Vissa Windows 10-användare har nått oss med frågor efter att de inte kan aktivera sin licens. Felkoden som kommer upp är “ 0x80041023 ”. Vissa användare stöter på det här problemet när de försöker aktivera efter en uppgradering från en äldre Windows-version eller efter en ny installation. Den här guiden behandlar bara scenarier där nyckeln är giltig och Windows 10-kopian är äkta.

Windowsaktiveringsfel 0x80041023

Vad orsakar Windows 10 Activation 0x80041023-felet?

Vi undersökte 0x80041023 aktiveringsfelet genom att analysera olika användarrapporter och testa de olika reparationsstrategier som vissa berörda användare har använt för att lösa problemet. Det visar sig att det finns flera olika scenarier med potential att utlösa 0x80041023. Här är en kortlista med potentiella syndare:

• OEM-licens kan inte aktiveras - Om du har en OEM-licens kommer du inte att kunna använda aktiveringsnyckeln om du uppgraderade från en äldre version. Om detta scenario är tillämpligt, se avsnittet "Uppgradering av OEM-licenser" för information om hur du undviker felkoden.
• Windows försöker använda den BIOS-lagrade nyckeln - En annan trolig möjlighet är att BIOS på din dator fortfarande har Windows Home-nyckeln. Om du försöker aktivera ditt operativsystem kan du inte göra det konventionellt. Det rätta sättet att göra det i detta fall är att använda SLMGR för att aktivera och åsidosätta den gamla tangenten.

Om du för närvarande kämpar för att komma förbi den här felkoden och aktivera din äkta Windows 10-licens kommer den här artikeln att ge dig ett par felsökningssteg. Nedan hittar du två metoder som andra användare i samma situation framgångsrikt har använt för att lösa problemet.

För bästa resultat rekommenderar vi att du följer de potentiella korrigeringarna i samma ordning som vi ordnade dem i. Oavsett scenariot där du stöter på 0x80041023 aktiveringsfelkoden bör du kunna följa några steg som löser problemet (så länge din Windows 10-licensnyckel är giltig).

Låt oss börja!

Uppgradering av OEM-licenser

Innan du testar någon av metoderna nedan är det viktigt att veta några saker om OEM-licenser. Dessa är inte avsedda att användas som uppgraderingslicenser, så de kan bara användas för nya maskininstallationer.

Exempel på en OEM-licens för WIndows 10

Låt oss säga att du försöker installera Windows 10 Pro på en maskin som tidigare hade Windows Home tidigare, aktiveringen kommer inte att lyckas och du kommer att se 0x80041023 aktiveringsfelet som ett resultat. Om du befinner dig i det exakta scenariot bör du installera Windows 10 Home igen och sedan uppgradera till Pro med Windows Store.

Låt oss nu överväga ett annat scenario - Låt oss säga att du har tagit Windows Pro från OEM och inte från butiken. I detta fall är det rätta sättet att aktivera och undvika felet 0x80041023 att installera Windows 10 Pro färskt och sedan använda aktiveringsnyckeln.

Om de två scenarierna som beskrivs ovan inte är tillämpliga på ditt scenario, gå ner till de potentiella korrigeringarna nedan.

Metod 1: Använd SLMGR för att aktivera

Om du får felet 0x80041023 när du försöker aktivera en Windows 10 Pro-nyckel är det mycket troligt att problemet orsakas av att BIOS på din dator fortfarande har Windows Home-nyckeln. Detta är ganska vanligt i fall där användaren köper en föraktiverad Windows-dator och sedan återställer den. När processen är klar kommer OS fortfarande att försöka aktivera med nyckeln lagrad på ditt BIOS.

Om detta scenario är tillämpligt på din specifika situation, kommer du att kunna åtgärda problemet genom att köra en serie kommandon i en upphöjd kommandotolken. Här är en snabb guide genom hela saken:

1. Tryck på Windows-tangenten + R för att öppna en Kör-dialogruta. Skriv sedan "cmd" och tryck på Ctrl + Shift + Enter för att öppna en Kör-dialogruta. När du uppmanas av UAC (User Account Control) -fönstret klickar du på Ja för att ge administrativa behörigheter.
   
   Kör kommandotolken som administratör
2. När du är inne i den upphöjda kommandotolken skriver du följande kommandon (tryck på Enter efter var och en) för att ändra den använda licensnyckeln till rätt:

    slmgr / ipk slmgr / ato 

   Obs: Tänk på att * Windows-nyckel * helt enkelt är en platshållare. Byt ut den med din egen licensnyckel.

3. Starta om datorn när den aktiva licensnyckeln har ändrats. Den nya nyckeln ska bli aktiv vid nästa start.

Om den här metoden inte fungerade för dig, gå ner till nästa metod nedan.

Metod 2: Kontakta Microsofts support

Om metoden ovan inte tillät dig att aktivera din Windows 10-build och undvika att få felet 0x80041023, är den bästa åtgärden nu att komma i kontakt med Microsofts supportteam och be dem att hjälpa dig att aktivera ditt operativsystem igen.

Det finns några sätt att göra detta, men det mest anpassningsbara sättet att komma i kontakt med en Microsoft Agent är att ringa det gratis avgiftsnumret som är specifikt för ditt land eller din region.

Se den här listan ( här ) för att hitta det telefonnummer som är specifikt för din region.

Kom ihåg att beroende på din region och antalet tillgängliga supportagenter kan det ta lite tid tills du tilldelas en liveagent. Vanligtvis hur det går är att du kommer att ställas ett antal säkerhetsfrågor för att bekräfta att du är licensen och sedan aktiverar de licensen på distans.