Surface Pro är en av Microsofts flaggskeppsdatorer som har både en traditionell bärbar dator och en surfplatta som kör Windows operativsystem. Den levereras också med en pennpenna (Surface Pen) som fungerar precis som alla andra pekpinnar och gör att du kan styra din dator med pennan.

Ytpennor

Du kan till och med starta OneNote genom att klicka på dess övre knapp och använda den som en mus. Det låter användare ha en verkligt anpassningsbar känsla när de använder sin Surface Pro. Nyligen har det dock varit många scenarier där användare inte kan använda sin Surface Pen. Den är antingen helt svarsfri eller några av dess knappar fungerar inte.

Vad orsakar Surface Pen Driver-felet?

Det här problemet har funnits med Surface Pennor under ganska lång tid. Microsoft har till och med officiellt erkänt problemet och lanserat en serie inlägg och YouTube-videor som förklarar hur man löser det. Några av anledningarna till att din Surface Pen kan fungera är:

• Batteriet på din Surface Pen är svagt och kan inte ge ström för att pennan ska fungera.
• Det finns ett problem med anslutningen mellan Surface Pen och surfplattan. Detta är en mycket vanlig fråga och lösas ganska enkelt.
• Surface Pro är i ett felstillstånd med modulen som är ansvarig för att ansluta och svara med Surface Pen. Det måste återställas.

Innan vi börjar med lösningarna, se till att du har administratörsbehörighet på ditt konto och har en aktiv internetanslutning.

Lösning 1: Återanslut Surface Pen via Bluetooth

Surface Pen ansluts främst till Surface Pro via Bluetooth. För att Surface Pen ska fungera korrekt måste den kopplas ihop och anslutas hela tiden. Vi kan försöka koppla bort pennan från din dator och sedan ansluta den igen med Bluetooth. Se till att dina Bluetooth-drivrutiner är uppdaterade till den senaste versionen.

1. Tryck på Windows + S, skriv " Bluetooth " i dialogrutan och öppna appen Inställningar.
2. När du är i Bluetooth-inställningar, koppla från Surface Pen. Du kan göra det genom att klicka på Ta bort enhet .

Oparad ytapenna

3. När enheten har tagits bort startar du om Bluetooth igen genom att stänga av och slå på den. När Bluetooth på datorn är aktiv och söker efter enheter, tryck på Surface Pen-knappen i cirka 7-10 sekunder tills du ser ett vitt blinkande ljus . Detta betyder att Bluetooth är i parläge.

Ytpenna i parningsläge

4. Hitta nu Surface Pen på din Bluetooth-skärm och försök att para ihop den. Observera att du kan stöta på flera misslyckade försök . Detta beteende rapporterades av flera användare. Fortsätt att upprepa parningsprocessen och även om du möter misslyckande kommer den antagligen att ansluta den 5: e eller 6: e

Lösning 2: Byta batteri på Surface Pen

Surface Pen körs på AAA-batterier som driver sina funktioner och möjligheten att ansluta till datorn med Bluetooth. Om du använder "normala" batterier får din Surface Pen att fungera men den skulle inte fungera under längre perioder. Därför rekommenderas tunga batterier som Duracell etc. Du kan försöka byta batterier och se om detta löser problemet.

1. Koppla bort din Surface Pen med din Surface-dator och skruva loss
2. När pennan är öppen, ta bort det befintliga batteriet och sätt i ett nytt. Se till att du tar hand om (+) och (-) sidorna på batteriet som du måste sätta i enligt designen. Du kan enkelt ta reda på sättet att infoga genom att titta på markeringarna.

Byt ut batteri från Surface Pen

3. När batteriet har bytts ut, slå på pennan igen och försök att ansluta som i metod 1. Kontrollera om detta löser problemet.

Lösning 3: Power Cycling Surface Pro

Strömcykling är en åtgärd för att återställa din elektroniska komponent helt så att alla konfigurationer och tillfälliga data återställs och initialiseras igen när du sätter på den. Enligt vår undersökning fanns det flera fall där datorn var i ett felstillstånd och behövde en fullständig strömcykel. Spara allt arbete innan du fortsätter.

1. Stäng av Surface Pro ordentligt med strömalternativen genom att klicka på startikonen.
2. När den har stängts av, håll in ström- och volymknappen intryckt i minst 15 sekunder . Släpp båda knapparna efter den förflutna tiden.

Power Cycling Surface Pro

3. Vänta 10-15 sekunder . Efter tiden trycker du på och släpper strömbrytaren för att starta Surface pro normalt. När Surface Pro slås på, försök att använda / ansluta din Surface Pen igen. Förhoppningsvis kommer problemet att lösas.

Lösning 4: Installera om Surface Pen Pairing Driver

Surface Pen Pairing är den huvudsakliga drivrutinen som ansvarar för parningsmekanismen mellan Surface Pen och Surface Pro. Om den är föråldrad, skadad eller motstrider kan du inte ansluta din Surface Pen till din dator. Vi kan försöka avinstallera drivrutinen manuellt och sedan försöka installera den igen.

Drivrutinerna installeras automatiskt igen när du ansluter din Surface Pen igen till din dator.

1. Koppla bort din Surface Pen med din dator som visas i lösning 1. Ta också ut batteriet på Surface Pen innan du fortsätter.
2. När det är frånkopplat, tryck på Windows + R, skriv “ devmgmt. msc ”i dialogrutan och tryck på Enter.
3. När du är i enhetshanteraren navigerar du till Systemenhet> Surface Pen Pairing .

Installera om Surface Pen Pairing Drivers - Enhetshanteraren

4. Högerklicka på den och välj Avinstallera . När det har avinstallerats sätter du in batteriet igen och försöker ansluta som gjort i lösning 1.

Om alla dessa metoder inte fungerar, glöm inte att uppdatera ditt Windows till den senaste tillgängliga versionen. Microsoft släpper flera uppdateringar övertid för att åtgärda buggar och problem.

Om du inte kan skapa din Surface Pen trots att du försöker allt kan du försöka återställa Surface Pro till fabriksinställningar . Många användare rapporterade att detta löste problemet direkt eftersom systemfiler påverkades.