Fix: Fel 327682: 11 vid nedladdning av spel från ursprung
Vissa Windows-användare ser enligt uppgift felet 327682: 11 när de försöker installera ett spel publicerat av EA. I de flesta fall rapporteras felet att uppstå med Origin-spel som laddas ner från butiken. Felkoden är inte exklusiv för en viss Windows-version eftersom den är tillgänglig på Windows 10, Windows 8.1 och Windows 7.
Vad orsakar felet 32768211 med EA-spel?
Vi undersökte just detta problem genom att titta på olika användarrapporter och reparationsstrategier som vanligtvis används för att fixa det här felmeddelandet. Det visar sig att det finns flera olika potentiella synder som kan komma att utlösa denna fråga:
- Korrupt Origin-filer - I de flesta fall kommer den här felkoden att inträffa när huvud-Origin-mappen innehåller vissa skadade data som inte kan användas av huvudprogrammet. Om det här scenariot är tillämpligt bör du kunna lösa problemet genom att installera om den digitala butiken, ändra standardnedladdningsmappar och ladda ner spelet igen.
- Ursprung har inte administratörstillträde - Under vissa omständigheter krävs inte administratörsåtkomst av ursprung. Vissa spel kan dock innehålla skrivskyddade filer som endast kan manipuleras med administrativa behörigheter. Om det här är vad som orsakar problemet kan du lösa problemet genom att tvinga den huvudsakliga körbara filen att öppna med administratörsrättigheter.
- Nätverket kan inte ladda ner vissa filer - En kombination av tvetydiga nätverksadresser och säkerhetsinställningar kan bestämma Origins-startaren för att stoppa nedladdningen på vissa filer, vilket gör spelet ofullständigt. Om detta scenario är tillämpligt kan du lösa problemet genom att tvinga den digitala butiken att ladda ner alla filer i säkert läge.
- Den aktiva brandväggen blockerar nedladdningen - Windows Firewall och ett par tredjepartslösningar är kända för att blockera vissa nedladdningar från att slutföras av Origin. I det här fallet kan felkoden undvikas om Windows Firewall eller tredje partens brandvägg stängs av medan spelet laddas ner.
- EAProxyInstaller har inte administratörsrättigheter - Det är också möjligt att felkoden utlöses eftersom en extra körbar ( EAProxyInstaller ) som kallas av huvudstartaren inte har tillräckligt med behörigheter för att fungera korrekt. Om det här scenariot är tillämpligt kan problemet lösas genom att ändra det körbara för att alltid köra med administratörstillträde.
Om du just nu stöter på det exakta problemet och letar efter en väg runt det kommer den här artikeln att ge dig flera felsökningssteg. Nedanför hittar du en samling metoder som andra användare i en liknande situation har använt för att fixa detta felmeddelande.
För bästa resultat rekommenderar vi att du följer metoderna nedan i den ordning de presenteras eftersom de beställs av effektivitet och svårighetsgrad. Oavsett den skyldige som utlöser detta problem, bör en av de möjliga korrigeringarna nedan lösa problemet åt dig.
Metod 1: Installera om Origin och ladda ner spelet igen
De flesta drabbade användare har kunnat lösa det här problemet genom att avinstallera Origins-programmet (inklusive eventuella återstående installationsfiler), installera om det och ändra de installerade mapparna från appen innan de laddar ner spelet igen.
De flesta drabbade användare har rapporterat att felet 327682: 11 efter att ha gjort detta inte längre inträffade. Här är en snabb guide om hur du gör detta:
- Tryck på Windows-tangenten + R för att öppna en Kör- dialogruta. Skriv sedan "appwiz.cpl" och tryck på Enter för att öppna fönstret Program och funktioner .
- När du väl är inne i program- och funktionslistan bläddrar du ner genom listan över applikationer och letar upp Origins- appen. När du ser det högerklickar du på det och väljer Avinstallera.
- Följ instruktionerna på skärmen i avinstallationsguiden för att ta bort Origin från din dator.
- Starta om datorn när processen är klar.
- När nästa startsekvens är klar, besök den här länken ( här ) och ladda ner Origin-installationsprogrammet. När du har valt Windows-plattformen väntar du på att installationsprogrammet laddas ner.
- Dubbelklicka på ursprungskonfigurationen och följ instruktionerna på skärmen för att återinstallera Store på din dator.
- När installationen är klar öppnar du Origin- applikationen och klickar på ditt konto i det nedre vänstra hörnet och väljer sedan Applikationsinställningar .
- När du är inne i applikationsinställningarna, välj fliken Installera och spara och bläddra ner till på din datorsektion. När du kommer dit klickar du på knappen Mapp- mapp som är kopplad till spelbibliotekets plats . Ställ sedan in en anpassad plats för den (vilken plats som helst gör så länge den skiljer sig från standardvägen).
- Ändra spelmappen för Legacy-spelinstallatörerna på samma sätt som du gjorde i steg 8.
- Ladda ner spelet som tidigare utlöste 32768211- felet och se om problemet har lösts.
Om samma felmeddelande fortfarande förekommer, gå ner till nästa metod nedan.
Metod 2: Tvinga ursprung att öppnas med administratörsrättigheter
En del Windows-användare som har kämpat för att lösa just detta problem har rapporterat att felkoden kastades på grund av ett tillståndsproblem för dem. Det visar sig att Origin kan hamna på felet 32768211 eftersom spelinstallatören inte har administratörsbehörighet för att åsidosätta eller kopiera vissa filer som krävs av vissa spel.
