Flera Windows-användare rapporterar att deras Powerpoint-applikation visar felet " PowerPoint fann ett problem med innehåll " med några eller alla presentationer på sin dator. Det här problemet rapporteras endast inträffa med .pptx-filer och bekräftas att visas på Windows 7, Windows 8.1 och Windows 10.

“PowerPoint hittade ett problem med innehåll i (filnamn). PowerPoint kan försöka reparera presentationen. Om du litar på källan till presentationen klickar du på Reparera. ”

Vad orsakar problemet med PowerPoint hittade ett problem med innehåll?

Vi undersökte just detta problem genom att titta på olika användarrapporter och reparationsstrategier som framgångsrikt användes för att lösa detta problem. Baserat på våra undersökningar verkar det som om det finns flera potentiella syndare som kan komma att utlösa detta felmeddelande:

• Skyddade vyer är aktiverade - Om skyddade vyer är aktiverade i inställningarna för dina Trust Center, avvisar programmet alla filer som laddades ner från Outlook-bilagan eller från en direkt URL. I det här fallet kan du lösa problemet genom att inaktivera skyddade inställningar för visningar från Outlook.
• Filens placering läggs inte till i Trust List - Om mappen som är värd för .pptx- filen inte läggs till Trust List i Outlook kanske du får det här felmeddelandet. I det här fallet kan du lösa problemet genom att lägga till mappen till förtroendelistan i Outlook.
• Filen finns i en synkroniserad mapp - Om filen du försöker öppna finns i en synkroniserad mapp som OneDrive eller Dropbox eller om mappen övervakas av säkerhetskopieringsprogram kan du också stöta på det här problemet.
• Filen är blockerad - Med .pptx- fil som laddats ner via internet kan du få det här felmeddelandet om ditt operativsystem beslutade att blockera filen. Om det här scenariot är tillämpligt kan du lösa problemet genom att öppna skärmen Egenskaper och avblockera filerna.

Om du för närvarande kämpar för att lösa detta felmeddelande har vi förberett en samling potentiella reparationsstrategier som andra användare i en liknande situation har använt för att lösa samma felmeddelande.

Nedan hittar du en samling metoder som bekräftas att fungera av minst flera berörda användare. För att förbli så effektiva som möjligt rekommenderar vi att du följer metoderna i den ordning de presenteras eftersom de beställs av effektivitet och enkelhet. En av dem är tvungen att lösa problemet oavsett vilket scenario som är tillämpligt på din situation.

Metod 1: Inaktivera skyddade vyer

Som det visar sig är den vanligaste skyldigheten som orsakar felet " PowerPoint hittade ett problem med innehåll " flera inställningar för Trust Center som gör att programmet avvisar Outlook-bilagor eller filer som finns på potentiellt osäkra platser eller filer som kommer från Internet.

Så om du fick presentationen via e-post eller om du har laddat ner den över internet, är chansen stor att du får detta felmeddelande innan du vidtar nödvändiga åtgärder för att inaktivera skyddade vyer. Här är en snabb guide om hur du gör detta:

1. Öppna Outlook och klicka på File från menyfältet längst upp på skärmen.
2. Klicka sedan på Arkiv- menyn på Alternativ längst ner i den vertikala menyn till vänster.
3. När du är inne i PowerPoint-alternativmenyn väljer du Trust Center i den vänstra rutan.
4. Gå till Trust Center- menyn genom att flytta till högerfönstret och klicka på Trust Center-inställningarna .
5. Från Trust Center- menyn väljer du Skyddade vyer från den vänstra rutan. Flytta sedan till högerfönstret och avmarkera alla rutor som är associerade med varje skyddat vy .
6. Klicka på Ok för att spara ändringarna.
7. När ändringen har verkställts startar du om PowerPoint-applikationen och öppnar presentationen som tidigare utlöste felet " PowerPoint fann ett problem med innehåll ".

