Fix: Shockwave Flash kraschar i Chrome Windows 10

Många användare har rapporterat att Shockwave Flash ofta kraschar i Chrome under Windows 10 oavsett webbplats eller typ av innehåll som visas. Problemet verkar vara exklusivt för Windows 10 och är inte bara begränsat till Insider Builds och Technical Preview builds. Medan vissa användare rapporterar att det här problemet bara inträffar med Chrome-webbläsaren, rapporterar andra att detta är ett systemomfattande problem, till och med påverkar Microsoft Edge och Internet Explorer.

Tidigare beteende

På äldre Windows-versioner skulle Flash-kraschar som detta hända eftersom två Flash-versioner kördes samtidigt. Förutom Chrome egen version av Flash hade de flesta datorer en annan Flash-installation som var förinstallerad, medföljande annan programvara eller laddas ner från Adobes webbplats. Vad som skulle hända är att de två Flash-versionerna skulle lösa varandra och orsaka en krasch och en svarsfri period i webbläsaren.

Detta borde dock inte längre vara ett problem eftersom Google Chrome blev smart nog för att inaktivera sig själv när den upptäcker en systemomfattande Flash-installation. Men detta är bara sant om du har en ny tillräcklig Chrome-version.

Fixa Shockwave Flash Crash i Chrome-fel

Om du för närvarande kämpar med det här problemet kommer den här artikeln att ge dig en lista över effektiva felsökningssteg. Nedan har du en lista över metoder som andra berörda användare har använt för att lösa problemet. Följ varje potentiell fix i ordning tills du hittar en lösning som fixar Shockwave Flash Player åt dig. Låt oss börja.

Metod 1: Uppdatera Chrome till senaste versionen

Innan du gör något annat, låt oss se till att Google Chrome är tillräckligt smart för att inaktivera den inbyggda Flash-versionen om den upptäcker att det finns en annan systemomfattande Flash-installation.

Kom ihåg att äldre Google Chrome-version skulle tvinga den inbyggda Flash-versionen även när den hela systemet Flash kördes. Detta skulle resultera i att kraschar, svarande perioder och allmän instabilitet i webbläsaren. Eftersom Google har fixat detta fel, bör uppdatering av din webbläsare till den senaste versionen lösa problemet om detta orsakar kraschen.

Här är en snabbguide om hur du uppdaterar Chrome till den senaste versionen:

  1. Öppna Google Chrome och klicka på åtgärdsknappen (ikonen med tre punkter) i skärmens övre högra hörn.
  2. Gå till åtgärdsmenyn, gå till Hjälp och klicka på Om Google Chrome .

  3. Vänta tills guiden kontrollerar om du har den senaste tillgängliga versionen i hjälpfönstret. Om du inte följer instruktionerna på skärmen för att installera den senaste versionen.

    Obs: Normalt bör Google Chrome uppdatera av sig själv när en ny viktig uppdatering är tillgänglig men detta beteende kan komma att åsidosättas av en manuell inställning eller app från tredje part.
  4. När uppdateringen är klar, starta om Google Chrome och se om Shockwave Flash kraschar igen. Om du fortfarande ser samma beteende, gå ner till nästa metod nedan.

Metod 2: Inaktivera alla tillägg

Beroende på vilka tillägg du använder är det fullt möjligt att en av dina aktiva tillägg stör Flash. Lyckligtvis är det ganska enkelt att testa om det är din skyldige - genom att starta Chrome med alla tillägg inaktiverade.

Om Google Chrome inte kraschar eller inte svarar medan dina tillägg inaktiveras, kan du dra slutsatsen att en av tilläggarna orsakar problemet. Om du bestämmer att en av tilläggarna är skylden för de ständiga krascherna av Flash fortsätter vi att systematiskt återaktivera varje tillägg för att testa vilken som orsakar problemet.

Här är en snabb guide för att inaktivera alla tillägg och ta reda på vilken som orsakar problemen med Shockwave Flash:

  1. Öppna Google Chrome och klicka på åtgärdsknappen (ikon med tre punkter) i det övre högra hörnet.
  2. Klicka på Nytt inkognitoläge och använd det nyöppnade fönstret för att testa olika blixtinnehåll. Om kraschen inträffar igen, hopp direkt till metod 3 . Om du inte ser kraschen återkomma i inkognitoläge fortsätter du med nästa steg nedan.
  3. Acceptera åtgärdsknappen igen (ikon med tre punkter) och gå till Fler verktyg> Tillägg .

  4. På fliken Extensions börjar du med att inaktivera alla aktiva tillägg. Du kan göra detta genom att använda väljaren som är associerad med varje tillägg.

  5. När alla tillägg har inaktiverats ska du systematiskt aktivera var och en och testa för flashkrascher tills du lyckas identifiera den skyldige.

Metod 3: Uppdatera till den senaste tillgängliga Windows-versionen

Om du använder en insider-build kan du ha att göra med ett fel som orsakar din Shockwave Flash att krascha. Många användare har rapporterat Flash-problem på builds 10130 och 10147. Om du inte har utfört de senaste tillgängliga uppdateringarna rekommenderar vi starkt att du gör och ser om problemet löser sig.

