Fix: Instagram fungerar inte på Android / iPhone / iPad

Instagram är en av de mest populära applikationerna på sociala medier på marknaden. Det har ett enormt följande och ger en plattform för människor att interagera och samarbeta. Det är en livlig applikation med ett utmärkt samhälle från alla regioner.

Instagram

Även om applikationen underhålls mycket noggrant finns det fortfarande flera problem som buggar användarna. Ett sådant fall är att Instagram inte fungerar korrekt i smarttelefonenheter (Android och iOS). Programmet startar antingen inte alls, har inte alla dess funktioner som körs eller kraschar mellanrum. Den här frågan är mycket vanlig och förekommer i ganska stor skala. I den här artikeln kommer vi att gå igenom alla orsaker till varför detta inträffar och lösningarna för att fixa dem.

Vad får Instagram att inte fungera i Android / iOS?

Efter att ha analyserat flera användarrapporter och replikerat situationen på våra egna smartphones kom vi fram till att det finns flera skäl till varför detta fel inträffar. De kan variera från officiella problem till lokala smarttelefonspecifika. Här är några av orsakerna till varför Instagram inte fungerar på din telefon:

  • Instagram-servrar ner: Detta är det mest troliga fallet där Instagram-servrarna är nere. Servrar har lite driftstopp antingen på grund av underhåll eller när ett fel uppstår (som vanligtvis fixas inom två timmar).
  • Problematiska applikationsdata: Varje applikation på din Android-enhet har lokal applikationsdata där den lagrar all din information och också behåller användarnamn och lösenord. Om dessa data är skadade kanske din applikation inte fungerar korrekt.
  • Ett problem i applikationen: Det finns "sällsynta" fall där själva applikationsdata är skadade eller ofullständiga. Om detta händer finns det inget alternativ snarare avinstallera programmet.
  • Internetanslutning: Instagrams applikation kräver att du har en aktiv och öppen internetanslutning. Om din nätverksanslutning inte fungerar kommer inte din applikation också.
  • Föråldrad version: Instagrams ingenjörer släpper en uppdatering då och då för att fixa olika problem och introducera nya funktioner. När uppdateringarna fortsätter är supporten för de gamla färdig, så om du har en föråldrad version, uppdatera den.
  • Telefonminne: Trots att majoriteten av smarttelefonanvändarna har mediokra enheter, finns det fortfarande fall där vissa använder gamla. Om telefonens specifikationer (särskilt minnet) inte uppfyller de grundläggande kraven fungerar inte applikationen.
  • Telefonuppdatering: Detta gäller för båda fallen, det vill säga Android och iPhone, att om du inte har uppdaterat din enhet under en längre tid kanske inte applikationen laddas ordentligt eftersom det även har minimikrav på operativsystemet.

Innan du går vidare med lösningarna, se till att du har dina uppgifter till hands. När vi rensar applikationsdata eller installerar dem på nytt måste du ange dem. Du bör också ha tillgång till ditt telefonnummer om du har aktiverat tvåstegsverifiering.

Lösning 1: Kontrollera Instagram-status

Innan vi börjar blanda dig med din applikations inställningar är det värt att kontrollera att om faktiska Instagram-servrar är nere på backend. Om de är det kommer du inte att kunna komma åt Instagram ordentligt och har problem att ladda. Det finns vissa fall där människor omkring dig kanske kan använda Instagram lätt och du inte kommer att kunna; detta är normalt beteende och ingenting att oroa sig för.

Kontrollerar Instagram-status

Du kan kolla flera webbplatser från tredje part för att kontrollera om Instagram verkligen är nere. Du kan till och med gå över till användarforum och kontrollera om det finns en pågående tråd på gång om problemet. När du faktiskt är säker på att det inte är något fel med servrarna kan du fortsätta och felsöka problemet på din dator.

Lösning 2: Kontrollera Internet-anslutning

Om internetanslutningen på din smartphone inte är stabil har du problem med anslutning till Instagram-tjänster. Detta är den främsta orsaken till att användare har problem med att använda Instagram och alla dess funktioner. I vissa fall kan det se ut som att applikationen inte fungerar alls.

