Fix: Innehållet i detta meddelande stöds inte i Skype

Felet " Innehållet i detta meddelande stöds inte i Skype" uppstår vanligtvis när användare använder videosamtalet eller meddelandefunktionen i Skype. På cirka 60 sekunder misslyckas samtalet och felet "Innehållet i detta meddelande stöds inte" visas på skärmen. Men andra funktioner som chattar påverkas inte.

Det här felet kan hittas i Windows 10, Xbox, Android, iOS Skype och det inträffar även med Echo / Sound Test. Problemet har också isolerats för bara Skype Home-användare, medan Skype for Business förblir felfri. En annan konstig aspekt är att felet i sig inte är riktigt meningsfullt. I stället för att säga ”Samtal misslyckades” eller något annat liknande anslutningsfelmeddelande, visas meddelandet "Innehållet i det här meddelandet stöds inte"; vilket innebär att problemet är relaterat till hårdvara eller att ett samtal ringas / besvaras till / från enhet som inte stöds.

Vad gör att Skype-innehållet inte stöds?

• Ett hårdvaruproblem : Eftersom Skype-felet faktiskt pekar på "innehåll som inte stöds", innebär det ett problem med maskinvarans funktionalitet eller att din hårdvara är inaktuell. Innan du går igenom alla dessa steg måste du därför se till att all maskinvara är uppdaterad och fungerar korrekt.
• Ett fel i Windows 10 inbyggda versioner av Skype: Det här felet finns inte i äldre versioner av Skype, det betyder att det finns ett fel i den senaste versionen. Ur felets natur och dess lösningar ligger felet troligen i appens anslutningsförmåga.

Metod 1: Ladda ner den klassiska versionen av Skype

Eftersom en majoritet av Skype-användare bekräftar att de inte tidigare hade mött detta fel i den äldre versionen av Skype, kan vi säkert anta att den gamla eller klassiska versionen av Skype fungerar bra. Därför, om du inte hade några problem med den äldre versionen, är den snabbaste och mest garanterade metoden att återgå till den klassiska versionen av Skype. Den här metoden tar dig igenom stegen för att göra exakt det.

Först avinstallerar vi vår nuvarande version av Skype:

1. Avsluta Skype.
2. Tryck på Windows
   
   + R- tangenter på tangentbordet.
3. Skriv nu appwiz.cpl i dialogrutan som dyker upp och klicka på OK .
   Kör Command / appwiz.cpl
4. Hitta Skype i listan, högerklicka på den och välj Ta bort eller avinstallera .
   Avinstallera eller ändra program

ELLER

1. Sök Powershell
2. Högerklicka på den och klicka på Kör som administratör
   Sök / Powershell / Kör som administratör
3. Nu kommer ett fönster att dyka upp, skriv get-appxpackage * skype * | remove-appxpackage för att börja avinstallera Skype
   Powershell / get-appxpackage * skype * | remove-appxpackage

Nu när vi är klara med det kan vi börja ladda ner den klassiska versionen:

1. Öppna länken till Skypes officiella hemsida: Ladda ner Skype
   //www.skype.com/en/get-skype/
2. Bland de tillgängliga Skype-nedladdningarna. välj Skype för Windows och klicka sedan på den blå nedladdningsknappen.
   Skype för Windows
3. Spara inställningsfilen var du än vill.
   Spara Skype-konfigurering
4. Dubbelklicka nu på den och kör installationsprogrammet.
5. Följ instruktionerna som visas i installationsfilen.
6. När du är klar börjar du använda din Skype-app, fri från fel!

Metod 2: Installera och starta om igen

En annan populär snabbfix för detta fel, en enkel ominstallationsmetod. Om du avinstallerar appen, låter Windows starta om sig själv och installera Skype igen, kan det faktiskt lösa anslutningsproblemen mellan den nya Skype (Windows 10) och Skype installerad på vissa enheter som inte är Windows.

1. Avinstallera Skype enligt stegen som anges i metod 1.
2. Starta om datorn
   Starta om datorn
3. Öppna nu Microsoft Store och sök efter Skype.
4. Klicka på det blå Get- alternativet och sedan på Installera
   Microsoft Store / Skype
5. När installationen är klar kan du kontrollera om felet är löst.

Metod 3: Uppdatera Windows 10

Det har rapporterats att en Windows 10-uppdatering nu är tillgänglig som fixar felet i funktionaliteten i den inbyggda versionen av Skype. En enkel lösning på innehållet i det här meddelandet stöds därför inte. Skype-fel är helt enkelt att uppdatera din Windows 10 och kontrollera om uppdateringarna har löst felet.

1. Klicka på appen Inställningar .
   inställningar
2. Välj alternativet Uppdatera och säkerhet .
   Uppdatering och säkerhet
3. Klicka på alternativet "Sök efter uppdateringar" .
   Uppdateringar och säkerhet / Sök efter uppdateringar
4. En lista med nya uppdateringar som nyligen släppts av Windows-teamet kommer att finnas tillgänglig och redo för installation.
5. När installationen är klar använder du Skype-appen igen. Dina samtal ska kunna genomgå utan några fel.