Många användare har rapporterat problem när de försökte skapa en återställningsenhet med systemfiler. Tydligen, för vissa användare, avslutas processen innan säkerhetskopieringen är klar med felet "Ett problem uppstod när återställningsenheten skapades" . Som ni ser är felmeddelandet mycket tvetydigt och hjälper oss inte riktigt att identifiera problemet.

Vi kan inte skapa återställningsenheten

Ett problem uppstod när återställningsenheten skapades

Vad orsakar felet ”Ett problem uppstod vid skapande av återställningsenheten”?

Vi har undersökt denna fråga genom att titta på olika användarrapporter. Från vad vi samlade finns det flera ganska vanliga scenarier som kommer att utlösa detta felmeddelande:

• USB-enhet som används i återställningsproceduren innehåller dåliga sektorer - Detta är det vanligaste skälet till att detta fel inträffar. Det visar sig att om du försöker skapa en återställningsenhet ur en flash-enhet måste du se till att den inte innehåller dåliga sektorer.
• Vissa Microsoft Office-tjänster stör återhämtningsprocessen - Flera användare har lyckats skapa återställningsenheter utan problem efter att de inaktiverade 3 processer som används av Microsoft Word och Microsoft Excel.
• Återställningsguiden glitch - Problemet kan också uppstå på grund av ett fel som kvarstår sedan Windows 7. Det kan kringgås genom att följa en uppsättning instruktioner (metod 3).
• Skada i systemfiler - Problemet kan också uppstå om guiden försöker säkerhetskopiera vissa filer som är skadade. Detta scenario kan vanligtvis lösas med en SFC-skanning eller en reparationsinstallation (eller ren installation).

Om du kämpar för att lösa det här problemet kommer den här artikeln att ge dig en lista över verifierade felsökningssteg. Nedan hittar du ett urval av metoder som andra användare i en liknande situation har använt för att lösa problemet.

För bästa resultat, följ reparationsstrategierna i den ordning de presenteras tills du hittar en fix som lyckas lösa felet i din situation.

Metod 1: Formatera flashenheten

Vissa användare som stöter på felet "Ett problem uppstod när du skapade återställningsenheten" har lyckats få problemet att lösa genom att göra ett fullständigt format på USB-sticken innan du kör RecoveryDrive.exe .

Det visar sig att endast ett fullständigt format bekräftas för att lösa problemet eftersom många användare har rapporterat att en snabb (snabb) inte gjorde någon skillnad. Här är en snabbguide om fullformatering av din flash-enhet:

1. Anslut din flash-enhet och öppna File Explorer.
2. Högerklicka på den flashenhet som du planerar att använda som en återställningsenhet och välj Format ...
3. Bevara samma filsystem och tilldelningsenhetsstorlek, men se till att avmarkera rutan som är associerad med Quick Format.
4. Klicka på Start och vänta tills processen slutförs.
5. Tryck på Ja för att bekräfta formateringen av flashenheten.
6. När formatet är klart öppnar du RecoveryDrive.exe igen och ser om du kan skapa återställningsenheten utan att stöta på "Ett problem uppstod när återställningsenheten skapades".

Formatera flashenheten som är involverad i återställningsförsöket

Om den här metoden inte var till hjälp i ditt specifika scenario, gå ner till nästa metod nedan.

Metod 2: Inaktivera 3 tjänster relaterade till Microsoft Office

Andra användare har lyckats lösa problemet genom att inaktivera en serie tjänster relaterade till Microsoft Word och Microsoft Excel. Även om det inte finns någon officiell förklaring till varför denna fix är effektiv, spekulerar användare att det antagligen har något att göra med en störning mellan applikationen virtualiseringsprocessen och Volume Shadow Copies .

Här är de processer som kan vara involverade i den påstådda störningen:

• Client Virtualization Handler (cvhsvc)
• Agent för applikations virtualiseringstjänst (sftvsa)
• Application Virtualization Client (sftlist)

Vissa användare som stöter på samma problem har lyckats lösa problemet genom att använda skärmen Systemkonfiguration för att förhindra att dessa tre processer startas vid nästa systemstart. Här är en snabb guide om hur du gör detta:

1. Tryck på Windows-tangenten + R för att öppna en Kör-dialogruta. Skriv sedan " msconfig " och tryck på Enter för att öppna fönstret Systemkonfiguration .
   
   Kör dialogruta: msconfig
2. Klicka på fliken Tjänster i systemkonfigurationsfönstret. Fortsätt sedan att avmarkera de rutor Service som är associerade med Application Virtualization Client, Application Virtualization Service Agent och Client Virtualization Handler . När tjänsterna har inaktiverats klickar du på Använd för att spara ändringarna.
   
   Inaktivera de tre tjänsterna och tryck på Apply för att spara ändringarna
3. Starta om datorn och vänta på att nästa start är klar. När det gör det öppnar du RecoveryDrive.exe och försöker skapa återställningsenheten igen. Du bör inte längre stöta på felet "Ett problem uppstod när du skapade återställningsenheten" .
4. Om den här metoden var framgångsrik, gå tillbaka till fönstret Systemkonfiguration (med steg 1) och aktivera de processer som vi tidigare inaktiverade.

