Flera Windows-användare har rapporterat felet 0x80244018 när de försöker tillämpa en Windows-uppdatering eller när de försöker ladda ner och installera ett program från Microsoft Store. Felkoden 0x80244018 står för WU_E_PT_HTTP_STATUS_FORBIDDEN vilket är mycket likt en status 403 HTTP-begäran - servern förstod begäran men vägrade att uppfylla den.

Fel 0x80244018 vid installation av Store-applikation eller Windows Update

Vad orsakar felkoden 0x80244018?

Efter att ha undersökt problemet genom att titta på olika användarrapporter och deras lösning lyckades vi identifiera en samling scenarier som bekräftas producera just detta felmeddelande. Här är en lista med syndare som kan leda till felkoden 0x80244018 :

• Ansökan från tredje part stör processen - Detta är den främsta orsaken till att felet uppstår. För det mesta ansvarar överskyddande säkerhetsapplikationer eller andra program som övervakar eller filtrerar din internetkommunikation för felmeddelandet.
• Uppdateringen blockeras av VPN eller proxy - Problemet kan också uppstå om du använder en VPN eller proxy-tjänst. WU (Windows Update) -komponenten är känd för att fungera när maskinen använder en anonymitetstjänst.
• BITS-tjänsten är inaktiverad - BITS (Background Intelligent Transfer Service) är en oerhört viktig Windows-tjänst som krävs för att förse ditt operativsystem med nya uppdateringar. Det här felet kan uppstå om tjänsten inte körs.
• Komponenttjänster har glömts - Vilken som helst av Windows Update Services, MSI Installer eller Cryptographic-tjänster kan bidra till att felet visas.
• Skada i systemfilen orsakar felet - Skadade systemfiler kan också vara ansvariga för felet om de kommer i vägen för uppdateringskomponenten.

Om du för närvarande kämpar med samma felkod kommer den här artikeln att ge dig en samling verifierade felsökningssteg. Nedan har du en samling metoder som andra användare i samma situation har använt för att lösa problemet.

För bästa resultat, följ metoderna i den ordning de presenteras tills du hittar en fix som är effektiv för att lösa problemet för ditt specifika scenario.

Metod 1: Använda felsökaren för Windows Update

Vi börjar helt enkelt med att se till att ditt operativsystem inte är utrustat för att hantera det här problemet automatiskt. Även om felsökaren för Windows Update inte har de högsta framgångsprocenten har vissa användare lyckats fixa felet genom att köra felsökaren för Windows Update.

Det inbyggda verktyget skannar ditt system efter eventuella inkonsekvenser relaterade till uppdateringskomponenten och tillämpar olika reparationsstrategier som är inriktade på att lösa problemet. Här är en snabbguide om hur du kör Windows Update-felsökaren:

1. Tryck på Windows-tangenten + R för att öppna en Kör- dialogruta. Skriv sedan " ms-inställningar: felsökning " och tryck på Enter för att öppna fliken Felsökning i appen Inställningar .
   
   Kör dialogruta: ms-inställningar: felsökning
2. Bläddra sedan ned till fliken Komma igång, klicka på Windows Update och välj sedan Kör felsökaren .
   
   Kör Windows Update-felsökaren

   Obs! Om du stöter på problemet när du försöker installera eller öppna en butiksprogram öppnar du felsökaren för Windows Store-appar istället.

   

3. Vänta tills verktyget avslutar den första skanningen. Om det finns några inkonsekvenser, klicka på Apply this fix för att försöka lösa problemet med den föreslagna reparationsstrategin.
4. När processen är klar, starta om datorn och se om felkoden 0x80244018 är löst vid nästa start. Om felmeddelandet fortfarande inträffar, fortsätt med nästa metod nedan.

Metod 2: Avinstallera program från tredje part som kan störa

Den vanligaste orsaken till upptäckten av felkoden 0x80244018 är interferens från tredje part. Tredjeparts antivirusprogram och nätverksövervakningsprogram kan hamna eller blockera Windows från att uppdatera sig själv.

