Fix: Outlook blockerade åtkomst till följande potentiella osäkra bilagor
Vissa användare har rapporterats att de får felet 'Outlook blockerad åtkomst till följande potentiellt osäkra bilagor' högst upp i läsrutan. De flesta användare rapporterar att problemet uppstår när de försöker öppna ett e-postmeddelande som innehåller en bilaga.
Vad orsakar felet 'Outlook blockerade åtkomst till följande potentiellt osäkra bilagor'?
Vi undersökte just detta problem genom att titta på olika användarrapporter och reparationsstrategier som de använde för att få problemet att lösa. Från vad vi samlade finns det flera vanliga scenarier som är kända för att utlösa detta felmeddelande:
- Bilagan blockerades eftersom den innehåller en extra '.' (Punkt) i slutet av filnamnet - Outlook accepterar inte längre bilagor som inte följer de officiella bilagorna. Den här säkerhetsuppdateringen infördes för att korrigera en sårbarhet som skulle möjliggöra exekvering av fjärrkod.
- Outlook uppdateras med säkerhetsuppdateringen som blockerar vissa bilagor - Säkerhetsuppdateringar KB3191898 (Outlook 2007), KB3203467 (Outlook 2010), KB3191898 (Outlook 2013) och KB3191932 (Outlook 2016) korrigerar en serie sårbarheter som förhindrar körning av kod.
- Bilagan har ett tillägg som inte stöds - det finns en hel lista över tillägg som inte stöds som Outlook inte längre håller med om. Här är en lista över filtyper som för närvarande är blockerade av Outlook.
Även om Outlook blockerar vissa bilagor av säkerhetsskäl, hamnar det också på många användare som inte har skuggiga skäl. Om du till exempel är programmerare och får en .js-fil via Outlook kommer du inte längre att kunna öppna den om du har installerat de senaste säkerhetsuppdateringarna.
Om du kämpar för att lösa det här felmeddelandet kommer den här artikeln att ge dig en samling verifierade felsökningssteg. Nedanför har du en samling metoder som andra användare i en liknande situation har använt för att lösa eller kringgå felmeddelandet.
För att effektivisera hela processen uppmuntrar vi dig att följa metoderna nedan i den ordning de annonseras. Du bör så småningom snubla på en metod som är effektiv i just ditt scenario.
Metod 1: Be avsändaren att använda en fildelningstjänst
Om det är möjligt kan du försöka be avsändaren att ladda upp bilagan till en server eller FTP-webbplats och skicka nedladdnings- / åtkomstlänken. Du kan använda tjänster som Mega.nz, Dropbox, Google Drive eller till och med WeTransfer.
Allt bör fungera, så länge filen inte laddas upp direkt som en e-postbilaga. Det viktiga är att ändra tillägget. Så länge du använder en fildelningstjänst bör du inte ha några problem med att få tag på filerna du får via Outlook.
Om den här metoden inte är användbar eller inte är tillämplig, gå ner till nästa nedan.
Metod 2: Be avsändaren att använda ett filkomprimeringsverktyg
En annan möjlig lösning är att övertyga avsändaren att använda ett filkomprimeringsverktyg som WinZip eller 7 zip eller WinRar. Om avsändaren komprimerar filen och skickar dig den komprimerade arkivfilen via Outlook kommer säkerhetskontrollerna inte längre att blockera filen eftersom den kommer att innehålla ett annat tillägg.
Från och med nu känner Outlook inte till .zip- och .rar- förlängning som potentiella hot, så du bör inte ha några problem med att ladda ner en bilaga av den här typen.
Om den här metoden inte var tillämplig eller om du letar efter en metod som inte innebär att använda en komprimeringsprogramvara från tredje part, gå ner till nästa metod nedan.
Metod 3: Be avsändaren att ändra filnamnstillägget
Om de två första metoderna inte rymmer ditt specifika scenario, kan du också lösa felet 'Outlook blockerad åtkomst till följande potentiellt osäkra bilagor' genom att be avsändaren byta namn på bilageprogramvaran till en tillägg som inte anses vara ett hot av Outlook .
Om du till exempel vill ta emot en .exe-fil från någon ber du avsändaren byta namn på tillägget till .doc eller .txt. Detta kommer att göra att filen går förbi Outlook: s säkerhetsnät. För att ändra filändelsen, högerklicka helt enkelt på den, välj Byt namn och ändra tillägget genom att ändra avslutningen (efter '.').
När avsändaren har ändrat bilagan till ett stött tillägg är ditt jobb att extrahera bilagan och konvertera den tillbaka till sin standardtillägg. För att göra detta, hitta bilagan i e-postmeddelandet som du fick, högerklicka på bilagan och välj Kopiera .
