Flera användare ser felet "Kan inte upprätta en säker anslutning" varje gång de försöker ladda upp musik till sitt eget musikbibliotek med Google Play Musik. Problemet är inte specifikt för en viss webbläsare eftersom det rapporteras att det inträffar på Chrome, Firefox och Microsoft Edge.

Det går inte att skapa en säker anslutning

Vad orsakar felet "Kan inte upprätta en säker anslutning"?

Vi undersökte det här felmeddelandet genom att titta på olika användarrapporter och de reparationsstrategier som de använde för att lösa problemet. Baserat på vad vi kunde samla finns det flera vanliga scenarier som utlöser detta felmeddelande:

• Användaren försöker uppdatera CD: er direkt till Google Play - Det finns många användarspekulationer som tyder på att det har skett någon form av uppdatering som nu förhindrar att ljud-CD-skivor laddas upp direkt till Google Play Musik. Detta kan typiskt kringgås genom att rippa CD-skivan med Windows Media Player.
• Tredjeparts antivirus stör störningar i anslutningen - Detta är en av de vanligaste orsakerna till att detta felmeddelande uppstår. Berörda användare har identifierat flera överskyddande säkerhetssviter som kan hindra anslutningen mellan PC och Google Play Music.
• Intern applikationsserver - Det har förekommit situationer i det förflutna där Google erkände att de hade fel för uppenbarelsen av detta felmeddelande. Vanligtvis kan du försöka ladda upp via skrivbordsversionen när webbversionen visar detta felmeddelande.

Om du kämpar för att lösa det här felmeddelandet kommer den här artikeln att ge dig ett urval av kvalitetssteg. Nedan har du flera metoder som andra användare i en liknande situation har använt för att lösa problemet.

För att maximera effektiviteten, följ metoderna nedan i den ordning de presenteras tills du hittar en fix som är effektiv för att lösa problemet för ditt specifika scenario.

Metod 1: Inaktivera realtidsskyddet för din tredje parts AV (om tillämpligt)

Om du stöter på felet "Kan inte upprätta en säker anslutning" är en av de första sakerna du börjar titta på ditt tredje part Antivirus (om du har ett).

Det finns flera säkerhetssviter från tredje part (Avast, AVG Eset och Kaspersky) som vissa berörda användare har lyckats identifiera som ansvariga för uppkomsten av detta fel. Som det visar sig är vissa externa säkerhetslösningar (alla andra antivirusprogram som inte är Windows Defender) överskyddande och kan blockera din anslutning till Googles servrar när vissa scenarier uppfylls.

Obs: Det kan finnas andra AV-sviter som inte nämnts av berörda användare. Med detta i åtanke, försök att inaktivera realtidsskyddet om du använder en säkerhetssvit från tredje part även om du använder en annan AV än de som nämns ovan.

I de flesta fall är det tillräckligt att inaktivera antivirusskyddet i realtid för att lösa problemet. Med de flesta AV-klienter kan du göra detta enkelt via ikonen för fältet. Till exempel med Avast har berörda användare rapporterat att felet inte längre inträffade efter att de navigerade till Avast-skärmens kontroll och klickade på Avaktivera .

Inaktivera Avasts sköldar

Du kan välja valfritt inaktiveringsalternativ. Poängen är att hålla realtidsskyddet inaktiverat när du laddar upp din lokalt lagrade musik till Google Play Musik.

Obs: Tänk på att menyerna ser annorlunda ut om du använder en annan AV-fil från tredje part.

Glöm inte att aktivera skyddet i realtid när du är klar att flytta dina ljudfiler till musikbiblioteket.

Om den här metoden inte var effektiv eller tillämplig på din nuvarande datorinställning, gå ner till nästa metod nedan.

Metod 2: Ladda upp musikfiler via Music Manager

Den mest tillgängliga fixen för felet "Kan inte upprätta en säker anslutning" är att använda Google Play Music Manager för att ladda upp musikfilerna. Google har en lång historia av att hantera just detta fel. När jag tittar tillbaka på tidigare krascher verkar det som i de flesta fall när uppladdningsfunktionen kraschade på webbversionen fortsatte det att fungera med Music Manager.

Med detta i åtanke, följ instruktionerna nedan för att försöka ladda upp musikfilen till ditt musikbibliotek via Music Manager-skrivbordsappen:

1. Besök den här länken ( här ) och klicka på Download Music Manager för att ladda ner den körbara installationen.
   
   Ladda ner installationen som kan köras av Music Manager
2. Öppna den körbara installationen och följ anvisningarna på skärmen för att installera den på ditt system.
   
   Installera Music Manager
3. När du uppmanas att logga in, ange de obligatoriska referenser.
   
   Tillhandahålla de obligatoriska referenser till Music Manager
4. I nästa steg kan du instruera din Music Manager att skanna efter musikfiler automatiskt.
   
   Skanna automatiskt efter musikfiler med Music Manager
5. Slutför installationen genom att följa instruktionerna på skärmen och klicka sedan på Gå till musikspelaren för att starta Music Manager.
   
   Lansering av Music Manager
6. Gå in i Music Manager, gå till fliken Upload och klicka på Lägg till mapp och navigera sedan till platsen för dina musikfiler. Med filerna laddade klickar du bara på knappen Ladda upp för att skicka dem till ditt musikbibliotek .
   
   Lägga till musikfiler i musikbiblioteket med hjälp av Music Manager

   Om den här metoden fortfarande inte tillåter dig att ladda upp musikfiler till ditt musikbibliotek, gå ner till nästa metod nedan.

Metod 3: Uppladdning via gaffelapplikation

Flera berörda användare har rapporterat att för dem kan problemet bara kringgås om de laddar upp musikfilerna via en gaffelversion av Music manager - samma procedur som utförs via Chrome eller Music Manager utlöser fortfarande "Kan inte upprätta en säker anslutning" fel.

Lyckligtvis finns det en plattform, öppen källkodsprogram som låter dig ladda upp dina musikfiler till musikbiblioteket. Här är en snabbguide om hur du installerar och använder GPMDP (Google Play Music Desktop Player) för att undvika felmeddelandet:

1. Besök den här länken ( här ) och klicka på Ladda ner senaste för att ladda ner den körbara installationen.
   
   Nedladdning av den senaste installationen som kan köras av GPMDP
2. När nedladdningen är klar öppnar du den körbara installationen och följ instruktionerna på skärmen för att installera Google Play Music Desktop Player på din dator.
3. När installationen är klar klickar du på knappen Logga in (överst till höger) och ange dina användaruppgifter för att logga in på ditt konto. Kom ihåg att första gången du loggar in kan du behöva vänta i en minut tills proceduren slutförs. Stäng inte fönstret under denna tid.
   
   Väntar på att Google Music Library ska initieras
4. När inloggningsproceduren är klar klickar du på Musikbiblioteket från höger-menyn och klickar sedan på Lägg till din musik . Du bör då kunna ladda upp din musik utan att stöta på Kan inte skapa ett säkert anslutningsfel .