Här är en snabb guide för att se till att Windows 10 är uppdaterad:

  1. Tryck på Windows-tangenten + R för att öppna en Run-ruta. Skriv eller klistra sedan in " ms-inställningar: windowsupdate " och tryck på Enter för att öppna Windows Update .

  2. Klicka knappen Sök efter uppdateringar på skärmen Windows Update och vänta tills utredningen är klar.
  3. Följ instruktionerna på skärmen för att installera varje väntande uppdatering som inte är valfri. Tänk på att om du har många väntande uppdateringar kommer din dator att starta om flera gånger. Se till att gå tillbaka till Windows Update-menyn för att kontrollera om du inte har några andra väntande uppdateringar.
  4. När din Windows-version är uppdaterad, gör en sista omstart och kontrollera om problemet har lösts vid nästa start. Om du fortfarande upplever Flash-kraschar i Chrome-webbläsaren, gå ner till nästa metod nedan.

Metod 4: Uppdatera dedikerade ljudkortdrivrutiner

Vissa användare har rapporterat att denna speciella Flash Shockwave-kollision också kan orsakas av en inkompatibilitet mellan ett dedicerat ljudkort och Windows 10. Detta förekomst rapporteras oftast hända med Realtek-drivrutiner och rapporteras vanligtvis direkt efter att användaren har uppgraderat till Windows 10 från en äldre Windows-version.

Fixet för den här frågan är att uppdatera dina ljuddrivrutiner till den senaste tillgängliga versionen. Från och med nu har de flesta inkompatibiliteter med Windows 10 fixats så du borde kunna lösa problemet genom att se till att du har de senaste ljuddrivrutinerna. Här är en snabbguide om hur du uppdaterar dina dedikerade ljudkortdrivrutiner:

  1. Tryck på Windows-tangenten + R för att öppna en Run- ruta. Skriv sedandevmgmt.msc ” och tryckEnter för att öppna Enhetshanteraren .

  2. Expandera listrutan Ljud, video och spelkontroller i Enhetshanteraren. Högerklicka sedan på din dedikerade ljudkortdrivrutin och välj Uppdatera drivrutin .

  3. I nästa skärm klickar du automatisktSök efter uppdaterad drivrutin . Vänta tills analysen är klar och följ instruktionerna på skärmen för att uppdatera ljuddrivrutinen.
  4. När processen är klar, starta om datorn och se om problemet har lösts vid nästa start.

Om du fortfarande får Flash-kraschar i Chrome, gå ner till nästa metod nedan.

Metod 5: Ändra inställningar för hörlurar

Om du bara får Flash-kraschar i din webbläsare när du använder hörlurar kan du åtgärda problemet genom att ändra vissa inställningar i Ljud- menyn. En användare som bara har hanterat det här problemet medan du använder ett headset har lyckats lösa problemet genom att aktivera Dolby Audio och ändra kvalitetsformatet. Här är en snabb guide om hur du gör detta:

  1. Tryck på Windows-tangenten + R för att öppna en Run-ruta. Skriv sedanmmsys.cpl ” i rutan Kör och tryck på Enter för att öppna Ljud-menyn.

  2. Gå till menyn Ljud, gå till fliken Uppspelning, högerklicka på headsetet och välj Egenskaper .

  3. Gå till fliken Avancerat och använd rullgardinsmenyn under Standardformat för att ställa in ljudkvaliteten på 2 kanaler, 16 bitar, 44100 Hz (CD-kvalitet).

    Obs: Om du har en flik Dolby Audio, expanderar den och slå på funktionen.

  4. Tryck på Apply och starta om datorn för att tvinga ändringarna att träda i kraft.
  5. Vid nästa start använder du headsetet normalt och se om Flash-kraschen i Chrome har lösts.

Om du fortfarande hanterar ofta Flash-kraschar i Google Chrome, gå ner till nästa metod.

Metod 6: Använda en annan webbläsare

Om du har kommit så långt utan resultat är en slutlig lösning som gör att du kan spela Flash-innehåll utan ofta kraschar att byta webbläsare. Men detta är bara sant om ditt problem bara uppstår med Google Chrome (inte hela systemet).

Om du är beredd att handla Chrome för en mer stabil webbläsare när det gäller Flash-innehåll kan du använda Internet Explorer, Firefox eller Opera . Experimentera med dessa alternativ och se vilken webbläsare som är närmare vad du behöver för din surfingupplevelse.

Om du insisterar på att använda Google Chrome, gå ner till den slutliga metoden.

Metod 7: Utför en reparationsinstallation

Vissa användare har lyckats lösa problemet och stoppa de frekventa Shockwave Flash-krascharna i crome genom att installera om Windows. Även om detta är ganska drastiskt kan du begränsa skadan genom att utföra en reparationsinstallation. Detta gör att du kan bevara dina personliga filer såväl som de installerade applikationerna.

Om du är beredd att göra en reparationsinstallation, följ vår steg-för-steg-guide ( reparera installationsfönster 10 ). Men kom ihåg att den här proceduren endast är möjlig på Windows 10.

Intressanta Artiklar