Det finns säkert mer överskyddande applikationer som kan blockera uppdateringen, men vanligtvis rapporterar användaren Avira Security Suite och AVG för att de är ansvariga.

Om du använder ett tredjepartsantivirus på maskinen som visar felet, följ denna guide ( här ) från stegen för att ta bort ditt tredjeparts säkerhetsprogram helt från din dator.

Obs: Kom ihåg att helt enkelt inaktivera skyddet i realtid för säkerhetssviten inte kommer att vara effektivt eftersom samma regler kommer att finnas kvar.

Om problemet fortfarande inte är löst även efter att du avinstallerat ditt säkerhetsalternativ från tredje part, gå ner till nästa metod nedan.

Metod 3: Tvinga igång BITS-tjänsten

BITS (Background Intelligent Transfer Service) ansvarar för att tillhandahålla uppdateringar till din klient. Du kan se felkoden 0x80244018 eftersom BITS-tjänsten stoppades manuellt eller för att den inaktiverades av ett tredjepartsprogram.

Flera användare i en liknande situation har lyckats få problemet att lösa genom att man startar BITS-tjänsten via skärmen Tjänster manuellt. Här är en snabb guide om hur du gör detta:

1. Tryck på Windows-tangenten + R för att öppna en Kör-dialogruta. Skriv sedan “ services.msc ” och tryck på Enter för att öppna skärmen Services.
   
   Kör dialogruta: services.msc
2. När du väl är inne på skärmen Tjänster bläddrar du ner genom tjänsterna med högermeny tills du hittar bakgrunden Intelligent överföringstjänst . När du gör det dubbelklickar du på det.
   
   Dubbelklicka på bakgrundsinformation för intelligent överföring
3. På nästa skärm, gå till fliken Allmänt och ändra starttypen till Automatisk (Fördröjd start) om den är inställd på något annat. Tryck sedan på Start-knappen (under Servicestatus) för att tvinga att starta tjänsten.
   
   Ändra starttypen till Automatisk och starta BITS-tjänsten
4. Gå tillbaka till WU-skärmen och se om du kan tillämpa uppdateringen utan att se 0x80244018.

Om samma fel upprepas eller BITS-tjänsten redan var aktiverad, fortsätt med följande metoder nedan.

Metod 4: Inaktivera proxyserver eller VPN-tjänst

VPN-tjänster och Proxy-servrar är också hållbara misstänkta eftersom Windows-servrar inte är intresserade av att skicka känslig data till maskiner som filtrerar nätverksanslutningen via en annan server. Flera användare som stöter på felet 0x80244018 har rapporterat att problemet har åtgärdats så snart de inaktiverade VPN- eller Proxy-servern.

Om du använder en VPN-tjänst, kontrollera om den är ansvarig för problemet genom att tillfälligt inaktivera den. När VPN-tjänsten är inaktiverad, försök att upprepa åtgärden som utlöste felet 0x80244018 . Om felet inte uppstår längre kan du inaktivera VPN-tjänsten när din OS behöver uppdateras. Du kan också försöka leta efter en annan tjänst som inte skapar den här typen av problem.

Om du använder en proxyserver för att dölja din surfplats, kanske du vill inaktivera den och se om problemet är löst. Här är en snabb guide om hur du gör detta:

1. Tryck på Windows-tangenten + R för att öppna en Kör-dialogruta. Skriv sedan " ms-inställningar: nätverks-proxy" och tryck på Enter för att öppna Proxy- skärmen i appen Inställningar .
   
   Kör dialogruta: ms-inställningar: nätverksproxy
2. När du är inne på fliken Proxy, gå ner till manuell proxyinställning och inaktivera kopplingen associerad med Använd en proxyserver .
   
   Inaktivera växla Använd en proxyserver
3. Starta om datorn och se om felet är löst vid nästa start. Om du fortfarande stöter på felet 0x80244018, gå ner till nästa metod nedan.

