Fix: Samsung Magician känner inte igen SSD

Vissa användare har problem med att hantera sina SSD: er med Samsung Magician. Det här Samsung-verktyget rapporteras ofta att vägra att känna igen SSD-enheter även om de nämns i den applikationsstödda listan. De flesta användare som drabbats av det här problemet rapporterar att enheten inte alls visas i Samsung Magician medan Diskhantering och andra tredjepartsverktyg känner igen SSD-enheten.

Samsung Magician

Medan de flesta användare rapporterar att det inte finns något felmeddelande, finns det händelser där programvaran ser enheten men anser att den inte stöds.

Vad är Samsung Magician?

Samsung Magician är ett tillhandahållet verktyg som gör det lättare för Samsung-enhetsägare att utföra en annars tråkig uppgift som att uppdatera firmware. Dessutom möjliggör programvaran också mer avancerade ändringar, t.ex. möjligheten att ställa in specifika profiler beroende på vilken typ av användare som använder enheten.

Från och med nu har programvaran många uppdateringar men de flesta av dem släpps specifikt för att lägga till nya enheter till listan som stöds.

Vad som orsakar Samsung Magician känner inte igen SSD-fel

Efter att ha undersökt problemet och tittat på olika användarrapporter lyckades vi identifiera en lista över potentiella syndare som kan orsaka problemet:

  • Samsung Magician är föråldrad - Problemet kan uppstå om din SSD-enhet inte läggs till i listan som stöds. Om du har en helt ny Samsung SSD-modell kommer Samsung Magician-verktyget inte att känna igen din enhet förrän du uppdaterar applikationen till den senaste versionen.
  • RAID-läget är inaktiverat - Felet rapporteras också om det visas om användarna har aktiverat RAID-läge från BIOS-inställningarna. I det här scenariot skulle lösningen vara att få tillgång till BIOS-inställningarna, inaktivera RAID och växla din enhetskonfiguration till AHCI.
  • Samsung NVMe-drivrutin saknas från datorn - Vissa Samsung SDD-modeller (särskilt modellerna 950 och 960 EVO) kommer att kräva att NVMe-drivrutinen installeras på värddatorn för att upptäckas av Samsung Magician.
  • SSD-enhet har inte tillräckligt med ström för att fungera - Det här problemet kan också orsakas av brist på ström till din SSD. Detta händer vanligtvis på datorer som använder USB 3.0 till SATA-adaptrar för att skapa anslutningen. Eftersom SSD inte har tillräckligt med kraft för att fungera kommer den inte att upptäckas av Samsung Magician.
  • SSD är inte ansluten via Intel-controller - Vissa Samsung SSD-modeller rapporteras ha problem med anslutning när de är anslutna via en annan controller än Intel. Detta är inte alls ett officiellt krav, utan helt enkelt en händelse som många användare har rapporterat.

Hur man fixar Samsung Magician Känner inte igen SSD-fel

Om du kämpar för att få Samsung Magician att upptäcka din SSD-enhet hjälper den här artikeln dig med en lista över verifierade felsökningssteg. Nedan har du en samling metoder som andra användare i en liknande situation har använt för att få problemet löst.

För att säkerställa bästa resultat, vänligen följ metoderna nedan för att de ska presenteras som de beställs av ändringarnas effektivitet och svårighetsgrad. Låt oss börja!

Metod 1: Uppdatera SSD-drivrutinsversionen via Enhetshanteraren

Låt oss börja med att kontrollera om Windows kan uppdatera dina drivrutiner till en nyare drivrutinsversion via Enhetshanteraren. Detta kommer vanligtvis att lösa problemet om problemet började inträffa efter att den första installationen av enheten var avbruten av en oväntad händelse.

Här är en snabbguide om uppdatering av SSD-drivrutinsversionen via Enhetshanteraren:

  1. Tryck på Windows-tangenten + R för att öppna en Kör-dialog. Skriv sedandevmgmt.msc ” och tryck på Enter för att öppna Up Device Manager. Om du uppmanas av UAC (User Account Control) väljer du Ja.