Navigera sedan till en samlingsplats (som skrivbordet), högerklicka och välj Klistra in . Klicka sedan på Byt namn från samma sammanhangsmeny och byt namn på filen till det ursprungliga filnamnstillägget och tryck på Enter .
Obs! Om du inte kan se filtypens tilläggstyper trycker du på Windows-tangenten + R för att öppna en Kör-dialogruta. Skriv sedan “ control.exe-mappar ” och tryck på Enter för att öppna menyn Alternativ för filutforskaren . När du kommer dit, gå till fliken VIew och bläddra ned genom listan med avancerade inställningar för att hitta dolda filer och mappar . Aktivera sedan växeln som är kopplad till Visa dolda filer, mappar och enheter och tryck på Apply för att spara ändringarna. När du har slutfört dessa instruktioner kommer tillägget att bli synligt.
Om den här metoden inte var tillämplig eller om du letar efter ett sätt som gör att du kan anpassa bilagets säkerhetsbeteende, gå ner till nästa metod nedan.
Metod 4: Ändra standardsäkerhetsbeteende för bilagor
Om du är allvarligt irriterad av det här nya säkerhetsbeteendet kan du faktiskt programmera Outlook så att det tonas med säkerhetsblocken genom att ändra registret.
Varning: Tänk på att ändra registret felaktigt kan ha allvarliga följder för din systems hälsa. Följ bara stegen nedan om du är bekväm med att använda registerredigeraren och du har en säkerhetskopia på plats.
Följ stegen nedan för att ändra registret och ändra Outlook: s standardbegränsning för bilagor:
- Stäng Microsoft Outlook helt (se till att det inte körs i magasinfältet).
- Tryck på Windows-tangenten + R för att öppna en Kör-dialogruta. Skriv sedan " regedit " och tryck på Enter för att öppna registerredigeraren.
- Inuti registerredigeraren använder du menyn till vänster för att navigera till en av följande platser enligt Outlook-versionen som du använder:
Microsoft Office Outlook 2016: HKEY_CURRENT_USER \ Programvara \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Outlook \ Säkerhet Microsoft Office Outlook 2013: HKEY_CURRENT_USER \ Programvara \ Microsoft \ Office \ 15.0 \ Outlook \ Säkerhet Microsoft Office Outlook 2010: HKEY_CURRENT_USER \ Programvara \ Microsoft \ Office \ 14.0 \ Outlook \ Säkerhet Microsoft Office Outlook 2007: HKEY_CURRENT_USER \ Programvara \ Microsoft \ Office \ 12.0 \ Outlook \ Säkerhet Microsoft Office Outlook 2003: HKEY_CURRENT_USER \ Programvara \ Microsoft \ Office \ 11.0 \ Outlook \ Säkerhet Microsoft Outlook 2002: HKEY_CURRENT_USER \ Programvara \ Microsoft \ Office \ 10.0 \ Outlook \ Security Microsoft Outlook 2000: HKEY_CURRENT_USER \ Programvara \ Microsoft \ Office \ 9.0 \ Outlook \ Security
- När du kommer dit, kontrollera om registernyckeln faktiskt finns. Om nyckeln inte finns, fortsätt med nästa steg normalt.
Obs : Om nyckeln redan finns hoppar du direkt till steg 9.
- Navigera till och välj följande registernyckel:
HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office
- Expandera sedan undernyckeln relaterad till din Outlook-version. Här är en lista med versionskoder enligt de olika Outlook-versionerna.
Outlook 2016 - 16.0 Outlook 2013 - 15.0 Outlook 2010 - 14.0 Outlook 2007 - 12.0 Outlook 2003 - 11.0 Outlook 2002 - 10.0 Outlook 2000 - 9.0
- Öppna sedan undernyckeln i Outlook och se om den innehåller en undernyckel med namnet Säkerhet . Om Outlook-mappen inte innehåller en undernyckel för säkerhet väljer du Outlook-mappen och går till Redigera> Ny> Nyckel och namnger den Säkerhet .
- Välj fliken Säkerhet och flytta över till den högra rutan. När du kommer dit högerklickar du på ett tomt utrymme och väljer Ny> Strängvärde .
- Namnge det nyskapade värdet Level1Remove och tryck på Enter för att spara ändringarna.
- Dubbelklicka på Level1Remove för att öppna strängvärdet. Skriv sedan filtypstillägg som du vill utesluta från säkerhetskontrollen med följande format: .extension; .extension
EG. Exe; .com; .js; .java
- Slå Ok för att spara ändringarna, stäng sedan Registerredigeraren och starta om datorn. Vid nästa start bör du kunna öppna bilagor i Outlook för de filtyper som du tidigare har undantagit från regeln
