Fix: Photoshop har stött på ett problem med skärmdrivrutinen
Användare stöter på felmeddelandet " Photoshop har stött på ett problem med skärmdrivrutinen " när programmet inte ansluter och använder grafikhårdvaran korrekt. Alla förbättringar som använder grafik avbryts tillfälligt. Eftersom Photoshop förlitar sig starkt på grafikåtergivning gör detta felmeddelande det nästan oanvändbart.
Adobe har erkänt detta fel och till och med släppt en officiell dokumentation på webbplatsen som beskriver orsakerna. Felsökningen som erbjuds av Adobe är inte användbar och lämnar användaren i en förvirring av vad han ska göra. Det här felmeddelandet kan verka skrämmande men kan fixas med hjälp av de lösningar som listas nedan.
Vad orsakar felet "Photoshop har stött på ett problem med skärmdrivrutinen"?
Det här felmeddelandet inträffar endast när Photoshop inte kan komma åt dina grafikresurser för dess funktioner. Skälen till att den inte kan komma åt kan variera från dator till dator. Några av orsakerna är:
- Det finns en konflikt med din ombord och dedikerad grafik installerad på din dator.
- Det grafiska snifferprogrammet i Adobe Photoshop fungerar inte korrekt och misslyckas med att hämta information om den installerade grafikhårdvaran.
- Programmet är inte installerat i din systemkatalog, vilket kan orsaka problem i behörigheterna för åtkomst till grafikresurserna.
- Det finns ett problem med dina grafiska drivrutiner . Om drivrutinerna inte fungerar korrekt kan ingen applikation använda resursen.
Innan vi börjar med lösningarna, se till att du är inloggad som administratör på din dator och har en öppen internetanslutning.
Lösning 1: Inaktivera 'sniffer.exe'
Den körbara "sniffer.exe" är ett program som upptäcker grafikmodulerna installerade på din dator. Den upptäcker din grafikresurs och överför informationen till applikationen så att resursen kan användas. Sniffer kan ibland gå in i ett felstillstånd som kan orsaka att Photoshop inte upptäcker någon hårdvara. Vi kan försöka flytta / byta namn på det och se om det här löser problemet.
- Navigera till katalogen där Photoshop är installerat. Standardkatalogen är:
C: \ Programfiler \ Adobe \ Adobe Photoshop CC 2015.
- När du är i katalogen söker du efter den körbara 'sniffer_gpu.exe'. Klipp ut den och klistra in den på någon annan plats (som skrivbordet).
- Starta om din dator och försök gå till Photoshop. Kontrollera om felet är löst.
Lösning 2: Inaktivera ombord grafik (om dedikerad grafik installerad)
En annan lösning som rapporterades av användare inaktiverade ombord grafik om dedikerad grafik (som AMD eller NVIDIA) är installerad på din dator. Det verkar som att Photoshop har problem när två grafikalternativ är tillgängliga och det misslyckas med att välja vilket man ska använda för sin rendering och funktioner. Innan du följer stegen bör du kontrollera att ditt tredjeparts grafikkort fungerar korrekt.
- Tryck på Windows + R, skriv “ devmgmt.msc ” i dialogrutan och tryck på Enter.
- När du är i Enhetshanteraren navigerar du till posten " Displayadaptrar ", högerklickar på grafiken ombord och välj Avaktivera enhet .
- Försök nu gå till Photoshop och kontrollera om felmeddelandet är löst.
Lösning 3: Ändra katalog för Adobe Photoshop
En annan hicka som Photoshop möter är behörigheterna om den är installerad i en annan katalog. När en applikation installeras i programfiler (drivrutinen där operativsystemet är installerat) får det alla grundläggande behörigheter automatiskt. Om din Photoshop finns i en annan katalog kan vi försöka ändra katalogen och se om detta åtgärdar problemet. Om du helt enkelt inte ändrar katalogen inte fungerar, kan du behöva installera programmet igen i den riktade katalogen.
- Tryck på Windows + E för att starta Windows Explorer. En gång i utforskaren navigerar du till katalogen där du installerade Photoshop. Högerklicka på mappen och välj Kopiera .
- Navigera nu till drivrutinen där ditt operativsystem är installerat (som standard är det Local Disk C) och öppna dina programfiler . Klistra in applikationen där.
- Navigera nu i Photoshops mapp och starta den körbara. Kontrollera om problemet är löst.
Lösning 4: Uppdatering av grafiska drivrutiner
Om dina grafikdrivrutiner inte fungerar eller installeras korrekt kan Photoshop inte använda grafikresurserna. Drivrutiner är de viktigaste modulerna som möjliggör interaktion mellan hårdvaran och programvaran och om de är skadade / föråldrade kan det hända att resurserna inte kommer åt. Vi kan försöka uppdatera dina grafiska drivrutiner och se om det här löser problemet.
- Tryck på Windows + R, skriv “ devmgmt. msc ”i dialogrutan och tryck på Enter.
- Utöka kategorin " Displayadaptrar " och välj grafikkortet. Nu finns det två alternativ. Antingen kan du söka online efter den senaste / äldre drivrutinen som finns tillgänglig för din hårdvara från tillverkarens webbplats, t.ex. NVIDIA etc. (och installera manuellt) eller så kan du låta Windows installera den senaste versionen själv (sök automatiskt efter uppdateringar).
- Här ska vi bara titta på hur du uppdaterar automatiskt. Högerklicka på din grafikhårdvara och välj Uppdatera drivrutin .
- Välj nu det första alternativet " Sök automatiskt efter drivrutinsprogram ". Nu kommer din dator att ansluta till Windows Update-moduler och installera tillgängliga drivrutiner.
- Starta om datorn efter installationen och kontrollera om det här löste felmeddelandet.
