Fix: Recaptcha fungerar inte i Google Chrome

Flera Chrome-problem har svårt att använda reCAPTCHA från en Google Chrome-webbläsare. De flesta berörda användare rapporterar att Recaptcha visar ursprungligen men när användaren klickar på den försvinner hela Recaptcha bara. Efter att ha laddat om webbsidan får berörda användare ett meddelande som varnar dem om att " din dator eller nätverk kan skicka automatiska frågor ."

Recaptcha fungerar inte på Google Chrome

Vad orsakar problemet "Recaptcha fungerar inte i Chrome"?

Vi undersökte just det här problemet genom att titta på olika användarrapporter och de reparationsstrategier som påverkade användare som använts för att få problemet att lösa. Baserat på vad vi samlade finns det flera ganska vanliga scenarier som utlöser detta felmeddelande:

  • Chrome uppdateras inte till den senaste versionen - Ett av de vanligaste orsakerna till att detta fel uppstår är det för en föråldrad Chrome-version. ReCaptcha kommer aktivt att titta på webbläsarversionen innan du ger dig åtkomst. Detta gäller alla webbläsarversioner, inte bara Chrome. I detta fall är lösningen att uppdatera Google Chrome till den senaste versionen.
  • Skadad webbläsarprofil i Chrome - Flera berörda användare har rapporterat att problemet försvann på obestämd tid så snart de tvingade Google Chrome att skapa en ny webbläsarprofil. Detta steg kan göras manuellt genom att döpa om den befintliga webbläsarprofilen (standard). Se metod 2 för mer information.
  • VPN eller Proxy-tjänst spelar inte bra med reCaptcha - Som vissa användare har påpekat finns det vissa VPN- och Proxy-tjänster som kommer att skapa problemet med reCaptcha V2-verifiering. I de flesta fall är den bästa lösningen att kontakta VPN / proxy-leverantörens support eller gå vidare till en annan leverantör.
  • Datorns IP-adress ligger i ett förbjudet intervall - Problemet kan uppstå om du är otur nog att få en IP-plats placerad i ett förbjudet område som Captchas databas är medveten om. Om du arbetar med en dynamisk IP skulle en lösning vara att tvinga din Internetleverantör att ge dig en annan IP (en som förhoppningsvis inte är inom ett förbjudet område).
  • Infektion med skadlig programvara - En infektion med skadlig kod kan också vara ansvarig för just den här frågan. Webbläsarkapare och adware-injektorer kan skicka för många processförfrågningar till reCaptcha tills programvaran beslutar att förhindra att du använder den. I det här fallet är lösningen att rengöra ditt system från infektionen med skadlig kod och installera om Google Chrome.

Om du kämpar för att lösa just det här problemet kommer den här artikeln att ge dig ett par verifierade felsökningssteg. Nedanför kommer du att upptäcka en samling metoder som andra användare i en liknande situation har använt för att ta sig runt reCaptcha.

Följ metoderna nedan för att maximera effektiviteten i den ordning de presenteras. Du bör så småningom snubla på en fix som tar hand om problemet för dig.

Metod 1: Uppdatera Chrome till den senaste versionen

Det kan hända att du stöter på det här problemet på grund av ett Google Chrome-fel som sedan korrigerats. Tänk också på att ett av reCaptcha V2 viktigaste kraven är att behålla en webbläsarversion. Med detta i åtanke, inaktivera alla plug-in eller programvara som blockerar uppdateringsprocessen (om du har någon) och följ instruktionerna nedan:

  1. Öppna Google Chrome och klicka på åtgärdsknappen (ikon med tre punkter) i det övre högra hörnet. Gå sedan till Hjälp> Om Google Chrome .

    Gå till Inställningar> Hjälp> Om Google Chrome
  2. När du öppnar nästa fönster skannar Chrome för att se om en ny version är tillgänglig. Om så är fallet blir du ombedd att installera.

    Uppdatera Google Chrome
  3. Besök reCaptcha-fönstret vid nästa start av webbläsaren och se om problemet har lösts.

Om du fortfarande stöter på samma problem, gå ner till nästa metod nedan.

Metod 2: Skapa en ny Chrome-webbläsarprofil

Några användare som kämpar för att lösa samma problem har rapporterat att problemet löstes efter att de skapade en ny webbläsarprofil. Den här metoden tycks antyda att en skadad webbläsarprofil också kan leda till just detta problem.

