Fix: Galaxy S9 Touch Input är blockerad

Samsungs Smartphones är mycket populära bland Android-användare och Samsung tillverkar cirka 46% av den totala Android Smartphones som används av konsumenterna. Samsungs flaggskepp av Smartphone är Galaxy-telefonerna och de släpper en ny Smartphone till sortimentet varje år. Galaxy S9 är det nionde tillskottet till sortimentet och den har många förbättrade funktioner och förbättringar jämfört med sin föregångare.

Men nyligen har många rapporter kommit in om ett " Touch Input Blocked " -fel på smarttelefonen och användare kan inte använda sina telefoner medan felet är på skärmen och kan inte utföra någon åtgärd förrän meddelandet försvinner .

Vad orsakar felet “Touch Input Blocked” på Galaxy S9?

Efter att ha fått flera rapporter från användare om Touch Input-felet beslutade vi att undersöka saken och sätta ihop en lösning som löste problemet för de flesta av våra användare. Vi tittade också på orsaken till att felet utlöses och det listas nedan.

• Närhetssensor: De flesta mobiltelefoner använder programvara för att bekämpa fickvalsarna och oavsiktliga beröringar medan telefonen inte används eller är i fickan. Samsung tog emellertid ett annat tillvägagångssätt med S9 som använder närhetssensorn som är ovanpå telefonen av kamerasensorn för att identifiera om något är framför telefonen och om det finns det registrerar inte beröringen. Därför, om telefonen var i vänteläge och du låste upp den, kan telefonen visa felet om något blockerar Proximity Sensor.
• Maskinvara: På vissa enheter sågs det att ett svagt meddelande med "beröringsinmatning blockerad" kunde ses hela tiden och det var inte ett problem med skärmbränningen antingen eftersom meddelandet fortfarande kunde ses i skärmdumpar. Samsung erkände denna fråga och till och med gjorde ett pressmeddelande i frågan. Konstigt nog var det aldrig fixat och ersättningar tillhandahölls för användare vars problem inte kunde lösas.

Nu när du har en grundläggande förståelse för frågeställningens natur kommer vi att gå vidare mot lösningen.

Inaktiverar oavsiktlig beröringsfunktion

Samsung inkluderade en närhetssensor för att minska oavsiktliga beröring från att registrera sig och även om det var en innovativ strategi gav det också upphov till frågan om "Touch Input Blocked". I det här steget inaktiverar vi därför funktionen från inställningarna. För det:

1. Dra ned meddelandepanelen och tryck på ikonen “ Inställningar ”.
2. I inställningarna klickar du på alternativet " Display ".
   
   Klicka på alternativet "Display" i inställningarna
3. Stäng av alternativet “ Block Accidental Touches ”.
   
   Stänga av alternativet ”Blockera oavsiktliga beröringar”
4. Kontrollera om problemet kvarstår.

   Obs! Om du observerar det svaga meddelandet "Touch Input Blocked" när du använder mobilen, kontakta Samsungs lokala auktoriserade återförsäljare och få en ersättning för din enhet om den fortfarande är i garanti.