Inaktivera inställningarna för skyddad vy från Outlook

Om problemet fortfarande inträffar eller om du letar efter en metod som inte lämnar ditt system sårbart för utnyttjande kan du gå till nästa metod nedan.

Metod 2: Lägga till filens plats i förtroendelistan

Om PowerPoint-filen erhölls externt (via e-post, direkt nedladdning eller hämtas via USB-stick), är chansen stor att PowerPoint inte låter dig öppna den om den är lagrad på en plats som inte anses vara säker. Om det här scenariot är tillämpligt på din nuvarande situation kommer du att kunna blockera åtkomsten till filen genom att lägga till dokumentplatsen i din PowerPoint-betrodda lista.

Även om det här förfarandet är att föredra framför metod 1 (där alla inställningar för skyddade vyer är inaktiverade), kan det fortfarande visa sig bli ett brott i din säkerhet om skadlig skadlig programvara hittar sin väg till samma mapp.

Här är en snabbguide om hur du lägger till en mapp till de betrodda PowerPoint-platserna:

1. Öppna PowerPoint och klicka på Arkiv från menyn i menyn längst upp på skärmen.
2. Klicka på Alternativ i den vertikala menyn .
3. Klicka sedan på PowerPoint- menyn från den vertikala menyn från PowerPoint- alternativmenyn. Flytta sedan till högermeny och klicka på Trust Center-inställningar .
4. Från Trust Center- menyn väljer du Trusted Locations från den vertikala menyn till vänster. Flytta sedan till höger meny och klicka på Lägg till ny plats.
5. I fönstret Microsoft Office Trusted Location klickar du på Bläddra och navigerar till den plats där du har lagrat filen som vägrar att öppna. Klicka sedan på Ok för att lägga till den nya betrodda platsen.

   Obs: Om du har filen lagrad i en generisk mapp (som nedladdningar) är det bäst att skapa en separat katalog och flytta filen dit först.

6. Starta om PowerPoint-programmet och se om problemet har lösts.

Lägga till tillförlitliga platser i PowerPoint

Om felet " PowerPoint hittade ett problem med innehåll " fortfarande uppstår flyttar du ned till nästa metod nedan.

Metod 3: Flytta ut filen från den synkroniserade mappen

Om du försöker öppna en fil som finns i Dropbox-mappen eller OneDrive-mappen, måste du flytta filen till en mapp som inte påverkas av synkronisering eller annan säkerhetskopia. Flera berörda användare har rapporterat att problemet löstes efter att de flyttade filen från den synkroniserade mappen till en vanlig katalog.

Här är en snabb guide om hur du gör detta:

1. Navigera till den synkroniserade katalogen där du för närvarande har lagrat filen.
2. Högerklicka på filen och välj Klipp ut. Eller tryck Ctrl + X.
   
   Flytta filen från den synkroniserade katalogen
3. Navigera till en vanlig katalog och högerklicka någonstans på ett tomt utrymme. Alternativt kan du trycka på Ctrl + V.
   
   Flytta filen till en synkroniserad plats
4. Öppna filen med ditt PowerPoint-program igen och se om problemet har lösts.

Om du fortfarande stöter på felet " PowerPoint hittade ett problem med innehåll " flyttar du ned till nästa metod nedan.

Metod 4: Avblockera filen

Om filen du stöter på problemet laddades ner från internet, är chansen att ditt operativsystem beslutat att blockera din fil från att ändras. Flera berörda användare har rapporterat att problemet " PowerPoint hittade ett problem med innehåll " slutade uppstå efter att de har blockerat filen.

Här är en snabbguide om avblockering av filen:

1. Högerklicka på filen .pptx- fil som du har problem med och välj Egenskaper.
2. På skärmen Egenskaper för din fil, gå till fliken Allmänt och klicka på Unblock- knappen.
   
   Ta bort blockeringen av filen
3. Klicka på Använd för att spara ändringarna.
4. Öppna .pptx-filen och se om problemet har lösts.