Fix: Microsoft Setup Bootstrapper har slutat fungera
Vissa användare ser enligt uppgift att felet " Microsoft setup boots-trapper had slutade fungera" när de försökte starta ett, flera eller alla program som finns i Microsoft Office-sviten. Det här problemet rapporteras förekomma i flera Windows-versioner (Windows 7, Windows 8.1, Windows 10) och det bekräftas att det visas tillsammans med flera Microsoft Office-versioner (2013, 2016, 2019)
Vad är Microsoft Setup Bootstrapper?
På Microsoft Office 2013, 2016 och 2019 är BootStrappeer ansvarig för initieringen av en applikation byggd med Composite Application Library . Denna relativt nya teknik utvecklades för att förenkla beroenden som behövs under installationsprocessen.
Vad orsakar felet " Microsoft setup boots-trapper had slutade fungera" ?
Vi undersökte just detta problem genom att titta på olika användarrapporter och de reparationsstrategier som de mest drabbade användarna har använt för att lösa problemet. Baserat på våra utredningar finns det flera olika skyldiga som är kända för att utlösa denna fråga:
- Tredjeparts antivirus förhindrar installationsprogrammet från att kommunicera med MS-servrar - Det finns flera antivirussviter (McAfee, Avast och några andra) som bekräftas vara överskyddande när det gäller att låta Office-installatören hämta vissa nödvändiga komponenter över Internet. Om detta scenario är tillämpligt bör du kunna lösa problemet genom att antingen inaktivera realtidsskyddet eller genom att avinstallera säkerhetssviten helt.
- Skadade registernycklar eller installationsfiler - Ett annat möjligt scenario där det här felet kommer att inträffa är om vissa nyckelregisternycklar eller filer som behövs under installationsprocessen för Microsoft Office är besvärade av korruption. I det här fallet bör du överväga en Microsoft-avgift som kan hantera sådana scenarier.
- En konflikt med en IObit-programvara - Många användare har rapporterat att den här frågan dök upp på grund av vissa oförenligheter som producerats av några få mjukvaruprodukter som släppts av IObit. Det enda sättet att identifiera den skyldige som är ansvarig för problemet är att systematiskt avinstallera varje IObit-produkt tills du ser att problemet inte längre uppstår.
- Uppgiftsplanering är inaktiverad från Registerredigeraren - Microsoft Office behöver Task Scheduler för att programmera vissa uppgifter (vanligtvis att göra med uppdateringstjänsten). Om Aktivitetsschemaläggaren är inaktiverad på din maskin får du det här felet när Office Schemaläggaren inte har åtkomst till Office-tjänsten. Om det här scenariot är tillämpligt kan du lösa problemet genom att aktivera Aktivitetsplaneraren igen via registerredigeraren.
- AppCompatFlags bryter uppdateringsprocessen - Det visar sig att det finns en särskild registernyckel (AppCompatFlags) med en enorm potential att bryta och göra hela Office-sviten inoperabel när den gör det. I det här fallet kan du lösa problemet genom att avinstallera Office-installationen och använda registerredigeraren för att ta bort den felaktiga nyckeln.
- Office-installationen är inte kompatibel med din Windows-version - Detta kan hända om du försöker installera en äldre Office-version på Windows 10. I det här fallet kan du komma runt problemet genom att öppna den körbara installationsinstallationen (setup.exe) i kompatibilitetsläge.
Om du för närvarande kämpar för att lösa felet " Microsoft setup boots-trapper had slutade fungera" kommer den här artikeln att presentera dig flera felsökningssteg som påverkade användare har använt för att lösa det här felmeddelandet.
Nedan har du flera olika reparationsmetoder ordnade efter effektivitet och svårighetsgrad. Inte varje metod kommer att tillämpas på ditt specifika scenario, så följ dem i den ordning de presenteras och bortse från de som inte kan replikeras på din maskin.
Låt oss börja!
Metod 1: Avinstallera antivirus från tredje part (om tillämpligt)
Vissa användare har rapporterat att problemet i deras fall löstes efter att de avinstallerade deras antivirussvit från tredje part. Det visar sig att det finns flera överskyddande AV-sviter (McAfee, Avast, eventuellt mer) som kommer att blockera uppdateringsfunktionen i Microsoft Office-sviten, som i slutändan utlöser felet " Microsoft setup boots-trapper had slutade fungera" .
