Fix: WiFi utropstecken på Samsung-enheter

De flesta telefoner erbjuder anslutningar på både "2, 5" GHz och "5" GHz-frekvenser på grund av vilka de kan ansluta till alla internetrutrar men nyligen har många rapporter rapporterats där telefonerna automatiskt kopplar från WiFi-anslutningen och ett utropstecken visas nästa till WiFi-symbolen. Dessutom börjar telefonerna använda internet via det mobila nätverket.

Wifi-symbolen har ett utropstecken bredvid

Vad orsakar problemet med "Internet får inte vara tillgängligt" på Galaxy-enheterna?

Vi undersökte problemet efter att ha fått många rapporter och klottrade ihop en lösning som löste felet för de flesta av våra användare. Vi tittade också på orsaken till att problemet uppstår och listade det nedan.

  • Fel konfiguration: När du ansluter till en Wifi-router tilldelar den dig en specifik IP-adress och vissa DNS-inställningar. Som standard är denna konfiguration inställd för att köra Wifi-anslutningen i läget “DHCP” vilket innebär att IP-adressen inte förblir densamma och fortsätter att ändras. Konfigurationerna blir ogiltiga om IP-adressen ändras på grund av att routern inte låter dig ansluta till Wifi. Vissa DNS- och Ip-konfigurationsinställningar måste ändras för att ändra problemet.

Nu när du har en grundläggande förståelse för frågeställningens natur kommer vi att gå vidare mot lösningen.

Obs! Du bör se till att din internetanslutning fungerar perfekt. Om det inte är det, kan du uppleva det här problemet.

Konfigurera IP-inställningar

IP-inställningarna som telefonen använder för att ansluta till wifi kanske inte är korrekta på grund av att routern inte tillåter internetåtkomst. Därför kommer vi i detta steg att ändra vissa inställningar efter att ha verifierat dem från en annan enhet. För det:

  1. Ta tag i en annan smartphone som du inte har några problem med Wifi.
  2. Dra ner meddelandepanelen och tryck länge på Wifi- ikonen.

    Dra ner meddelandepanelen och tryck länge på Wifi-ikonen
  3. Tryck och håll in namnet på " Wifi " som du försöker ansluta via telefonen du står inför problemet och tryck på " Ändra nätverk ".

    Långt tryck på Wifi som vi är ansluten till och knacka på alternativet Ändra nätverk
  4. Kontrollera " Visa avancerade alternativ ", bläddra ner och klicka på rullgardinsmenyn " IP-inställningar ".

    Kontrollera alternativet "Visa avancerade alternativ"
  5. Välj " Statisk " i listan och notera " Gateway ", " Network Prefix Length ", " DNS 1 " och " DNS 2 ".

    Noterar följande värden
  6. Klicka på " Avbryt " och ta nu tag på telefonen som inte skulle ansluta
  7. Dra neråt och tryck länge på " Wifi " -symbolen.

    Dra ner meddelandepanelen och tryck länge på Wifi ic
  8. Håll in namnet på Wifi-nätverket och välj alternativet " Ändra nätverk ".
  9. Kontrollera knappen " Visa avancerade alternativ " och välj " Statisk " i rullgardinsmenyn " IP-inställningar ".

    Att välja “Statisk” i IP-inställningarna
  10. Skriv in det exakta numret som du skrev ned från den andra telefonen i " Gateway ".
  11. På samma sätt klickar du på " Network Prefix Length " och skriver den du noterade från den andra telefonen .
  12. Redigera också identiteterna för " DNS 1" och " DNS 2 " till de som du skrev ned från den andra telefonen .
  13. Klicka nu på " Spara " och kontrollera om problemet kvarstår.

Intressanta Artiklar