Fix: Netflix Vi har problem med att spela den här titeln just nu

Felmeddelandet " Vi har problem med att spela den här titeln just nu " uppstår ofta på grund av skadad installation, felaktig nätverkskonfiguration etc. Med lanseringen av Netflix-applikationen för Windows 10 slutade många användare att använda webbplatsen och bytte till skrivbordsapplikationen . Applikationen stannar inte kvar och är bokstavligen på samma nivå som webbplatsen tillsammans med några andra coola funktioner. Det har dock rapporterats om vissa problem med skrivbordsapplikationen som kan förväntas.

Användare har rapporterat att deras stationära applikation inte fungerar medan webbplatsen fungerar smidigt. Varje gång de försöker starta Netflix-skrivbordsprogram går appen inte längre än laddningsskärmen. I vissa fall, när du försöker öppna ett avsnitt på Netflix, kommer det bara att uppmana dig med meddelandet ' Whoop, något gick fel ' följt av felkoden U7361-1254-80070002 . Du kan enkelt lösa problemet genom att implementera lösningarna nedan.

Vad orsakar Netflix-felet "Vi har problem med att spela den här titeln just nu" på Windows 10?

Efter att ha tittat på saken har vi gjort en lista över de möjliga orsakerna till denna fråga som är -

• Skadad Netflix-installation: Ett av anledningarna till att detta fel kan dyka upp är om din Netflix-installation är skadad eller skadad.
• Felaktig nätverkskonfiguration: När du använder Netflix-skrivbordsappen skapar den en anslutning till Netflix-servern. Men om det är något fel med din nätverkskonfiguration, kan det orsaka felet.
• Föråldrade bildskärmsdrivrutiner: Om bildskärmsadapterdrivrutinerna som är installerade på ditt system är föråldrade kan det orsaka att problem också dyker upp.

Du kan följa lösningarna nedan för att isolera ditt problem. Innan du använder lösningarna, se till att Windows är uppdaterat och att du har en stabil internetanslutning - instabila anslutningar kan också vara orsaken men det är ganska sällsynt.

Lösning 1: Låt Netflix App använda GPU

Den första lösningen som du behöver implementera för att lösa problemet skulle vara att låta Netflix desktop-app använda ditt grafikkort. Så här gör du:

1. Tryck på Windows Key + I för att öppna Inställningar .
2. Navigera till System och bläddra ned på Display- panelen för att hitta grafikinställningar .
3. Klicka på Grafikinställningar och välj ' Universal app ' i listrutan.
4. Välj sedan Netflix- appen i den andra listrutan som visas.
5. Välj Alternativ .
6. Ställ in grafikpreferens till ' Hög prestanda ' och klicka på Spara .
   
   Ändra grafikpreferens för Netflix
7. Kontrollera om problemet kvarstår.

Lösning 2: Spola DNS

I vissa fall kan spolning av ditt DNS- eller domännamnsystem med hjälp av en kommandotolk kunna lösa problemet. Så här gör du:

1. Tryck på Windows Key + X och välj Kommandotolken (Admin) i listan för att öppna en upphöjd kommandotolk.
2. Skriv in följande kommando och tryck på Enter:
3. ipconfig / flushdns
   
   Spolande DNS
4. Starta om din maskin och starta sedan Netflix .

Lösning 3: Återställ Netflix-appen

Om du återställer din Netflix-skrivbordsapplikation kan du också lösa problemet. Felet kan ha bero på en skadad installation som kommer att lösas efter att du återställde applikationen. Så här gör du:

1. Tryck på Winkey + I för att öppna Inställningar .
2. Navigera till appar .
3. I fönstret Appar och funktioner söker du efter Netflix i listan och väljer Avancerade alternativ .
4. Rulla ner för att hitta Återställ och klicka sedan på Återställ .
   
   Återställ Netflix
5. Starta om systemet när det är klart.

Lösning 4: Ta bort mspr.hds

Netflix använder Microsofts PlayReady-teknik för att strömma Digital Right Management eller DRM-skyddat innehåll. I vissa fall kan filen mspr.hds orsaka sådana problem i vilket fall du måste ta bort den. Din Windows skapar automatiskt en ny när du väl har tagit bort den gamla så du behöver inte oroa dig. Så här gör du:

1. Öppna Windows Utforskaren och navigera till din systemenhet (enheten där Windows är installerat).
2. Skriv ' mspr.hds ' i sökfältet .
3. Välj alla filerna och tryck på Ctrl + Ta bort e för att radera filerna.
   
   Sökresultat för mspr.hds
4. Starta om din maskin och öppna sedan Netflix .

Lösning 5: Uppdatera drivrutiner för skärmadapter

Slutligen kan problemet bero på dina föråldrade bildskärmsadapterdrivrutiner. I ett sådant scenario kommer problemet med att uppdatera dina drivrutiner. Så här uppdaterar du dina drivrutiner:

1. Gå till Start-menyn, skriv in Enhetshanteraren och öppna den.
2. Utöka listan Display-adaptrar .
3. Högerklicka på din GPU och välj Uppdatera drivrutin .
   
   Uppdatering av skärmadapterdrivrutin
4. Välj " Sök automatiskt efter uppdaterad drivrutin ".
5. När du är klar, starta om ditt system och starta Netflix.