Fix: Kunde inte slutföra din förfrågan eftersom det inte är ett giltigt Photoshop-dokument
Flera användare rapporterar att felet " Kunde inte slutföra din begäran eftersom det inte är ett giltigt Photoshop-dokument " -fel när de försöker öppna PSD- och PDF- filer med Photoshop. Problemet rapporteras uppstå både på Windows- och Mac-datorer.
Vad orsakar felet "Kunde inte slutföra din begäran eftersom det inte är ett giltigt Photoshop-dokument" -fel?
Vi undersökte just detta problem genom att titta på olika användarrapporter och reparationsstrategier som de slutade använda med framgång. Baserat på vad vi samlade finns det ett par vanliga scenarier som kommer att leda till uppenbarandet av detta felmeddelande.
Här är en kortlista med potentiella syndare som kan utlösa problemet:
- Filen sparas med ett annat tillägg - Det vanligaste skälet till att detta fel uppstår är när filen sparas med. PSD- förlängning även om det faktiskt är en annan filtyp (TIFF, JPG, GIF, PNG). Det här slutar förvirra Photoshop, vilket kommer att utlösa problemet.
- .PSD-filen är skadad - Korruption är en annan potentiell orsak som är känd för att utlösa just detta problem. Vissa berörda användare har kunnat kringgå problemet genom att öppna filen med en annan redaktör.
Om du kämpar för att lösa det här problemet kommer den här artikeln att ge dig en lista över verifierade felsökningssteg. Nedan har du en samling metoder som andra användare i en liknande situation har använt för att lösa problemet.
För bästa resultat följer du metoderna nedan i ordning tills du stöter på en fix som är effektiv för att lösa problemet i just ditt scenario.
Metod 1: Ändra filen till ett annat tillägg
Ett av de vanligaste scenarierna för detta fel på både Mac och Windows är när filändelsen är felaktig. Detta kan hända ganska enkelt om du använder andra kompletterande Adobe-produkter som Lightroom för att redigera dem direkt i Photoshop.
Det finns en stor chans att PSD-filen inte är skadad, men det är faktiskt en annan filtyp. Om du använde funktionen Spara som kan standardförlängningen sparas i PSD, även om filen är av en annan filtyp. Det här slutar producera felet " Kunde inte slutföra din förfrågan eftersom det inte är ett giltigt Photoshop-dokument ".
Lyckligtvis kan du åtgärda problemet ganska enkelt genom att ändra tillägget till rätt.
Hur man hittar rätt anknytningstyp
Du kan fastställa rätt tilläggstyp genom att öppna filen i en Hex-redigerare. Tänk på att typ av grafikfil alltid börjar med samma uppsättning tecken när du öppnar dem i en Hex-redigerare. Du kan använda Hex Fiend för Mac och HXD för Windows.
När du öppnar filen i Hex-redigeraren kan du jämföra den med listan nedan och se om du får en matchning bland de vanligaste filtyperna:
JPEG: ff d8 ff e0 00 10 4a 46 TIF, TIFF: TIFF: 49 49 2a PNG: 89 50 4e 47 BMP: 42 4d 38 GIF: 47 49 46 38 39 61 PSD: 38 42 50 53 PDF: 25 50 44 46 2d 31 2e 36 0d 25 e2 e3 jfr d3
När du upptäckte rätt tillägg är det dags att göra nödvändiga ändringar. Men kom ihåg att stegen för att ändra filen till rätt tillägg kommer att vara olika beroende på ditt operativsystem, så följ lämplig guide enligt ditt operativsystem.
Ändra tilläggstypen i Windows
- Öppna filen med File Explorer och gå till Visa (med bandet) längst upp. Kontrollera sedan att rutan som är associerad med filnamnstillägg är markerad.
- Högerklicka sedan på PSD-filen som visar felet och välj Byt namn . Ändra sedan tillägget till rätt.
Obs: Om du inte har använt en Hex-redigerare för att bestämma rätt tilläggstyp, ändra tillägget till vart och ett av följande tillägg tills du får en matchning: jpeg, tif, tiff, png, bmp, gif, pdf.
- När du uppmanas att filen kan bli obrukbar klickar du på Ja för att bekräfta ändringen av tillägget.
- Du bör så småningom snubla på en anknytning som gör att du kan öppna filen i Photoshop utan att stöta på " Kunde inte slutföra din begäran eftersom det inte är ett giltigt Photoshop-dokument " -fel.
Ändra tilläggstyp på Mac
- Navigera till platsen för filen och välj den. När filen är vald trycker du på Kommando + I för att öppna informationsfönstret för filen.
- I informationsfönstret ändrar du bara tillägget till rätt (under Namn och tillägg).
Obs: Om du inte har använt en Hex-redigerare för att bestämma rätt tilläggstyp, ändra tillägget till vart och ett av följande tillägg tills du får en matchning: jpeg, tif, tiff, png, bmp, gif, pdf.
- Du kommer då att be om bekräftelse via en dialogruta. Tryck på Använd * förlängningstyp * för att ändra tillägget.
- Öppna filen med Photoshop igen och se om problemet har lösts.
Metod 2: Spara PSD-filen på nytt med GIMP
GIMP är ett program för manipulering av öppen källkod som vissa berörda användare har använt för att öppna PSD-filer som visade felet " Kunde inte slutföra din begäran eftersom det inte är ett giltigt Photoshop-dokument " på grund av korruption.
GIMP används vanligtvis för att spara PSD-filer som inte är helt kompatibla med Photoshop. Men vissa berörda användare har också använt den för att öppna och spara PSD-filer som Photoshop inte kunde hantera.
Obs! Om filen är skadad kan du se några saknade pixlar och en total kvalitetsförlust.
Här är en snabbguide om installation och användning av GIMP för att lösa felet " Kunde inte slutföra din förfrågan eftersom det inte är ett giltigt Photoshop-dokument ":
- Besök den här länken (här) och ladda ner GIMP-installationen som kan köras enligt din önskade nedladdningsmetod.
Obs! Tänk på att GIMP också är tillgängligt för OS X och Linux, om du stöter på problemet på en annan plattform.
- När nedladdningen är klar öppnar du den körbara installationen och följ instruktionerna på skärmen för att installera GIMP på din dator.
- När installationen är klar högerklickar du på PSD-filen som visar felet och väljer Redigera med GIMP .
- När PSD-filen öppnas med GIMP-redigeraren, gå till Arkiv> Exportera som .
- Välj platsen där du vill spara filen igen och klicka sedan på plusikonen som är associerad med Välj filtyp (efter anknytning). Bläddra sedan ned genom listan över filtyper och välj Photoshop-bild och klicka på Exportera.
- När filen har sparats på nytt öppnar du den med Photoshop igen och ser om felet " Kunde inte slutföra din förfrågan eftersom det inte är ett giltigt Photoshop-dokument " har lösts.
