Användare upplever felkoden 003 när de använder Roku eftersom enheten inte kan uppdatera programvara även om den är ansluten till internet. I vissa fall avser fel 003 också situationen när du inte kan ansluta till flera kanaler med en internetanslutning. Det finns två huvudskäl till varför du inte kan uppdatera din Roku-enhet; antingen servrarna på backend är under / genomgår underhåll eller Roku har svårt att upprätta en anslutning till nätverket. Detta kan hända även om du visas att du är ansluten till internet ordentligt.

Roku-felkod 003

För de användare som inte vet vad Roku är är det en typ av streaming-spelare som gör det möjligt för användare att titta på TV och få tillgång till många innehåll. Den har gratis innehåll som du kan se utan kostnad men utöver de konventionella kanalerna är denna plattform känd för att tillhandahålla kvalitetsinnehåll till ett lägre pris.

Vad orsakar Roku-felkod 003?

Felkod 003 låter dig inte uppdatera Roku och har främst att göra med internetanslutningen på din trådlösa router. I detalj är några av orsakerna till att detta fel kan uppstå:

• Det finns ett problem med nätverkssäkerhetsprotokoll . Detta borde inte vara fallet idealiskt eftersom säkerhetsprotokoll är något som ingen enhet har problem. Men tyvärr är Roku inte förtjust i AES-protokollet.
• Roku genomgår serverproblem på deras backend. Detta har varit mycket vanligt tidigare.
• Din enhet uppdateras inte till den senaste versionen . Roku-teamet släpper flera uppdateringar över en tidsperiod för att antingen lägga till nya funktioner eller ta bort problem.

Innan du går vidare med att implementera lösningarna, se till att du har en bra internetuppkoppling som är utan begränsning av några proxyer eller brandväggar.

Lösning 1: Kontrollera Roku-serverstatus

Innan vi går vidare med att ändra dina nätverksinställningar är det klokt att kontrollera om Roku genomgår problem på backend med servrarna. Om servrarna är nere eller undergår underhåll, är det ingenting du kan göra som får dig att ansluta.

Du kan kolla olika relaterade forum och internet för att se om andra användare inte heller kan ansluta. Om du ser en trend, betyder det förmodligen att det finns något problem med Roku-servrar. I detta fall vänta tills tjänsterna släpps och försök ansluta igen.

Lösning 2: Ändra nätverkssäkerhetsprotokoll

Som nämnts tidigare är Roku inte förtjust i AES-protokoll som implementerats i nätverkssäkerheten. Det fanns flera fall där Roku vägrade att uppdatera / ansluta bara på grund av den typ av protokoll som används i nätverket. Vi kan försöka ändra protokollet och se om detta löser problemet. Se till att du ändrar nätverkets säkerhetsinställningar på egen risk.

1. Öppna routerns inställningar och öppna dess inställningar IP-adress. Denna adress finns mestadels på baksidan av routern eller finns i dokumentationen. Det är något som "192.168.8.1".
2. När du är inställd, navigerar du till Trådlöst eller Säkerhet och se till att säkerhetsläget inte är inställt som AES på något sätt. Det kan vara WPAK2-PSK (TKIP).

Cisco trådlös säkerhetssida

3. När du har ändrat säkerhetsmetoden kan du försöka ansluta från din Roku till nätverket med de nya inställningarna implementerade. Kontrollera om problemet är löst.

Lösning 3: Använda Ethernet-kapacitet

Vissa Roku-enheter har funktionen att ansluta till nätverket med både trådlöst och trådbundet. Om du försöker ansluta trådlöst och uppdatera kan du växla till trådbundet och sedan försöka ansluta igen. Du kan ansluta den ena änden av ledningen till routern och den andra till Roku. Se bara till att din router fungerar som förväntat.

Ansluter Roku med Ethernet

Du kommer att behöva en LAN-tråd för att ansluta Roku till din router. Vanligtvis innehåller varje router en LAN-tråd i sin förpackning. Anslut bara ledningarna i portarna i båda och kontrollera om felmeddelandet är löst.