Fix: Windows Update kunde inte installeras på grund av fel 2149842967

Det här felet uppstår ofta när du kör en uppdatering för din dators operativsystem. Det oftast scenariot där detta fel inträffar är när du försöker köra uppdateringens installation manuellt. I andra fall inträffar det när du försöker leta efter och installera uppdateringar på din dator efter att du sökt efter dem automatiskt.

Windows Update kunde inte installeras på grund av fel 2149842967

Felet kan lösas på många sätt. Vissa av dem är lättare att göra medan andra ger bättre resultat. Vi rekommenderar starkt att du följer instruktionerna som vi har utarbetat i artikeln nedan och prova varje metod!

Vad som orsakar “Windows Update kunde inte installeras på grund av fel 2149842967”?

Detta fel innebär att den uppdatering du försöker installera kanske redan är installerad eller kanske inte passar din dator. Detta är ganska tvetydigt eftersom saker inte alltid behöver vara så.

Om du är säker på att du vet vad du gör kan du försöka "med kraft" installera uppdateringen manuellt genom att ladda ner den från Windows Update-katalogen. Du kan också försöka lösa problemet genom att ladda ner felsökaren för uppdateringen eller genom att återställa Windows-uppdateringskomponenterna till deras standardvärden.

Lösning 1: Kör felsökaren för Windows Update

Det finns en fil tillgänglig på Microsofts officiella webbplats som innehåller en felsökare för Windows-uppdateringar som automatiskt ska bli av med detta irriterande felmeddelande. Det finns två versioner av filen, så se till att du väljer den som rekommenderas för ditt operativsystem.

  1. Öppna din favoritwebbläsare och klicka på den här länken för att öppna den direkt. När den öppnas kontrollerar du de två nedladdningsknapparna för filen som är associerad med operativsystemet du har installerat på din dator.

Felsökare för Windows Update
  1. Klicka på den som rekommenderas för dig och nedladdningen börjar omedelbart. Klicka på filen från webbläsarens nedladdningsband för att öppna den och bekräfta eventuella säkerhetsmeddelanden som kan visas efter att ha kört den.
  2. När felsökningsfönstret för Windows har öppnats klickar du på Nästa för att köra skanningen. Om du vill köra skanningen med administratörsbehörigheter klickar du på Avancerat och klickar på knappen "Kör som administratör".

Kör felsökaren
  1. Vänta tills skanningen är klar och problemen bör lösas automatiskt om du följer anvisningarna som kommer att visas på skärmen.
  2. När processen är över, starta om datorn och kör uppdateringen igen för att se om "Windows-uppdateringen inte kunde installeras på grund av fel 2149842967" kommer att visas igen.

Lösning 2: Installera uppdateringen manuellt

Om felet uppstår när Windows automatiskt letar efter och laddar ner uppdateringar, kan du alltid försöka installera det manuellt genom att ladda ner det från Windows Update-katalogen. Det är en webbplats där du kan ladda ner nästan alla uppdateringar som någonsin släppts för Windows. Prova och se om det löser ditt problem.

  1. Besök Microsofts supportwebbplats för att ta reda på vilken som är den senaste versionen för din version av Windows. Den bör vara placerad högst upp på listan till vänster på webbplatsen med den aktuella Windows 10-versionen högst upp.

Windows Update History
  1. Kopiera KB-numret (Knowledge Base) tillsammans med “KB” -bokstäver (t.ex. KB4040724) bredvid den senaste uppdateringen för ditt operativsystem.
  2. Öppna Microsoft Update Catalog och utför en sökning genom att klistra in Knowledge Base-numret du kopierade och genom att klicka på sökknappen uppe till höger.