Följ stegen nedan för att skapa en ny webbläsarprofil i ett försök att lösa problemet med Recaptcha som inte fungerar i Chrome:

  1. Stäng Google Chrome helt (se till att processen fortfarande inte öppnas i fackfältet).
  2. Öppna Windows Utforskaren (Windows-tangent + E) och navigera till följande plats genom att klistra in den i navigeringsfältet och tryck på Enter:
     % LOCALAPPDATA% \ Google \ Chrome \ Användardata \ 

    Navigera till platsen för webbläsarprofilen
  3. Högerklicka på standardmappen i användardatamappen och välj Byt namn. Byt sedan det till ” Backup default ”. Detta kommer att tvinga Chrome-webbläsaren att skapa en ny standardmapp vid nästa start, vilket slutar med att skapa en ny webbläsarprofil.

    Byt namn på standardmappen
  4. Öppna Google Chrome för att tvinga den att skapa en ny webbläsarprofil och navigera till en reCaptcha-sida för att se om problemet har lösts.

Metod 3: Inaktivera VPN- eller Proxy-tjänsten

Som vissa berörda användare har påpekat kan reCaptcha-funktionen också hindras av en VPN-lösning. Om du verkligen använder en VPN-applikation, avaktivera den tillfälligt och se om problemet med reCaptcha elimineras.

Om problemet inte längre uppstår medan VPN är inaktiverat och du betalar för en premiumtjänst måste du kontakta tjänsteleverantören och be om anvisningar om hur du ansluter korrekt.

Detsamma gäller om du använder en Proxy-tjänst - Börja med att inaktivera den och se om problemet fortfarande uppstår. Om det inte gör det, leta efter en annan leverantör eller kontakta supporten.

Metod 4: Återställ IP-adress

Om du upplever det här problemet med flera webbläsare (inte bara på Google Chrome) är en lösning som verkar ha hjälpt många användare att återställa IP-adressen. Tänk på att det är ett stort antal databaser (offentliga eller privata) som håller reda på misstänkta IP-adresser.

Om du är olyckligt nog med att ha en IP i ett misstänkt intervall, kan reCAPTCHA-prompten ge dig ytterligare vägspärrar. I detta fall kommer du att kringgå problemet genom att tvinga din router / modem att tilldela en ny IP-adress.

Eftersom de flesta Internetleverantörer numera tillhandahåller dynamiska IP-adresser återställer du troligen din IP bara genom att koppla bort din internetanslutning och ansluta igen för att få en ny IP-adress. Eller så kan du följa stegen nedan för att återställa din IP-adress manuellt:

  1. Tryck på Windows-tangenten + R för att öppna en Kör- dialogruta. Skriv sedan " cmd " och tryck på Ctrl + Shift + Enter för att öppna en upphöjd kommandotolken. Om du uppmanas av UAC (User Account Control) klickar du på Ja för att ge administrativa behörigheter.

    Öppna kommandotolken via dialogrutan Kör
  2. I den upphöjda kommandotolken skriver du följande kommandon i ordning och trycker på Enter efter varje för att återställa din IP-adress:
     netsh winsock återställ netsh int ip återställ ipconfig / släpp ipconfig / förnya 
  3. När alla kommandon har behandlats framgångsrikt öppnar du Google Chrome igen och ser att re-Captcha fungerar korrekt.

Metod 5: Skanningssystem med Malwarebytes

ReCaptcha-problem är också kopplade till skadlig programvara som webbläsarkapare och trojaner. De vanligaste fallen är infekterade filer i Chrome-mappen (adware och kapare).

I detta fall har de flesta drabbade användare rapporterat att deras problem magiskt försvunnit efter att de använde Malwarebytes för att rengöra infektionen. Här är en snabbguide om installation av Malwarebytes och körning av en skanning innan du installerar en ren version av Google Chrome igen:

  1. Första saker först, låt oss eliminera skadlig programvara genom att köra en Malwarebytes-skanning. För att göra detta, följ denna artikel ( här ). Det visar dig hur du installerar och konfigurerar MalwareBytes för att rengöra din dator från infektioner.

    Malwarebytes - Windows 10
  2. När skanningen är klar och skadlig programvara har tagits bort trycker du på Windows-tangenten + R för att öppna en Kör- dialogruta. Skriv sedan " appwiz.cpl " och tryck på Enter för att öppna program och funktioner .

    Skriv appwiz.cpl och tryck på Enter för att öppna listan över installerade program
  3. Inuti program och funktioner bläddrar du i listan och letar efter Google Chrome. När du ser det högerklickar du på det och väljer Avinstallera. Följ sedan instruktionerna på skärmen för att avinstallera Google Chrome helt.

    Avinstallera Chrome
  4. När Google Chrome avinstalleras startar du om datorn.
  5. Besök den här länken ( här ) från IE eller en annan webbläsare och ladda ner den senaste versionen av Chrome. Öppna sedan den körbara installationen och följ anvisningarna på skärmen för att installera webbläsaren igen på din dator.

    Hämtar senaste Chrome
  6. Navigera till ett reCaptcha-fönster och se om funktionen nu fungerar korrekt.

Intressanta Artiklar