Om detta scenario är tillämpligt på din situation kan du kanske lösa problemet genom att helt enkelt inaktivera realtidsskyddet för din säkerhetssvit. Naturligtvis är stegen att göra detta specifika för AV-sviten som du använder.
Men kom ihåg att vissa användare har rapporterat att problemet bara löstes efter att de helt avinstallerade deras antivirus från tredje part från sitt system. Om du är beredd att gå så långt, följ denna artikel ( här ) om att avinstallera säkerhetsprogram och se till att alla återstående filer också tas bort.
Om du fortfarande stöter på felet ' Microsoft setup boots-trapper had slutade fungera' efter att ha hanterat din tredje parts säkerhetssvit eller om den här metoden inte var tillämplig, gå ner till nästa metod nedan.
Metod 2: Använda ett Microsoft Fix-It-verktyg
Lyckligtvis utvecklade Microsoft ett automatiserat verktyg utrustat för att lösa det här felmeddelandet (och några andra). Flera berörda användare har rapporterat att de lyckats lösa problemet genom att köra ett Microsoft Fix It-verktyg.
Denna Fix-It kommer att lösa olika problem som slutar blockera program från att startas, installeras eller tas bort. Du kan använda den på Windows 10, Windows 7 och Windows 8.1. Om problemet orsakas av skadade registernycklar eller av filer från avinstallerade eller befintliga program kan det här verktyget lösa problemet automatiskt.
Här är en snabbguide om hur du installerar denna fix:
- Besök den här länken (här) och ladda ner .diagcab-filen genom att klicka på knappen Hämta .
- När verktyget har laddats ner dubbelklickar du på .diagcab- filen för att öppna det.
- Klicka på Avancerad vid den första prompten och se till att rutan som är associerad med Apply- reparation automatiskt är markerad. Klicka sedan på Nästa för att fortsätta.
- Vänta tills den första upptäcktsfasen är klar och klicka sedan på Installera vid första uppmaningen.
- På nästa skärm väljer du det program som du stöter på problem med (troligen Microsoft Office) och klickar på Nästa igen.
- På nästa skärm klickar du på Ja, försök avinstallera .
- Vänta tills processen är klar, starta om datorn och se om du fortfarande stöter på samma felmeddelande.
Om du fortfarande stöter på felet även efter att du använder Fix-it-verktyget hoppar du till nästa metod nedan.
Metod 3: Avinstallera IoBit-programvaran
Baserat på olika användarrapporter finns det flera IoBit-mjukvaruprodukter som är kända för att komma i konflikt med Microsoft Office och utlösa felet " Microsoft setup boots-trapper had slutade fungera" - IoBit Uninstaller och Advanced SystemCare är överst på listan.
Flera berörda användare har rapporterat att problemet löstes efter att de avinstallerade den motstridiga IoBit-programvaran. Om du har flera produkter från IoBit, är det enda sättet att fiska ut skyldigheten att avinstallera varje produkt tills du märker att problemet har slutat uppstå.
Här är en snabb guide för att göra detta:
- Tryck på Windows-tangenten + R för att öppna en Kör- dialogruta. Skriv sedan "appwiz.cpl" och tryck på Enter för att öppna fönstret Program och funktioner .
- Inuti fönstret Program och funktioner börjar du med att klicka på kolumnen Publisher längst upp. Detta beställer applikationerna via deras utgivare, vilket gör det lättare att hitta alla IoBit-produkter.
- Högerklicka sedan på en IObit-produkt, välj Avinstallera och följ sedan instruktionerna på skärmen för att ta bort programvaran från din dator.
- Starta om din dator och starta applikationen som utlöste felet ' Microsoft setup boots-trapper had slutade fungera' och se att tidigare avinstallation har lyckats.
- Om du fortfarande stöter på samma felmeddelande, gå tillbaka till skärmen Program och funktioner och avinstallera resten av IObit-produkterna tills du lyckas identifiera den skyldige som orsakar konflikten.
Om du fortfarande stöter på samma felmeddelande, gå ner till nästa metod nedan.
Metod 4: Återaktivera Aktivitetsplanering via registerredigeraren
Flera användare som vi kämpar för att lösa felet " Microsoft setup boots-trapper had slutade fungera" har rapporterat att problemet slutligen har lösts efter återaktivering av Task Scheduler. Det visar sig att detta felmeddelande är känt för att slängas i de fall där Aktivitetsplaneraren förhindras att köras.