    Kör dialogruta: devmgmt.msc
  2. Inuti Enhetshanteraren utvidgar du rullgardinsmenyn som är associerad med diskenheter.
  3. Högerklicka sedan på SSD-enheten och klicka på Update Driver .

    Högerklicka på SSD-enheten och klicka sedan på Update driver
  4. Om en ny drivrutinsversion identifieras, följ instruktionerna på skärmen för att installera den på ditt system.
  5. Starta om din maskin och se om problemet har lösts vid nästa start.

Om problemet fortfarande inte är löst, gå ner till nästa metod nedan.

Metod 2: Uppdatera Samsung Magician till den senaste versionen

Om du har en ny enhet, uppstår problemet troligtvis eftersom Samsung Magician inte uppdaterades för att lägga till den nya listan med stöddrivna enheter.

Om detta specifika scenario gäller din nuvarande situation är lösningen lika enkel som att uppdatera Samsung Magician till den senaste versionen. Andra användare i en liknande situation har rapporterat att problemet löstes efter att de avinstallerade Samsung Magician och installerade den senaste versionen från tillverkarens webbplats. Här är en snabb guide om hur du gör detta:

  1. Tryck på Windows-tangenten + R för att öppna A Run- dialog. Skriv sedan " appwiz.cpl " och tryckEnter för att öppna program och funktioner .

    Kör dialogruta: appwiz.cpl
  2. Inuti program och funktioner bläddrar du ner genom applikationslistan för att hitta Samsung Magician.
  3. Högerklicka på Samsung Magician och välj Avinstallera . Följ sedan instruktionerna på skärmen för att ta bort programvaran från ditt system.
  4. När programvaran avinstallerats startar du om datorn manuellt om du inte uppmanas att göra det automatiskt.
  5. Vid nästa start, besök den här länken ( här ) och ladda ner den senaste Magician-programvaran via knappen som är associerad med den.

    Ladda ner Magician-programvara
  6. När installationen är klar startar du om datorn igen.
  7. Vid nästa start, öppna Samsung Magician och se om programvaran lyckas upptäcka din SSD-enhet.

Om Samsung-magiker fortfarande inte känner igen din SSD-enhet fortsätter du nedåt med nästa metod nedan.

Metod 3: Installera NvMe-drivrutinen

För bästa praxis rekommenderar Samsung att du installerar alla medföljande drivrutiner (särskilt NVMe-drivrutinen) innan du försöker manipulera din SSD-enhet med Samsung Magician.

Ladda ner NvMe-drivrutinen

Om du inte har en optisk enhet som kan läsa den medföljande verktygs-DVD: n kan du också ladda ner dem från deras officiella nedladdningssida.

Du kan ladda ner NVMe-drivrutinen genom att besöka den här länken ( här ) och bläddra ner till sidan Hämta filer . Den här NVMe-drivrutinen bör vara kompatibel även om du har en annan SSD-modell (den här är för 960 EVO), men bara om den inte är det, besök den specifika Samsung-webbsidan som är dedikerad till din SSD-modell och ladda ner den därifrån.

När drivrutinen har laddats ner öppnar du den körbara och följer instruktionerna på skärmen för att installera drivrutinen. När installationen är klar, starta om datorn och se om problemet har lösts vid nästa start.

Om din SSD-enhet fortfarande inte blir igenkänd av Samsung Magician-verktyget, fortsätt med nästa metod nedan.

Metod 4: Inaktivera RAID-läge och växla till AHCI

Enligt olika användarrapporter kan problemet också uppstå om ditt system har RAID-läge aktiverat från BIOS-inställningarna. Flera användare har rapporterat att de lyckats fixa problemet genom att ange BIOS-inställningar, inaktivera RAID-läge och göra övergången till AHCI.

Naturligtvis är de exakta stegen i den här proceduren specifika för moderkortstillverkaren, men här är en snabb översikt: Tryck på din BIOS-tangent upprepade gånger under den första starten tills du kommer in i BIOS-inställningarna. Du kan söka efter din BIOS-nyckel online eller prova något av följande (F2, F4, F5, F8, F10, F12, Del-nyckel).