Kontrollerar Internet-anslutning

Det rekommenderas därför att du ser till att du inte använder en begränsad internetanslutning. För det mesta har anslutningar i organisationer och offentliga platser flera mekanismer eller proxyer inblandade som inte tillåter flera applikationer att fungera som förväntat. Prova att byta nätverk genom att byta till mobildata eller någon annan Wi-Fi-anslutning och se om problemet löses.

Lösning 3: Installera den senaste versionen av Instagram

Som nämnts tidigare släpper Instagram-teamet ofta uppdateringar för applikationen då och då. Dessa uppdateringar riktar sig mot de senaste problemen i applikationen och introducerar ibland ytterligare stabilitet och nya funktioner. Om du håller tillbaka, uppdatera din ansökan så snart som möjligt.

För Android-användare:

I det här steget kommer vi att navigera till Android Play-butiken och genom att navigera till fliken Uppdatering uppdaterar vi applikationen till den senaste tillgängliga versionen.

  1. Öppna Play Store på din Android-enhet. Skjut nu skärmen mot höger från vänster sida och ett nytt aktivitetsfält visas. Klicka på Mina appar och spel .

    Mina appar och spel - PlayStore
  2. Navigera nu till fliken Uppdateringar . Sök nu efter Instagram och framför det klickar du på Uppdatera

Programmet börjar nu uppdateras automatiskt. När det har uppdaterats öppnar du applikationen och kontrollerar om problemet är löst.

För iPhone / iPad-användare:

I det här steget kommer vi att navigera till AppStore i din iDevice och uppdatera applikationen därifrån.

  1. Öppna App Store- applikationen på din iDevice.
  2. Välj nu knappen Uppdatera längst ner till höger på skärmen.

  1. Hitta nu Instagram på listan. Om den är närvarande kommer en uppdatering att finnas tillgänglig. Klicka på Uppdatera .

När applikationen har uppdaterats öppnar du appen och ser om problemet är löst.

Lösning 4: Uppdatera ditt operativsystem

Oavsett om du är en Apple- eller Android-användare bör du ha det senaste operativsystemet installerat på dina enheter. OS-uppdateringarna är inriktade på att öka stabiliteten och fixa eventuella problem förutom att lägga till nya funktioner. Om du använder ett mycket föråldrat operativsystem som ligger flera uppdateringar bakom, rekommenderas det att du uppdaterar så snart som möjligt. Här är stegen för att leta efter uppdateringar i Android och iPhone.

För Android:

Här kommer vi att navigera till inställningarna på din Android-enhet och söka efter eventuella uppdateringar.

  1. Öppna inställningarna i din Android-app genom att trycka på dess applikation en gång.
  2. När du är i Inställningar, navigerar du ner och klickar på Programuppdatering efter sökning.

    Programuppdatering - Android
  3. Nu kommer det att finnas flera alternativ närvarande. Klicka på Ladda ner uppdateringar manuellt .

    Nedladdning av programvaruuppdateringar manuellt
  4. Nu börjar din telefon söka efter uppdateringar automatiskt. Om det finns några, se till att du låter dem installeras. Kontrollera om problemet är löst när du har startat om telefonen.

För iPhone / iPad:

I dessa steg kommer vi att navigera till inställningarna för din iDevice och uppdatera den därifrån.

  1. Öppna inställningsprogrammet i din iDevice från hemmenyn.
  2. Klicka nu på Allmänt och sedan på Programuppdatering .

Programuppdatering - iPhone
  1. Om din iPhone redan är uppdaterad till den senaste versionen ser du ett meddelande "Din programvara är uppdaterad". Om det inte är det kommer en programuppdatering att vänta på dig. Installera den och starta om telefonen.

Öppna nu Instagram-applikationen och kontrollera om problemet är löst.

