Windows 10. Hemversioner har inte den lokala grupppolicyredigeraren installerad som standard, så du kommer inte att kunna för att slutföra stegen nedan. Men du kan lösa problemet genom att följa den här guiden ( här ) för att installera Local Group Policy Editor i Windows 10 Home-utgåvan.
När du har säkerställt att redigeraren för lokal grupppolicy är installerad på din dator, följ stegen nedan för att aktivera krypteringspolicy för Oracle:
- Tryck på Windows-tangenten + R för att öppna ett körkommando. Skriv sedan “ gpedit.msc ” och tryck på Enter för att öppna redigeraren för lokal grupppolicy .
- Inuti redigeraren för lokal grupppolicy använder du det vänstra fönstret för att navigera till Datorkonfiguration> Administrativa mallar> System> Credentials-delegation . Flytta sedan till den högra rutan och dubbelklicka på Encryption Oracle Remediation .
- När politiken Encryption Oracle Remediation har öppnats ställer du in alternativknappen till Enabled . Bläddra sedan nedåt till skyddsnivå och ändra den till Sårbar.
- Spara ändringarna, stäng redigeraren för lokal grupppolicy och starta om datorn. Vid nästa start, se om problemet har lösts.
Om du fortfarande stöter på felet eller om den här metoden inte var tillämplig på din Windows-version, gå ner till nästa metod nedan.
Metod 3: Använda registerredigeraren
Om metod 2 inte var tillämplig eller om du letar efter ett tillvägagångssätt som inte involverar redigeraren för lokal grupppolicy kan du också försöka lösa problemet via registerredigeraren. Vissa användare som kämpar för att lösa samma problem har rapporterat att problemet löstes efter att de ändrade parametern AllowEncryptionOracle . Detta motsvarar aktiveringen av Encryption Oracle Remediation- policyn.
Här är en snabbguide om hur du använder registerredigeraren för att ändra AllowEncryptionOracle för att lösa felet Ett autentiseringsfel har uppstått som den begärda funktionen stöds inte:
- Tryck på Windows-tangenten + R för att öppna en Kör-dialogruta. Skriv sedan " regedit " och tryck på Enter för att öppna registerredigeraren.
- I registerredigeraren navigerar du till följande registernyckel med den vänstra rutan:
HKLM \ Software \ Microsoft \ Windows \ Currentversion \ Policies \ System \ CredSSP \ Parameters
- Flytta över till den högra rutan och dubbelklicka på AllowEncryptionOracle .
- Dubbelklicka på AllowEncryptionOracle från den högra fönstret och ställ in värdedata till 2. Tryck Ok för att spara ändringarna.
- Stäng registerredigeraren och starta om datorn. Vid nästa start bör du inte längre stöta på att autentiseringsfelet har inträffat. Den begärda funktionen stöds inte.