När du väl är inne i BIOS- inställningarna letar du efter ett alternativ som heter RAID eller RAID Support och ställer det inaktiverat . Sedan letar du efter en post i SATA-läge och ställ in den till AHCI . Spara sedan dina ändringar och låt datorn starta helt och se om problemet är löst.

Obs: Beroende på ditt moderkort kan du se en post i RAID- läge. I detta fall ställer du in det på AHCI och sparar dina ändringar.

Om proceduren ovan inte gjorde det möjligt för dig att ändra ditt system till AHCI, kan du också växla från RAID till AHCI via följande procedur:

Obs! Den här proceduren fungerar bara i Windows 10-versioner.

  1. Tryck på Windows-tangenten + R för att öppna en Kör-dialogruta. Skriv sedan " cmd " och tryck på Ctrl + Shift + Enter för att öppna en upphöjd kommandotolken. Om du uppmanas av UAC (User Account Control) väljer du Ja .

    Kör dialogruta: cmd och tryck sedan på Ctrl + Shift + Enter
  2. Inuti den upphöjda kommandotolken skriver du följande kommando och trycker på Enter:
     bcdedit / set {current} safeboot minimal 

    Obs: Om kommandot inte känns igen, prova istället: bcdedit / set safeboot minimal

  3. Starta om datorn och gå in i BIOS-inställningen under nästa start.
  4. Inom dina BIOS-inställningar, ändra SATA-driftsläge (eller SATA-läge) till AHCI, spara dina ändringar och avsluta BIOS.
  5. Öppna en annan upphöjd kommandoprompt (efter steg 1) och skriv följande kommando i den:
     bcdedit / deletevalue {current} safeboot 

    Obs! Om kommandot inte känns igen kan du prova istället: bcdedit / radera säkerhetsstöd

  6. Starta om datorn en gång till. Vid nästa start bör din dator starta med AHCI-drivrutinerna aktiverade. När uppstarten är klar, öppna Samsung Magician och se om din SSD-enhet blir igenkänd.

Om procedurerna ovan inte har varit effektiva för att lösa problemet, fortsätt med nästa metod nedan.

Metod 5: Kontrollera strömbehovet för din SSD

Som vissa användare har rapporterat finns det vissa Samsung SSD-modeller som kräver mer ström än vanliga USB 3.0-portar kan ge. Detta blir ett problem om du använder en USB 3.0 till SATA-adapter för att ansluta din SSD-enhet.

Eftersom USB 3.0-portar endast kan leverera högst 0, 9A och större Samsung SSD: er (som 850 EVO) kräver minst 1, 4A, kanske din SSD inte känner igen eftersom den inte har tillräckligt med ström.

Det finns ett sätt att kringgå detta problem och det handlar om att använda en USB 3.0-adapter som har en dubbel USB-kabel. Detta betyder att den kan leverera 1.8A vilket är mer än minimikravet.

Exempel på dubbel USB till SATA-adapter

Men innan du går vidare och beställer dig en dubbel USB 3.0 till SATA-adapter, se till att du kontrollerar strömkraven för din specifika SSD-modell för att se till att detta scenario gäller din situation.

Om den här metoden inte var tillämplig, fortsätt med nästa metod nedan.

Metod 6: Anslutning via Intel-controller (om tillämpligt)

Vissa användare som stötte på problemet med system med två styrenheter (Gigabyte controller + Intel controller eller Asus controller + Intel controller) har rapporterat att SSD-enheten magiskt upptäcktes av Samsung Magician när anslutningen görs via Intel controller.

Detta rapporteras dock bara fungera så länge din enhet är inställd på AHCI-läge.

Metod 6: Använda en annan programvara från tredje part

Om alla metoder som presenterats ovan har misslyckats med att låta dig tvinga Samsung Magician att upptäcka din SSD-enhet, finns det annan programvara som gör att du kan kringgå problemet.

Om du försökte migrera ditt operativsystem till en annan enhet med Samsung Magician kan du använda Macrium Reflect för att uppnå samma sak. Gratisversionen räcker för att göra jobbet. Ett annat bra alternativ är att använda AOMEI Partition Assistant.

Intressanta Artiklar