Fix: Instagram-videor spelar inte på Android-enheter
Instagram är den mest populära applikationen för sociala medier som finns på marknaden för både Android- och iOS-enheter. Det har ett unikt arbetsflöde på sociala medier där du antingen kan posta en bild eller en video med bildtexter. Det har lockat miljoner användare inom en mycket kort tid.
Vi stötte på en vanlig fråga där användare inte kunde spela videor på Instagram på deras nyhetsflöde eller i sina konton. Instagram följer en automatisk inställning där du inte behöver klicka på en video som ska spelas; istället, när du ser en video, börjar den buffras och spelas upp strax efter.
Vad får Instagram-videor att inte spela?
Efter att ha analyserat flera användningsfall och scenarier kom vi fram till att det fanns flera skäl till varför videorna på Instagram inte fungerar som förväntat och antingen håller sig fast i buffring eller visar ett replay-tecken. Här är några av orsakerna:
- Energisparlägen: Vi såg energisparmodulen strida mot Instagrams videomekanism. Det verkar som om Instagram kräver ytterligare kraft jämfört med andra konventionella applikationer och OS hindrar videon från att spela om den är i energisparläge.
- Applikation i feltillstånd: Det finns flera buggar på Instagram där antingen videon inte spelas upp eller dess röst fortsätter att spela även efter att du har rullat bort från den. Om du startar om programmet löser problemet här.
- Nätverksanslutning: Detta är det vanligaste scenariot. Om du inte har en anständig internetuppkoppling kommer videorna aldrig att komma ur buffertläget.
- Korrupt cache: Cachen på Instagram kan vara skadad. Uppdatera den uppdaterar all applikationsdata och startar om varje modul.
- Datasparande: Vissa datasparande moduler eller applikationer blockerar Instagram för att ladda videor. Att inaktivera dem löser problemet direkt.
- Visa bildkorrigering: Android-enheter har ett alternativ för att korrigera bildförhållandet när du tittar på videor eller bilder. Att inaktivera korrigeringen löser problemet.
Se till att du har dina uppgifter när vi kommer att logga in på plattformen.
Obs! Innan du hoppar in i lösningarna, se till att alla Instagram-tjänster fungerar korrekt. Om det finns några problem på serversidan, kommer du att felsöka för ingenting. Du kan kolla relevanta forum för att få en idé.
Lösning 1: Kontrollera Internet-åtkomst
Först bör du först kontrollera om du har en korrekt internetanslutning. Instagram förlitar sig starkt på en bra internetanslutning för att ladda videorna och spela upp dem på din smartphone. Om ditt nätverk inte är bra eller är väldigt långsamt kan videoklippet stoppa laddningen alls.
Du bör också kontrollera din internetanslutning med andra enheter. Försök starta om routern eller försök begränsa antalet användare som använder samma nätverk. Först när du är säker på att internet fungerar perfekt bör du fortsätta med de andra lösningarna.
Lösning 2: Inaktivera energisparläge
Varje Android-enhet har ett energisparläge som låter användaren spara batteri och minimera energiförbrukningen för applikationerna. Närhelst energisparläget är aktiverat begränsar Android OS vissa funktioner eller moduler av applikationer. Detta verkar vara det exakta fallet med Instagram-videor.
Vi såg när användarens batteri sjönk under 20%, deras videor slutade spela eftersom energisparläget slås på. I den här lösningen kommer vi att navigera till lösningarna och inaktivera strömbesparingen och se om detta gör tricket för oss.
- Öppna telefonens inställningar genom att skjuta meddelandefältet ner och klicka på kugghjulsikonen som finns längst upp till höger på skärmen.
- En gång i inställningarna, klicka på Enhetsunderhåll.
- Välj nu Batteri och välj sedan AV under kategorin energisparande.
- Avsluta efter att du har sparat inställningarna. Starta nu Instagram igen och kontrollera om problemet är löst.
Obs: Om Instagram är listad under App power monitor, se till att du avmarkerar det därifrån.
Lösning 3: Inaktivera datainsparing
Datasparande fungerar på liknande sätt som energisparande. När det är aktiverat försöker Android OS spara data eller ladda delvis data för att minska dataanvändningen. I den här lösningen kommer vi att navigera till dina inställningar och se till att datainsparing är inaktiverad.
Obs: Följ inte den här lösningen om du har en mycket begränsad dataplan eftersom andra applikationer också kan börja konsumera mer data. I det här fallet rekommenderas att du byter till ett trådlöst nätverk.
- Öppna dina inställningar och klicka på Connections- menyn och välj sedan Dataanvändning .
- Klicka på Data saver i nästa skärm. Se till att den är avstängd .
- När du har gjort ändringarna, avsluta och starta om Instagram. Kontrollera nu om problemet är löst.
Lösning 4: Rensa applikationsdata
Om du har kommit så långt med att applikationen fortfarande orsakar problem vid inläsning av videor, bör du försöka rensa applikationsdata och cache på Instagram. Det här är tillfälliga filer som är lagrade i din smartphone som innehåller alla dina inställningar och dina inloggningsuppgifter. Dessutom innehåller de också tillfälliga data som behövs för att köra plattformen. Det finns fall där någon av dessa blir skadad och orsakar problem; därför kommer vi att försöka uppdatera dem båda.
Obs: Du måste ange dina referenser för att logga in i applikationen igen.
- Öppna inställningsprogrammet och klicka på Apps .
- Leta upp Instagram från listan. Klicka nu på Storage .
- Nu får du två alternativ, dvs. Clear Data och Clear Cache . Klicka på båda alternativen.
- Starta nu Instagram-applikationen igen och kontrollera om problemet är löst.
Lösning 5: Installera / uppdatera Instagram till den senaste versionen
Instagram har flera buggar inducerade då och då. När en ny Android OS-version släpps kommer konflikter som IG i konflikt med den eller fungerar inte ordentligt. Så inom några dagar släpps en uppdatering av utvecklarna för att rikta in dessa problem. Så om du inte har uppdaterat Instagram till den senaste versionen, bör du göra det direkt.
- Öppna Play Store på din Android-enhet. Skjut nu skärmen mot höger från vänster sida och ett nytt aktivitetsfält visas. Klicka på Mina appar och spel .
- Navigera nu till fliken Uppdateringar . Sök nu efter Instagram och framför det klickar du på Uppdatera
När du har uppdaterat Instagram startar du den igen och kontrollerar om problemet är löst och du kan se alla videor utan problem. Om du redan har den senaste versionen och den fortfarande inte laddar videor kan du försöka avinstallera den och installera den senaste versionen efter att du har startat om telefonen.
Obs: Om du upplever felmeddelandet även efter att du har utfört alla ovan nämnda lösningar, betyder det att det är något problem med dina smartphone-inställningar. Se upp för att spara eller optimera applikationer eftersom de minskar funktionerna för vissa applikationer. Dessutom bör du också titta runt i telefoninställningarna där ström och data sparas. Dessa inställningar kan variera telefon till telefon så se till att du är noggrann.
