Fix: Fel kan inte ansluta till BATTLE.NET

Blizzard Battle.net är en internetbaserad onlinespel, socialt nätverk, digital distribution och digital rättighetshanteringsplattform utvecklad av Blizzard Entertainment. Battle.net lanserades den 31 december 1996 med lanseringen av Blizzards action-rollspelande Diablo .

Felet

Men nyligen har det varit många rapporter om felet "Kan inte ansluta till Battle.net". På grund av detta problem står användarna inför svårigheter när de försöker ansluta till butiken och även när de försöker spela spel associerade med snöstormen. I den här artikeln kommer vi att berätta orsaken till detta problem och vägleda dig med hållbara lösningar som kommer att förklaras för dig steg för steg.

Vad orsakar felet “Kan inte ansluta till battle.net”?

Tyvärr finns det ingen specifik orsak till problemet och det kan orsakas av flera orsaker. Några av de huvudsakliga orsakerna som kan utlösa felet är

  • VPN: Om du använder en VPN eller en proxy när du försöker ansluta till Battle.net-tjänsten är det möjligt att tjänsten kan blockera dig på grund av säkerhetsöverträdelser.
  • Brandvägg: Det finns också en möjlighet att Windows-brandväggen kan blockera tjänsten från att ta kontakt med sina servrar, vilket resulterar i felet.
  • IP-förbud: Om du inte har en statisk IP fortsätter IP-adressen som tillhandahålls av ISP att ändras. Tjänster som battle.net kan förbjuda din IP-adress om den ändrades efter senaste gången du anslöt.

Nu när du har en grundläggande förståelse för några av orsakerna till problemet kommer vi att gå vidare mot lösningarna.

Lösning 1: Starta om ditt internet.

Ibland kan en enkel återställning av internet lösa detta problem för att göra det att vi ska driva vår internetrouter. För vilka:

  1. Koppla ur strömmen från din internet router.

    Koppla från routern från ström
  2. Vänta i minst 5 minuter innan du kopplar in strömmen igen
  3. När internetuppkopplingen börjar börja försöka ansluta till tjänsten

Om detta inte löser ditt problem oroa dig inte eftersom det är det mest grundläggande felsökningssteget.

Lösning 2: Ge åtkomst i brandväggen

Om Windows-brandväggen blockerar programmet från att ta kontakt med servrarna kan detta fel utlösas. Därför kommer vi i detta steg att se till att programmet inte blockeras av brandväggen

  1. Klicka på sökfältet längst ner till vänster i Aktivitetsfältet

    Sökfältet längst ner till höger
  2. Skriv in brandväggen och tryck på enter

    Skriva i brandväggen
  3. KlickaWindows- brandväggen som visas
  4. Klicka på " Tillåt en app eller funktion genom Windows-brandväggen " till vänster om fönstret.

    Att välja alternativet
  5. Klicka på knappen " Ändra inställningar " för att ge administrativa behörigheter.

    Välj Ändra inställningar
  6. Rulla ner och leta efter Battle . net- eller Blizzard-klient och tillåta det genom både " Offentliga " och " Privata " Nätverk.

    Ge tillstånd
  7. Försök ansluta till tjänsten

Om detta steg inte fungerar, försök att inaktivera ditt antivirusprogram och försök igen. Fortfarande, om problemet kvarstår går vidare mot nästa lösning.

Lösning 3: Spolning av DNS

DNS är adressen för en webbplats som ditt nätverk använder för att nå olika webbplatser över internet. Om DNS inte har uppdaterats är adressen som ditt nätverk har cache-adress felaktig. Detta kan orsaka problem när du ansluter till servern. Så i detta steg kommer att spola DNS för vilken

  1. Klicka på sökfältet till vänster om aktivitetsfältet

    Sökfältet längst ner till vänster
  2. Skriv in kommandotolken

    Att skriva i kommandotolken
  3. Högerklickakommandotolken och klicka på “ Kör som administratör

    Kör som administratör
  4. Skriv in “ipconfg / flushdns” och tryck på enter

    Tillämpa kommando i kommandotolken
  5. Starta om ditt internet igen
  6. Försök att ansluta till striden . netto

Om detta inte löser problemet, gå vidare till nästa steg

Lösning 4: Installera om Blizzard Client

Blizzard är den kund som ansvarar för anslutningen till Battle.net-tjänsten. I det här steget kommer vi att ta bort helt än att installera om klienten. Detta kan bli av med alla typer av skadad cache som kan orsaka problemet för detta

  1. Klickasökfältet till vänster om aktivitetsfältet och skriv in " Lägg till eller ta bort program " och öppna det

    Skriva Lägg till eller ta bort program i sökfältet
  2. Sök efter snöstormklienten och vänsterklicka på den

    Avinstallera Blizzard Client
  3. Välj Avinstallera för att ta bort appen helt från systemet

    Obs! Detta kommer att ta bort Blizzard-appen och dess tillhörande applikationer helt från din dator, därför rekommenderas att du säkerhetskopierar alla viktiga data innan du fortsätter med detta steg.

  4. Ladda ner Blizzard- klienten härifrån
  5. När nedladdningen är klar installerar du programmet och ser om problemet är löst.

Om problemet fortfarande kvarstår försöker du kontrollera om Battle.net-servrarna är under underhåll i din region. Om inte kontakta kundsupporten eller försöka installera en ny kopia av Windows 10 utan att behålla de tidigare inställningarna.

Intressanta Artiklar