Metod 5: Återställ Windows 10-uppdateringskomponenterna

Vissa användare som kämpar med samma felmeddelande har rapporterat att problemet har åtgärdats efter att de återställde alla Windows 10-uppdateringskomponenter. Om felmeddelandet utlöses på grund av ett fel i Windows Update, bör återställning av alla WU-komponenter få problemet att lösas

Det finns två huvudsakliga sätt som du kan följa för att återställa Windows Update-komponenterna. Vi kommer att täcka båda nedan, men kom ihåg att det manuella sättet bekräftas att fungera av många användare.

Återställ Windows Update-komponenterna automatiskt

1. Besök denna Technet-webbsida (här) och ladda ner återställning av Windows Update Agent.
   
   Ladda ner Windows Update Reset Agent
2. Extrahera .zip-arkivet och kör ResetWUEng-körbara.
3. Följ instruktionerna på skärmen för att återställa dina WU-komponenter.
4. Starta om datorn och se om felkoden har lösts.

Återställ Windows Update-komponenter manuellt

1. Tryck på Windows-tangenten + R för att öppna en ny Kör-dialogruta. Skriv sedan “ cmd ” och tryck på Ctrl + Shift + Enter för att öppna en kommandotolken med administrativa behörigheter. När du uppmanas av UAC (User Account Control) väljer du Ja för att öppna en upphöjd kommandotolk.
   
   Kör dialogruta: cmd och tryck på Ctrl + Shift + Enter
2. I den upphöjda CMD kommer vi att stoppa en serie WU-komponenter genom att köra följande kommandon och trycka på Enter efter var och en. De berörda tjänsterna är Windows Update Services, MSI Installer, Cryptographic-tjänster och BITS-tjänster.

    netstopp wuauserv netstopp cryptSvc netstoppbitar netstopp msiserver 

3. När tjänsterna har inaktiverats kör du följande kommandon i samma CMD-fönster för att byta namn på mapparna SoftwareDistribution och Catroot2 .

    ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old 

4. Låt oss nu starta om tjänsterna stoppade i steg 2 genom att köra nästa serie kommandon och trycka på Enter efter varje.

    nettstart wuauserv netstart cryptSvc netstartbitar netstart msiserver 

5. Stäng den upphöjda kommandotolken och starta om datorn. Kontrollera vid nästa start om problemet har lösts. Om det inte var, fortsätt med nästa metod nedan.

Metod 6: Att köra SFC- och DISM-skanningar

En annan metod som verkar ha hjälpt många användare att lösa korruption av systemfiler genom att köra ett par inbyggda verktyg. Medan denna metod vanligtvis är framgångsrik, är det känt att det tar flera timmar, så beväp dig med tålamod innan du börjar.

Här är en snabbguide för att försöka fixa 0x80244018- felet genom att köra en SFC- och DISM-skanning:

1. Tryck på Windows-tangenten + R för att öppna en ny Kör-dialogruta. Skriv sedan " cmd " och tryck på Ctrl + Shift + Enter för att öppna en höjd kommandotolken. När du uppmanas av UAC (User Account Control) väljer du Ja för att ge administratörsbehörighet.
   
   Kör dialogruta: cmd och tryck på Ctrl + Shift + Enter
2. I den upphöjda kommandotolken skriver du följande kommando för att köra en SFC-skanning. Det här verktyget skannar ditt system efter korruption och ersätter alla skadade händelser med cachade kopior.

    sfc / scannow 

3. När proceduren är klar, starta om datorn och se om felet har lösts vid nästa start. Om 0x80244018 fortfarande förekommer fortsätter du nedåt med följande metoder nedan.
4. Följ steg 1 igen för att öppna ett annat upphöjd CMD-fönster. Kör sedan kommandot nedan för att starta en DISM-skanning. Detta verktyg kommer att ersätta all korruption med kopior som laddats ner från MS-servrar. Se till att du har en stabil internetuppkoppling innan du gör detta.

    demontera / online / saneringsbild / återställa hälsa 

5. När processen är klar startar du om datorn och ser om felet återkommer nästa gång du försöker tillämpa en uppdatering.