Fix: Microsoft Store "Kontrollera din anslutning"

Microsoft Store fungerar som en plattform för distribution av Windows-appar. Det började som en appbutik för Windows 8 och har nu över 669 000 appar tillgängliga för användare, inklusive "sidodelade" appar från liknande plattformar som Google Play. Butiken ökar konsekvent sina tillgängliga appkategorier och den allmänna appkvantiteten; men tillsammans med alla förbättringar har användare rapporterat en lång lista med buggar. Microsoft Store-fel 0x80072efd “Kontrollera din anslutning” är en ökänd medlem i nämnda lista.

Microsoft Store-fel 0x80072efd “Kontrollera din anslutning”

Såsom framgår av namnet utgör detta fel ett problem med detektering och anslutning av ditt trådlösa nätverk eller Ethernet-nätverk till den aktuella applikationen. Oftare än inte är problemet användargenererat, orsakat av brist på uppdatering eller oavsiktlig nedladdning av skadlig programvara. Ibland blir emellertid buggar i applikationen, proxyservrar osv. Faktorer som kan orsaka att appen fungerar felaktigt. Nätverksproblem med någon app orsakas vanligtvis av:

Vad orsakar Microsoft Store Check Connection Error?

  • Ett fel i applikationen : Medan Microsoft släpper regelbundna uppdateringar för sina appar finns det alltid en kink eller två i koden. I det här fallet är det ett problem med appens nätverksförmåga.
  • En extern störning : Ibland kan andra appar eller PC-inställningar påverka Microsoft Store: s förmåga att upptäcka ditt nätverk. Din dators brandväggsinställningar eller det lokala nätverket kan också störa appens anslutningsspecifika funktioner.
  • Routerinställningar: Inställningen för maximal överföringsenhet (MTU) på din router är antingen för hög eller för låg, detta kan också göra att appen ger det ovannämnda felet.
  • Inställningar för proxyserver: Dessa inställningar kan störa appens anslutning till webbplatsen Windows Update, vilket i sin tur kan bli en orsak till att din app inte fungerar.

Inte att oroa dig för, om du följer stegen som listas framåt kommer du att ladda ner appar från din Microsoft Store på nolltid.

Metod 1: Stäng av och starta om Windows Store

Ibland är en traditionell fix den bästa fixen. Den här metoden visar hur du stänger av all Microsoft Store-relaterad aktivitet och dess komponenter så att appen kan starta om sig själv och ta bort eventuella fel innan den körs igen.

  1. Klicka på Sök- ikonen, skriv Task Manager och klicka på den.
  2. Expandera fliken Butik
  3. Högerklicka på både Runtime Broker och välj Avsluta uppgift .

    Avsluta Runtime Broker-uppgift - Task Manager
  4. Gör nu samma sak för Store.

    Avsluta Microsoft Store Task - Task Manager
  5. Stäng nu Uppgiftshantera r, klicka på Store- ikonen för att starta om appen och kontrollera om felet har lösts.

Metod 2: Ta bort felsökaren för Windows-appar

I de flesta fall informerar Microsoft Store automatiskt användare om problem med appar och föreslår lösningar för att lösa problemet. Men om du fortsätter att möta fel med en app, i detta fall Microsoft Store, kan det inbyggda verktyget automatiskt identifiera och vägleda dig genom stegen för att fixa eventuella problem som det upptäckte i din app. Den här metoden visar hur du använder felsökningsverktyget.

  1. Välj Windows Start-ikonen.
  2. Klicka på ikonen Inställningar .

    Klicka på ikonen Inställningar - Windows Start
  3. Klicka nu på alternativet Update & Security .

    Inställningar / uppdateringar och säkerhet
  4. Klicka på fliken Felsökning.

    Inställningar / Uppdatering och säkerhet / Felsökning / Windows Store-appar
  5. Välj alternativet Windows Store Apps .
  6. Felsökaren hittar orsaken till felet och visar instruktioner för att åtgärda felet. Följ alla anvisningar, stäng sedan Felsökaren och öppna Microsoft Store-appen för att kontrollera om problemet har lösts.

Metod 3: D är proxyinställningar möjliga

Om din Internetanslutning sker via proxyinställningar kan det göra att Windows Apps inte kan ansluta till Internet på ett korrekt sätt och därför fungerar de inte på lämpligt sätt, enligt användarens förväntningar. Den här metoden visar hur du kontrollerar proxyinställningarna och inaktiverar dem för att få din butik att fungera.

  1. Tryck på Windows-tangenten + R- tangenterna på tangentbordet.
  2. Skriv inetcpl.cpl i dialogrutan som dyker upp och tryck på Enter.

    Run / inetcpl.cpl
  3. Klicka på fliken Anslutningar i popup-fönstret.

    Internetegenskaper / anslutningar / LAN-inställningar
  4. Klicka nu på LAN-inställningen.
  5. Avmarkera alternativet Använd en proxyserver för ditt LAN och klicka på Använd .

    Inaktivera proxyserver - LAN-inställningar
  6. Stäng fönstret.
  7. Öppna nu Store- appen och kontrollera om felet är löst.

Intressanta Artiklar