Fix: Logitech förenande mottagare fungerar inte

Logitech Unifying Receiver är en hårdvara som används av Logitech-enheter för att synkronisera alla Logitech-produkter och göra dem användbara trådlöst med din dator. Det är som en liten USB-enhet som kan anslutas till din USB-port och är vanligtvis en plug and play-lösning för dina enheter.

Logitech förenande mottagare

Särskilt efter en Windows Update (KB4074588) rapporterade flera användare att deras Logitech Unifying-mottagare slutade fungera och att de inte kunde använda den för att ansluta till sina Logitech-kringutrustning anslutna till datorn.

Vad gör att Logitech Unifying-mottagaren inte fungerar?

Tillsammans med en potentiell Windows-uppdatering finns det också flera andra skäl till varför din mottagare kanske inte fungerar. Några av anledningarna till att Logitech Unifying-mottagaren inte fungerar är men inte begränsade till:

  • Windows Update: Global överraskning började efter att en Windows Update bröt mottagaren och den kunde inte synkronisera enheter. En enkel lösning är att avinstallera uppdateringen.
  • Unifying Software: Din dator kan behöva den Unifying-programvara som släpps av Logitech för att få modulen att fungera korrekt.
  • Drivrutin: Det finns inte installerat drivrutin på din dator, vilket kan leda till att mottagaren inte fungerar.
  • Konflikt applikationer: Det finns också flera tredjepartsapplikationer som kan komma i konflikt med mottagaren.
  • Felaktig konfiguration: Mottagaren kan vara i en felaktig konfiguration som kan orsaka att den inte fungerar. Vi kan utföra en hård återställning och se om detta gör tricket.

Innan vi börjar med lösningarna måste du se till att du har administratörsåtkomst på din dator och att den enande mottagaren inte bryts fysiskt.

Lösning 1: Installera enhetlig programvara

Det första och främsta steget som du bör försöka är att installera den förenande programvaran på din dator. För att garantera smidig drift, Logitech specifikt en programvara som ser till att det finns rätt drivrutiner installerade samt att enheten synkroniseras ordentligt.

  1. Navigera till den officiella webbplatsen för Logitech Unifying Software och ladda ner applikationen för Windows på en tillgänglig plats.

Enande programvara
  1. När du har laddat ner den körbara filen installerar du den på din dator.
  2. Starta om datorn efter att programmet har installerats. Efter omstart högerklickar du på applikationen och väljer Kör som administratör .

Försök nu ansluta dina Logitech-kringutrustning och kontrollera om problemet är löst.

Lösning 2: Kopiering av drivrutinsfilen

Om den förenande mottagaren inte fungerar bör du kontrollera om drivrutinen har installerats på din dator. Varje version av Windows har en korrekt USB-drivrutin som gör det möjligt för kommunikationsenheter som Logitech Unifying Receiver att fungera på din dator. Om dessa drivrutiner saknas kan du inte använda enheten.

  1. Tryck på Windows + E och navigera till följande filväg:
 C: \ Windows \ INF 
  1. Sök nu efter följande två drivrutiner på din dator:
 usb.inf usb.PNF 

USB-drivrutiner - Windows OS

Om dessa filer redan finns kan du fortsätta felsökningen.

Om de inte är närvarande eller om du misstänker att de är skadade kan du klippa / klistra in dem på en tillgänglig plats (om vi behöver byta tillbaka dem) och ladda ner nya drivrutiner från (här).

  1. Starta om datorn efter installationen och kontrollera om problemet är löst.

Lösning 3: Avinstallera Problematic Software

Det fanns också flera fall där användare rapporterade att andra tredjepartsapplikationer strider mot mottagarmodulen och tvingade den att inte fungera. Detta kan inkludera applikationer som liknar Unifying-programvara.

En märkbar applikation var MotioninJoy . Du kan också felsöka genom att avinstallera andra liknande applikationer från din dator.

  1. Tryck på Windows + R, skriv “ appwiz.cpl ” i dialogrutan och tryck på Enter.
  2. När du är i applikationshanteraren högerklickar du på den programvara som du tycker är motstridig och väljer Avinstallera .

Avinstallera konfliktprogram
  1. Starta om datorn ordentligt och kontrollera om problemet är löst.

Lösning 4: Använda SetPoint

En annan lösning som fungerar för vissa användare använde SetPoint-programvaran från Logitech. SetPoint är ett program som gör att människor kan anpassa musknappar och tangentbord förutom att konfigurera andra enhetsinställningar. Enligt dem upptäckte installation av SetPoint automatiskt de anslutna kringutrustning.

  1. Navigera till den officiella Logitech SetPoint-webbplatsen och ladda ner applikationen.

Hämtar SetPoint
  1. Starta om datorn efter installationen. Högerklicka nu på applikationen och klicka på Kör som administratör . Förhoppningsvis kommer du att höra ett ljud som nya enheter är anslutna. Då blir du ombedd att använda instruktionerna på skärmen för att slå på och stänga av musen.

Lösning 5: Strömcykla din dator

Om alla ovanstående metoder inte fungerar kan vi prova att cykla din dator ordentligt. Power Cycling är en fullständig tömning av datorns ström så att alla tillfälliga konfigurationer kan återställas. Detta kommer att lösa problemet om din dator är i ett felstillstånd.

  1. Stäng av datorn normalt med Stäng av.
  2. Ta nu ut alla kringutrustning som är anslutna till ditt system. Detta inkluderar också USB-hubbar.
  3. Ta nu ut datorns strömkabel och fortsätt att trycka på strömbrytaren i minst 30 sekunder.
  4. Vänta nu i 5 - 10 minuter innan du kopplar i allt igen. Kontrollera om problemet är löst.

Lösning 6: Avinstallera problematisk Windows Update

Om du har uttömt alla möjliga lösningar för din Logitech Unifying-mottagare kan vi gå vidare och avinstallera den problematiska Windows Update. Det var många användare som klagade över att deras enhet blev oanvändbar efter att Windows Update installerades på datorn.

  1. Tryck på Windows + R, skriv “ appwiz.cpl ” i dialogrutan och tryck på Enter.
  2. En gång i applikationshanteraren klickar du på Visa installerade uppdateringar som finns på vänster sida av skärmen.

Visa installerade uppdateringar - Application Manager
  1. Sök nu efter följande uppdatering i din lista över installerade listor.
 KB4074588 

Om du ser uppdateringen högerklickar du på den och väljer Avinstallera .

Avinstallera problematisk uppdatering

Starta om datorn efter att du har avinstallerat uppdateringen. Kontrollera om du kan använda din Unifying-enhet ordentligt. Om du kan kan du gå över till Microsofts officiella webbplats och ladda ner en snabbkorrigering för att förhindra att drivrutinuppdateringar installeras om.

Se till att du kör snabbkorrigeringen med administratörsbehörighet.

Intressanta Artiklar