Om det här scenariot är tillämpligt är det snabbaste sättet att lösa problemet att aktivera Aktivitetsplaneraren igen via registerredigeraren. Här är en snabb guide om hur du gör detta:
- Tryck på Windows-tangenten + R för att öppna en Kör-dialogruta. Skriv sedan "regedit" och tryck på Enter för att öppna registerredigeraren . När du uppmanas av UAC (User Account Control) klickar du på Ja för att ge administrativa behörigheter.
- Inuti registerredigeraren använder du den högra rutan för att expandera HKEY_LOCAL_MACHINE- tangenten. Gå sedan till SYSTEM- tangenten.
- Navigera till mappen Scheman genom att gå till CurrentControlSet> Services> Schedule .
- Med schemat- tangenten vald, flytta över till den högra rutan och dubbelklicka på Start- värdet.
- Ändra värdedata för Start till 4 och lämna basen till hexadecimal.
- Klicka på Ok för att spara ändringarna, stäng sedan registerredigeraren och starta om datorn.
- När nästa start är klar öppnar du applikationen / installationsprogrammet som tidigare producerade felet och se om problemet har lösts.
Om du fortfarande ser felet " Microsoft setup boots-trapper had slutade fungera" när du försöker öppna en Microsoft Office-applikation, gå ner till nästa metod nedan.
Metod 5: Avinstallera Office-installation och ta bort AppCompatFlags-nyckeln
Flera berörda användare har rapporterat att problemet först löstes efter att de avinstallerade sin Office-installation fullständigt och använde registerredigeraren för att ta bort en nyckel som heter AppCompatFlags. Efter att ha gjort detta och installerat om Microsoft Office-sviten har vissa användare rapporterat att de kunde starta alla Microsoft Office-applikationer utan att stöta på felet " Microsoft setup boots-trapper had slutade fungera" .
Här är en snabb guide om hur du gör detta
- Tryck på Windows-tangenten + R för att öppna en Kör- dialogruta. Skriv sedan "appwiz.cpl" och tryck på Enter för att öppna skärmen Program och funktioner .
- På skärmen Program och funktioner, titta igenom listan över applikationer, högerklicka på din Microsoft Office-svit och välj Avinstallera.
- Följ instruktionerna på skärmen för att slutföra avinstallationen och starta sedan om datorn.
- Vid nästa start trycker du på Windows-tangenten + R för att öppna en ny Kör- dialogruta. Skriv den här gången "regedit" och tryck på Enter för att öppna verktyget Register Editor. När du uppmanas av UAC (User Account Control) klickar du på Ja för att lägga till administrativa behörigheter.
- Inuti verktyget Registerredigerare navigerar du till följande plats:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ AppCompatFlags
Obs: Du kan antingen komma dit manuellt (med vänster ruta) eller så kan du klistra in adressen direkt i navigeringsfältet och trycka på Enter.
- När du kommer dit högerklickar du på AppCompatFlags- tangenten och väljer Exportera. Spara sedan filen på en bekväm plats för enkel åtkomst.
Obs! Detta steg görs för säkerhetskopieringsändamål, bara om saker och ting går fel och registerändringarna skapar en oväntad konsekvens.
- När säkerhetskopian har upprättats högerklickar du på AppCompatFlags och väljer Ta bort.
- När nyckeln har tagits bort, stäng Registry Editor och starta om maskinen igen. Vid nästa start, kolla om du kan öppna Office-applikationen utan att stöta på felet " Microsoft setup boots-trapper had slutade fungera" .
Metod 6: Öppna Setup.exe i kompatibilitetsläge
Vissa användare som har stött på felet ' Microsoft setup boots-trapper had slutade fungera' när de försökte installera en äldre Office-version (Office 2010, Office 2013) har rapporterat att de lyckades komma runt problemet genom att öppna den körbara installationen (installationen) .exe) i kompatibilitetsläge.
Här är en snabb guide om hur du gör detta:
- Använd File Explorer för att navigera till platsen för Office-installationen.
- Öppna installationsmappen, högerklicka på Setup.exe och välj Felsöka kompatibilitet.
- Klicka på Testa rekommenderade inställningar vid den första programkompatibilitetsfelsökaren .
- Klicka på Testa programknappen och se om installationen öppnas utan felmeddelandet.
- Om allt är i ordning, klicka på Nästa och välj sedan Ja, spara inställningarna för det här programmet .
- Öppna installationsprogrammet igen och slutför installationsprocessen.
