Hur du åtgärdar Windows Update Error 80248015
Flera Windows-användare kan plötsligt inte installera en eller flera OS-uppdateringar. Felkoden som dyker upp är 80248015. Det här problemet rapporterades hända tidigare (för två år sedan) och fixades av MS, men det verkar som om det har dykt upp med ett par nyare uppdateringar. Problemet bekräftas att visas på Windows 7, Windows 8.1 och Windows 10.
Vad orsakar Windows Update-fel 80248015?
Vi undersökte detta specifika problem genom att titta på olika användarrapporter och reparationsstrategier som vanligtvis används för att fixa detta felaktiga Windows Update-fel. Det visar sig att det finns flera olika skyldiga som kan vara ansvariga för uppenbarelsen av denna fråga:
- Tredje parts AV-konflikt - Det finns vissa säkerhetssviter från tredje part som är kända för att hämma Windows Update från att installera vissa uppdateringar. Om det här scenariot är tillämpligt kan du lösa problemet genom att inaktivera realtidsskyddet eller genom att avinstallera säkerhetssviten från tredje part.
- Windows Update glitch - Det släpptes en dålig uppdatering i början av 2018 som slutade med att producera den här felkoden. Men sedan dess släppte Microsoft en snabbkorrigering för det. För att dra nytta av det installerar du varje väntande uppdatering och installerar sedan den problematiska uppdateringen senast.
- WU-filkorruption - Det är också möjligt att problemet orsakas av en viss grad av filkorruption som stoppar WU-komponenten i dess spår. Om detta scenario är tillämpligt bör du kunna lösa problemet genom att fixa problemet med felsökaren Windows Update eller genom att återställa alla WU-komponenter manuellt från en upphöjd kommandotolken.
Om du också stöter på det här felmeddelandet när du försöker installera en eller flera Windows-uppdateringar kommer den här artikeln att ge dig flera felsökningsstrategier. Nedan upptäcker du flera möjliga korrigeringar som andra användare i en liknande situation har använt för att lösa felmeddelandet.
För bästa resultat uppmuntrar vi dig att följa korrigeringarna i den ordning de presenteras eftersom de beställs av effektivitet och svårighetsgrad. Oavsett den skyldige som faktiskt orsakar problemet bör en av metoderna nedan lösa problemet åt dig.
Låt oss börja!
Metod 1: Inaktivera AV-sviten från tredje part (om tillämpligt)
Oftast visar det sig att den skyldige som orsakar frågan är en överskyddande säkerhetssvit från tredje part. Det finns vissa säkerhetslösningar som är kända för att hämma uppdateringsfunktionen för WU genom att blockera vissa portar som används av Windows Update-komponenten.
Om det här scenariot är tillämpligt på din nuvarande situation bör du kunna lösa problemet genom att inaktivera realtidsskyddet för ditt tredje parts antivirus eller genom att avinstallera säkerhetslösningarna helt.
Om du vill gå den mjuka vägen kan du helt enkelt komma åt dina AV-inställningar, inaktivera realtidsskyddet och försöka uppdatera igen. Om du gör det kan du installera uppdateringen utan att stöta på 80248015- felet, har du lyckats fixa problemet medan du identifierar den skyldige.
Om problemet fortfarande uppstår kan du också försöka ta bort säkerheten helt och hållet och se till att du inte lämnar några kvarvarande filer och starta om datorn. Om du bestämmer dig för att gå den här vägen kan du följa vår artikel för steg för steg ( här ).
Om den här metoden inte var tillämplig på din situation eller om den inte löser problemet permanent flyttar du ned till nästa metod nedan.
Metod 2: Installera varje annan väntande uppdatering automatiskt
Som nämnts ovan släppte Windows redan för problemet som orsakade att flera säkerhetsuppdateringar misslyckades. Den här snabbkorrigeringen kommer att distribueras automatiskt i alla Windows-versioner (7, 8.1 eller 10) under förutsättning att du har en äkta licensnyckel.
För att installera snabbkorrigeringen installerar du bara alla väntande Windows-uppdateringar som för närvarande väntar på att installeras. Här är en snabb guide om hur du gör detta:
- Tryck på Windows-tangenten + R för att öppna en Kör- dialogruta. Skriv sedan ” ms-inställningar: windowsupdate” och tryck på Enter för att öppna fliken Windows Update i appen Inställningar .
