Vissa användare kan enligt uppgift inte se alla eller vissa Netflix-program via fel M7111-1931-404. Även om problemet oftast stöter på PC finns det rapporter om att det inträffar på TV eller mobila enheter. Eftersom det här felet inte har någon särskild sida om Netflix-support, är det svårare att lösa.

Vad orsakar att M7111-1931-404 felkod

Efter att ha undersökt problemet genom att titta på olika användarrapporter identifierade vi flera scenarier som kommer att leda till uppenbarandet av detta problem. Nedan har du en lista över potentiella syndare som kan utlösa felkoden M7111-1931-404 :

• VeeHD Browser-förlängning stör störningen av streaming - I Chrome finns det en viss förlängning som är känd för att orsaka problem med Netflixs streamingtjänst. Om du har VeeHD-förlängningen kan fixen vara så enkel som att avinstallera den.
• Adblock förhindrar att webbläsaren hämtar innehåll - Många användare som stöter på det här felet har rapporterat att problemet har åtgärdats efter att de tog bort Adblock-tillägget från sin dator.
• Sideloaded-tillägg skapar problem - Det finns flera Netflix-tillägg (som bara kan laddas i sidorna) som inte längre fungerar efter en ny uppdatering.
• Netflix-servrar är nere i ditt område - Det här problemet kan också uppstå på grund av ett tekniskt problem som uppstår av en Netflix-server som används i ditt område.

Om du stöter på felkoden M7111-1931-404 när du försöker se en show på Netflix kan fixarna nedan hjälpa. Nedan har du en samling metoder som andra användare i en liknande situation har använt för att lösa problemet. För bästa resultat, följ metoderna i ordning (endast de som är tillämpliga) tills du hittar en fix som är effektiv för ditt specifika scenario.

Metod 1: Ta bort VeeHD-förlängningen

Som vissa användare har upptäckt är VeeHD (nu kallat VeeHD Enhanced) känt för att konflikt med Netflix. Om du har detta tillägg är det troligtvis orsaken till att du får felkoden M7111-1931-404 när du försöker se showen.

Lyckligtvis är fixen i detta fall lika enkelt som att ta bort tillägget från din Chrome-webbläsare. Här är vad du behöver göra:

1. I Google Chrome skriver du " chrome: // extensions / " i navigeringsfältet högst upp och trycker på Enter .
2. Rulla ner genom listan med tillägg och klicka på Ta bort- knappen som är associerad med VeeHD Enhanced .
3. Klicka sedan på Ja vid nästa prompt för att bekräfta avinstallationen av tillägget VeeHD Enhanced .
4. Starta om din Google Chrome-webbläsare och se om problemet har lösts.

Avinstallera VeeHD-förlängningen

Om du fortfarande stöter på samma felmeddelande, gå ner till nästa metod nedan.

Metod 2: Inaktivera AdBlock

En annan potentiell synder som kan orsaka felet M7111-1931-404 är en annonsblockeringstillägg som AdBlock eller AdBlock Plus. Flera användare i en liknande situation har rapporterat att problemet har åtgärdats efter att de inaktiverade eller installerat sina annonsblockeringstillägg.

Om du är väldigt förtjust i att använda Adblock behöver du inte ta bort den helt. Det räcker för att inaktivera tillägget innan du planerar att titta på en Netflix-show. Här är en snabbguide om hur du inaktiverar eller tar bort Adblock från din Chrome Browser:

1. Öppna Google Chrome, skriv chrome: // extensions / i navigeringsfältet och tryck på Enter för att öppna fliken Extensions .
   
   Öppna fliken Extensions från Chrome: s navigationsfält
2. På fliken Tillägg bläddrar du i tilläggslistan och letar efter Adblock (eller Adblock Plus) .
   
   Adblock Plus listas på fliken Extensions
3. Om du helt enkelt vill inaktivera tillägget tillfälligt kan du bara inaktivera väljaren längst ner till höger på listan. Om du vill ta bort det för gott, klicka på Ta bort- knappen och klicka sedan på Ja för att bekräfta.
   
   Inaktivera eller avinstallera Adblock
4. När tillägget har avinstallerats, starta om din webbläsare och se om problemet har lösts.

Om du fortfarande ser felet M7111-1931-404, gå ner till nästa metod nedan.

Metod 3: Inaktivera sidladdad Netflix-förlängning

Det finns många tillägg för Netflix som bara kan laddas i sidorna. Men en av de mest populära är den här ( här ) - en förlängning som tvingar Netflix att spela video på 1080p med 5.1-ljud.

Kom ihåg att några av dessa tillägg som du kan ladda upp anses vara policyöverträdelser av Netflix. Ännu mer har en ny Netflix-uppdatering brutit den stora majoriteten av Netflix-tillägg som kan laddas i sidorna. Om du har tillägget som nämns ovan eller ett liknande, måste du ta bort det för att fixa Netflix.

Flera användare i en liknande situation har rapporterat att problemet har åtgärdats efter att de tog bort sidladdade tillägg och startade om Google Chrome. Du borde göra samma sak. Här är en snabb guide om hur du gör detta:

1. I Google Chrome skriver du " chrome: // extensions / " i navigeringsfältet högst upp och trycker på Enter .
2. Bläddra ned genom listan med tillägg och klicka på knappen Ta bort som är associerad med tillägget som du tidigare laddade in.
3. Klicka sedan på Ja vid nästa uppmaning för att bekräfta avinstallationen av sidladdade tillägg.

Avinstallera en sidledad Chrome-förlängning

Om den här fixen fortfarande inte löser problemet, gå ner till nästa metod nedan.

Metod 4: Kontrollera status för Netflix-servrar

Kom ihåg att felkoden M7111-1931-404 också rapporterades av många användare i situationer där Netflix-strömningstjänsten var nere i deras område. Dessa fall är extremt sällsynta, men eftersom du har kommit så långt utan resultat är det värt ett försök.

Ett bra ställe att kontrollera om Netflix-servrar är nere finns på deras Twitter-konto . Om det inte finns några nyheter där kan du se om andra användare har samma problem genom att kontrollera Netflix-statussidan .