Om den här metoden inte var effektiv, gå ner till nästa metod nedan.

Metod 3: Använda tvåstegsluren

Det här kan tyckas vara ett konstigt trick, men många användare har lyckats slutföra skapandet av återställningsenheten genom att köra verktyget RecoveryDrive.exe i två steg utan att lämna programmet.

Det finns ingen förklaring till varför detta fungerar, men användare spekulerar i att det troligen kommer att komma runt en Microsoft-glitch som lämnades oadresserad i ett par år (problemet rapporteras också att uppstå i Windows 8 och Windows 7.

Om du vill använda tvåstegs återställningstrick måste du komma till slutet av guiden för återställningsenhet (med säkerhetskopieringssystemfilerna till rutan för återställningsenhet avmarkerad) utan att klicka på Slutför. Istället använder du Alt + B för att komma tillbaka till första sidan till den ursprungliga skärmen och sedan upprepa processen med säkerhetskopiera systemfiler till rutan för återställningsenhet markerad.

Här är en steg för steg-guide för hur du gör detta:

1. Tryck på Windows-tangenten + R för att öppna en Kör- dialogruta. Skriv sedan " RecoveryDrive.exe " och tryck på Enter för att öppna verktyget Recovery Media Creator .
   
   Kör dialogruta: RecoveryDrive.exe
2. Inuti det första fönstret på återställningsenhet, avmarkera rutan som är associerad med Säkerhetskopiera systemfiler till återställningsenheten och klicka på Nästa .
   
   Avmarkera kryssrutan för säkerhetskopiera systemfilerna till återställningsenheten
3. Välj den enhet som ska användas som en återställningsenhet och klicka sedan på Nästa- knappen igen.
   
   Välj drivrutinen som ska fungera som en återställningsenhet och klicka på Nästa
4. På nästa skärm klickar du på knappen Skapa för att påbörja återställningsprocessen.
   
   Skapa återställningsenheten
5. När du ser felet "Ett problem uppstod när du skapade återställningsenheten" klickar du inte på knappen Slutför. Tryck istället på Alt + B för att gradvis gå tillbaka till stegen tills du kommer fram till början.
   
   Tryck på Alt + B tills du kommer tillbaka till startskärmen
6. Se nu till att kryssrutan Säkerhetskopiera systemfilerna till återställningsdrivrutinen är aktiverad och gå igenom stegen igen. Den här gången bör du kunna slutföra processen utan att stöta på felet ”Ett problem uppstod när återställningsenheten skapades” igen.
   
   Se till att kryssrutan Säkerhetskopiera systemfilerna till återställningsenheten är aktiverad

   Om den här metoden inte hjälpte dig att skapa en återställningsenhet, gå ner till nästa metod nedan.

Metod 4: Utför en SFC-skanning

Vissa användare har rapporterat att problemet löstes helt efter att de körde en SFC-skanning på sin maskin. För dem började återställningsenheten fungera normalt efter en omstart.

En SFC (System File Checker) -skanning undersöker systemfilerna för eventuell korruption och ersätter alla identifierade skadade händelser med lokalt lagrade friska kopior. Den här processen kan ta mycket tid (beroende på hårddiskstorlek), så se till att du har tid för det.

Följ stegen nedan för att utföra en SFC-skanning på din maskin:

1. Tryck på Windows-tangenten + R för att öppna ett körkommando. Skriv sedan " cmd " och tryck på Ctrl + Shift + Enter för att öppna en höjd kommandotolken. När du uppmanas av UAC (User Account Control) klickar du på Ja för att ge administrativa behörigheter.
   
   Kör dialogruta: cmd och tryck sedan på Ctrl + Shift + Enter
2. Inuti den upphöjda kommandotolken, skriv “ run / scannow ” och tryck på Enter för att initiera SFC (System File Checker) skanning. När skanningen har inletts, vänta tills processen är klar. Stäng inte av datorn (eller stäng CMD-fönstret) under denna tid.
   
   Kör SFC-skanningen och vänta tills processen är klar
3. När skanningen är klar stänger du den upphöjda CMD och startar om maskinen. Vid nästa start, se om problemet har lösts genom att försöka skapa återställningsenheten igen.

Om felet "Ett problem inträffade när du skapade återställningsenheten" fortfarande uppstår flyttar du ned till nästa metod nedan.

Metod 5: Utför en ren installation eller reparationsinstallation

Om du har kommit så långt utan resultat är det mycket troligt att ditt system lider av något underliggande korruptionsproblem som slutade bryta verktyget Recovery Media Creator.

Flera användare i en liknande situation har rapporterat att metoden först löstes efter att de genomfört en ren installation. Om du vill gå denna väg kan du följa vår steg-för-steg-artikel ( här ).

Men det finns ett ännu bättre alternativ som gör att du kan installera om alla Windows-komponenter utan att behöva ta bort dina personliga filer. En reparationsinstallation gör att du kan bevara alla dina personliga filer (inklusive bilder, applikationer och användarinställningar) - bara Windows-komponenterna kommer att installeras om. Du kan utföra en reparationsinstallation genom att följa den här guiden ( här ).