Om det här scenariot är tillämpligt kommer du att kunna lösa problemet genom att konfigurera din Origin-genväg (eller körbar) så att den startar med administrativa behörigheter. Här är en snabb guide om hur du gör detta:
- Se till att Origin Store är nära (kontrollera menyn i fältfältet).
- Högerklicka på den huvudsakliga körbara Origin och välj Egenskaper från snabbmenyn.
- När du är inne på skärmen Egenskaper väljer du fliken Kompatibilitet och markerar rutan som är associerad med Kör det här programmet som administratör.
- Klicka på Apply för att spara den aktuella konfigurationen.
- Öppna Origin-butiken igen och försök att ladda ner spelet som tidigare misslyckades med felet 32768211 .
Om felet fortfarande inträffar, gå ner till nästa metod nedan.
Metod 3: Nedladdning i säkert läge
Vissa berörda användare har rapporterat att problemet löstes helt efter att de ändrade tillvägagångssätt och satte Origin-klienten i nedladdningsläge för Safe Mode innan de försökte ladda ner spelet som tidigare misslyckades med felet 32768211 .
Efter att ha gjort detta och omstartat klienten har de flesta berörda användare rapporterat att problemet har lösts och nedladdningen och installationen slutförts utan problem.
Här är en snabbguide om hur du ställer in din Origin-klient till Safe Mode-nedladdning:
- Öppna Origin Store genom att dubbelklicka på körbara.
- I huvudmenyn för Origin klickar du på ditt kontonamn längst ner till vänster på skärmen och väljer Applikationsinställningar från den nyligen visade rullgardinsmenyn.
- På skärmen Programinställningar väljer du fliken Diagnostik och bläddrar ner till avsnittet Felsökning .
- Aktivera sedan växeln som är associerad med nedladdning av säkert läge .
- När du ser framgångsmeddelandet "Ändringar sparade" stänger du Origin-klienten.
- Högerklicka på den körbara Origin och välj Kör som administratör för att se till att butiken har administratörsbehörighet.
- Ladda ner spelet som tidigare producerade felet 32768211 igen och se om problemet har lösts.
Om problemet fortfarande inte är löst, gå ner till nästa metod nedan.
Metod 4: Inaktivera brandvägg (Windows eller tredje part) medan spelet laddas ner
Om du har kommit så långt utan resultat, är en populär fix som kan vara effektiv i din situation att inaktivera den brandväggslösning som du för närvarande har aktivt medan Origin laddar ner spelet. Flera användare i det exakta scenariot har rapporterat att spelet laddades ner utan 32768211- felet medan brandväggen var inaktiverad.
Denna lösning bekräftas för att fungera med både Windows Firewall och flera andra tredjepartslösningar. Som det visar sig innehåller vissa spel (särskilt titlar från Battlefield-serien) några skrivskyddade filer som har potential att blockeras).
Obs! Om du använder en tredjepartslösning söker du online specifika steg för att inaktivera ditt antivirusprogram.
Här är en snabbguide om hur du inaktiverar Windows-brandväggen och låter spelet installeras utan problem:
- Stäng Origin-klienten helt (se till att programmet inte är öppet i magasinet).
- Tryck på Windows-tangenten + R för att öppna en Kör-dialogruta. Skriv sedan " ms-inställningar: windowsdefender " och tryck på Enter för att öppna Windows-säkerhetsfliken i appen Inställningar .
- När du kommer in på Windows-säkerhetsfliken går du till fliken Skyddsområden och klickar på brandvägg & nätverksskydd .
- När du kommer till skärmen Firewall & nätverksskydd klickar du på nätverket som har (aktivt) i närheten.
- När du har kommit till nästa skärm kan du helt enkelt inaktivera kopplingen till Windows Defender Firewall. När du uppmanas av UAC (User Account Control) klickar du på Ja för att ge administrativa behörigheter.
- När den aktiva brandväggen har inaktiverats öppnar du Origin-klienten och laddar ner spelet som tidigare misslyckades.
- Om nedladdningen avslutas utan problem och spelet har installerats, följ sedan steg 2 till 5 för att aktivera brandväggen igen för att undvika att ditt system är sårbart för virusinfektioner.
Om samma felmeddelande fortfarande förekommer, gå ner till nästa metod nedan.
Metod 5: Köra EAProxyInstaller med administratörsrättigheter
Som det visar sig är en annan potentiell skyldige som kan vara ansvarig för uppenbaringen av felet 32768211 en annan körbar ( EAProxyInstaller ) som kallas av huvudfelet . Flera användare som stöter på samma problem har rapporterat att de kunde åtgärda problemet genom att se till att EAProxyInstaller.exe körs med administratörstillträde.
Här är en snabb guide om hur du gör detta:
- Öppna File Explorer och navigera till platsen för Origin. Som standard kan du hitta det på följande plats:
C: \ Programfiler (x86) \ Ursprung
Obs : Om du installerade Origins-appen på en anpassad plats, navigerar du dit istället.
- När du kommer dit, bläddra ned genom listan över filer och leta efter EAProxyInstaller.exe .
- När du ser det högerklickar du på det och klickar på Egenskaper från snabbmenyn.
- I menyn Egenskaper väljer du fliken Kompatibilitet längst upp på skärmen och aktiverar sedan rutan som är associerad med Kör det här programmet som administratör .
- Klicka på Använd för att spara ändringarna.
- Starta Origins med administrativa privilegier ( metod 4 ) och försök att ladda ner spelet som tidigare misslyckades.