Obs! Om du använder Windows 7 eller Windows 8.1 använder du kommandot 'wuapp' istället.
- När du är inne i Windows-uppdateringsskärmen klickar du på Sök efter uppdateringar och följ sedan instruktionerna på skärmen för att installera varje Windows-uppdatering som för närvarande är planerad att installeras. Installera alla typer av uppdateringar inklusive kumulativa och säkerhetsuppdateringar, inte bara viktiga.
Obs: Undvik den problematiska uppdateringen för tillfället och installera allt annat!
- Om du har många väntande uppdateringar är chansen stor att du blir ombedd att starta om innan varje uppdatering installeras. Om detta händer, gör det men se till att återgå till den här skärmen vid nästa start och avsluta installationen av resten av uppdateringarna.
- När varje väntande uppdatering har installerats startar du om din dator en sista gång och ser om problemet har lösts när nästa startsekvens är klar.
Om Windows Update Error 80248015 fortfarande visas när du försöker installera den problematiska uppdateringen, gå ner till nästa metod nedan.
Metod 3: Köra felsökaren för Windows Update
Flera berörda användare har rapporterat att de lyckats lösa problemet genom att köra ett automatiserat inbyggt verktyg som kan fixa problem av detta slag automatiskt.
Felsökaren för Windows Update har en samling reparationsstrategier som kan fixa de flesta vanliga synderna som kan vara ansvariga för en misslyckad Windows-uppdatering. Detta verktyg kommer att analysera WU-komponenter för eventuella inkonsekvenser och tillämpa lämplig reparationsstrategi om ett problem identifieras.
Här är en snabbguide om hur du löser Windows Update Error 80248015 med hjälp av felsökaren Windows Update:
- Tryck på Windows-tangenten + R för att öppna en Kör- dialogruta. Skriv sedan " ms-inställningar: felsökning" och tryck på Enter för att öppna fliken Felsökning i appen Inställningar .
- När du är inne i felsökningsskärmen bläddrar du ner till fliken Komma igång . Klicka sedan på Windows Update och välj sedan Kör felsökaren från den nyligen framlagda snabbmenyn.
- När du har startat felsökaren väntar du tills den första analysen är klar. Om en lämplig reparationsstrategi hittas kommer du att uppmanas att tillämpa lämplig fix. Gör det genom att klicka på Apply the fix .
- När fixen har tillämpats, starta om datorn och se om problemet har lösts vid nästa start genom att försöka installera den problematiska uppdateringen.
Om du fortfarande stöter på Windows Update-fel 80248015 när du försöker installera det, gå ner till nästa metod nedan.
Metod 4: Återställ WU-komponenter
Om ingen av metoderna ovan har hjälpt dig att lösa Windows Update Error 80248015, så återställer du hela paketet med komponenter som är involverade i uppdateringsprocessen att göra tricket för de flesta användare som kämpar med detta fel.
Följ stegen nedan för att återställa alla WU (Windows Update) -komponenter manuellt med hjälp av en upphöjd kommandotolken:
- Tryck på Windows-tangenten + R för att öppna en Kör-dialogruta. Skriv sedan "cmd" och tryck på Ctrl + Shift + Enter för att öppna en upphöjd kommandotolken med adminåtkomst
Obs! När du uppmanas av fönstret User Account Control (UAC) klickar du på Ja för att ge administratörsbehörighet.
- När du är inne i det upphöjda CMD-fönstret skriver du följande kommandon i ordning och trycker på Enter efter varje.
netstopp wuauserv netstopp cryptSvc netstoppbitar netstopp msiserver
Obs! Dessa kommandon stoppar Windows Update Services, MSI Installer, Cryptographic-tjänster och BITS-tjänster.
- När alla tjänster har inaktiverats kör du följande kommandon i samma förhöjda CMD-fönster för att byta namn på mapparna SoftwareDistribution och Catroot2 :
ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old
Obs: Dessa mappar ansvarar för att lagra uppdateringsfilerna som används av WU-komponenten, så det är viktigt att byta namn på dem för att tvinga WU att skapa nya instanser.
- Därefter skriver du nästa kommandoserie i ordning och trycker på Enter efter var och en för att starta om de tjänster som vi tidigare stoppade:
nettstart wuauserv netstart cryptSvc netstartbitar netstart msiserver
- När tjänsterna har startats om igen stänger du den upphöjda kommandotolken och försöker installera uppdateringen igen.