Microsoft Update Catalog
  1. Klicka på knappen Hämta till vänster och välj rätt arkitektur på din PC (32 bit eller 64 bit). Se till att du känner till datorns processors arkitektur innan du väljer det här alternativet.
  2. Kör filen du laddade ned och följ instruktionerna på skärmen noggrant för att slutföra uppdateringsprocessen.
  3. När uppdateringen är klar ska du se till att starta om datorn så att uppdateringen kommer att installeras på din dator och problemet bör inte uppstå vid nästa uppdatering.

Lösning 3: Återställ Windows Update-komponenter

Att återställa Windows Update-komponenterna att repa är en lång process men det är allmänt känt som troligtvis det bästa sättet att lösa de flesta uppdateringsrelaterade problem. Det består av många något komplicerade delar, varför vi har försökt att hålla den så väl förklarad som möjligt.

Eftersom du kommer att redigera registret rekommenderar vi att du kolla in den här artikeln för att säkerhetskopiera ditt register för att förhindra ytterligare problem.

  1. Låt oss börja med metoden genom att stänga av följande tjänster som är kärntjänsterna relaterade till Windows Update: Background Intelligent Transfer, Windows Update och Cryptographic Services. Att stänga av dem innan vi börjar är mycket viktigt om du vill att resten av stegen ska utföras utan fel.
  2. Sök efter “Kommandotolken” antingen höger i Start-menyn eller genom att trycka på sökknappen bredvid den. Högerklicka på det första resultatet som visas längst upp och välj alternativet "Kör som administratör".

Öppna kommandotolken
  1. Användare som använder en äldre version av Windows kan använda tangentkombinationen Windows Logo Key + R för att få fram dialogrutan Kör. Skriv in "cmd" i rutan och använd tangentkombinationen Ctrl + Shift + Enter för att köra kommandotolken som administratör.
  2. Kopiera och klistra in kommandot som visas nedan och se till att du klickar på Enter-tangenten på tangentbordet.
 netstopp bitar netstopp wuauserv netstopp appidsvc netstopp kryptsvc 

Stoppa tjänsterna
  1. Efter detta steg måste du ta bort vissa filer om du vill fortsätta med att återställa uppdateringskomponenterna. Detta bör också göras via Command Prompt med administrativa behörigheter. Kör det här kommandot:
 Radera "% ALLUSERSPROFILE% \ Application Data \ Microsoft \ Network \ Downloader \ qmgr * .dat" 
  1. Ändra namnet på mapparna SoftwareDistribution och catroot2. För att göra detta, kopiera och klistra in följande två kommandon på en kommandotolk med administratörsbehörighet och klicka på Enter efter att ha kopierat var och en.
 Ren% systemroot% \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak Ren% systemroot% \ system32 \ catroot2 catroot2.bak 

Byt namn på mapparna
  1. Låt oss navigera tillbaka till mappen System32 för att fortsätta med den sista delen av den här metoden. Så här gör du i Kommandotolken.
 cd / d% windir% \ system32 
  1. Eftersom vi har återställt BITS-tjänsten helt klart, måste vi omregistrera alla filer som krävs för att denna tjänst ska kunna köras och fungera korrekt. Var och en av filerna kräver emellertid ett nytt kommando för att göra det omregistrera sig själv så processen kan bli ganska lång. Kopiera kommandona en efter en och se till att du inte lämnar någon av dem. Du kan hitta hela listan om du följer den här länken i en Google Drive-fil.
  2. Nästa sak vi kommer att göra är att återställa Winsock genom att kopiera och klistra in följande kommando i den administrativa kommandotolken:
 netsh winsock återställ netsh winhttp återställ proxy 

Återställ Winsock
  1. Om alla stegen ovan har gått smärtfritt kan du nu starta de tjänster du stängde i det första steget genom att använda kommandona nedan.
 net startbitar net start wuauserv net start appidsvc net start kryptsvc 
  1. Starta om datorn efter att ha följt de medföljande stegen och försök köra Windows Update igen. Förhoppningsvis kan du nu starta Windows Update utan att få felet 0xc1900204.

Intressanta Artiklar