Lösning 5: Rensa applikationsdata (för Android)

Varje applikation i Android OS har applikationsdata lagrade i systemet för att lagra applikationens preferenser, användarnamn, lösenord och andra detaljer. Du kan tänka på den totala lagringen på Instagram som på två utrymmen. En del innehåller applikationens basfiler som laddats ner av PlayStore. Den andra delen innehåller användarens inställningar, användarens konto osv. Den andra delen kan vara i ett felstillstånd eller har dåliga konfigurationer lagrade. För att lösa det här problemet rensar vi dina applikationsdata och ser om detta löser vårt problem.

Obs: Du måste ange dina referenser för att logga in i applikationen igen.

  1. Öppna inställningsprogrammet och klicka på Apps .

    Appar - Android-inställningar
  2. Leta upp Instagram från listan. Klicka nu på Storage .
  3. Nu får du två alternativ, dvs. Clear Data och Clear Cache . Klicka på båda alternativen.
  4. Starta nu Instagram-applikationen igen och kontrollera om problemet är löst.

Lösning 6: Installera om Instagram

Om alla ovanstående metoder misslyckas och du fortfarande inte kan få Instagram att fungera finns det en stor möjlighet att dina installationsfiler är antingen skadade eller ofullständiga. Dessutom, om du använder en "modifierad" version av applikationen efter jailbreaking eller använder tredjepartsutvecklare, rekommenderas det att du återgår till standardapplikationen och ser om detta gör tricket för dig. I den här lösningen kommer vi att installera om applikationen på din enhet.

Obs: Se till att du också avinstallerar alla andra Instagram-relaterade applikationer som Boomerang etc.

För Android:

Först kommer vi att avinstallera applikationen direkt från startskärmen och sedan navigera till PlayStore för att installera applikationen igen.

  1. Tryck och håll in Instagram-applikationen. När andra alternativ visas klickar du på Avinstallera .
  2. Navigera nu till Play Store på din enhet och sök efter Instagram längst upp på skärmen.
  3. Öppna applikationen och välj Installera från alternativen.
  4. När applikationen har installerats, starta den och kontrollera om problemet är löst.

För iPhone / iPad:

Huvudstegen är mer eller mindre, samma i iDevices. Bara sättet att göra dem kan vara lite annorlunda. Följ stegen nedan:

  1. Navigera där Instagram finns på din enhet. Tryck och håll ner applikationen. Applikationerna kommer nu att starta lite animering.
  2. Tryck nu på korsikonen längst upp till vänster och klicka på Ta bort när du uppmanas att ta bort informationen.

    Avinstallera Instagram
  3. Navigera nu till App Store och sök efter Instagram. Öppna posten och installera den på din enhet.
  4. Starta nu applikationen och kontrollera om problemet är löst.

Lösning 7: Kontrollera telefonens hårdvara

Det finns mycket "sällsynta" fall där din telefon har så låg hårdvara att applikationen inte fungerar korrekt i den. Det fungerar kanske bara med hälften av sådana funktioner eller så kraschar applikationen då och då. Detta är mycket vanligt bland äldre telefoner. Med gamla menar vi telefoner som Samsung S1 eller S2.

Så om du har en äldre telefon kan du överväga att uppgradera den och sedan försöka se om Instagram fungerar som förväntat.

Lösning 8: Använda skrivbordsalternativ

Trots att Instagram främst är en mobilapplikation har den också lanserat en webbversion som gör det möjligt för användare att utföra några mindre funktioner. Du kommer inte att kunna ta bilder, direktmeddelanden etc. men du kan se inlägg och andra användare.

Instagram Desktop Alternativ

Navigera till den officiella webbplatsen för Instagram. Här har du två alternativ att logga in; antingen via ett konto eller via Facebook. Välj rätt alternativ så kommer du att loggas in på ditt konto.

tips:

Det finns några operativa tips som du kan följa utöver lösningarna ovan:

  • Försök stänga (från den senaste applistan) och öppna applikationen.
  • Se till att det inte finns många applikationer som körs i bakgrunden .
  • Se till att du inte startar applikationen i någon sandlåda .
  • Om du använder en emulator kan det uppstå problem så försök byta till en faktisk smartphone.

Intressanta Artiklar