Hur du åtgärdar Windows Update-fel 0xc190011f

Flera Windows-användare har nått oss med frågor som säger att en viss uppdatering alltid misslyckas med samma felkod - 0xc190011f . Felkoden åtföljs vanligtvis av följande meddelande: "Det fanns problem med att installera några uppdateringar, men vi försöker igen senare" . I de flesta fall är uppdateringen som misslyckas med detta fel 1709. De flesta berörda användare har rapporterat att de försökte installera uppdateringen flera gånger med samma resultat. Det visar sig att den här frågan är exklusiv för Windows 10.

Vad orsakar Windows Update-fel 0xc190011f?

Vi undersökte just detta problem genom att titta på olika användarrapporter och genom att analysera de mest populära korrigeringarna som vanligtvis används för att lösa detta problem. Det visar sig att det finns olika potentiella syndare som är kända för att orsaka denna fråga:

• Windows Update Glitch - Det visar sig att det här problemet kan också uppstå på grund av en glitch som verkar vara exklusiv på Windows 10. Flera berörda användare som också stött på det här problemet rapporterade att de lyckades fixa det genom att köra felsökaren Windows Update.
• Skada i systemfiler - Skada i systemfiler kan också ansvara för det här felmeddelandet. Om WU-uppdateringsmappen (eller relaterad komponent) påverkas av korruption bör du kunna lösa problemet genom att köra en SFC- eller DISM-skanning (eller båda).
• Glitched Windows Update-komponenter - Det är också möjligt att ditt problem orsakas på grund av en av WU-komponenterna som sitter fast i ett limbo-tillstånd (det varken öppnas eller stängs). Om det här scenariot är tillämpligt bör du kunna lösa problemet genom att återställa Windows Update-komponenterna via en upphöjd kommandotolken.
• Regionspråk är felaktigt - En osannolik men möjlig synder kan också vara ditt regionspråk som är inställt i menyn Time & Language. Flera berörda användare har rapporterat att de lyckats lösa problemet genom att ändra regionen till rätt (uppdateringen installerades utan fel efter att de gjorde det).
• VPN / Proxy strider mot Windows Update - En annan möjlig orsak som kan utlösa detta felmeddelande är en konflikt mellan en VPN- eller Proxy-klient och uppdateringskomponenten. Kontrollpunkt VPN och några andra applikationer är kända för att orsaka problemet. I det här fallet bör du kunna lösa det genom att avinstallera VPN / Proxy-leverantören från tredje part.

Om du för närvarande kämpar för att lösa samma problem kommer den här artikeln att ge dig en samling felsökningsguider som bör lösa felet 0xc190011f. Nedan hittar du flera olika potentiella korrigeringar som bekräftas vara effektiva av minst en drabbad användare.

För bästa resultat rekommenderar vi att du följer metoderna i den ordning de presenteras eftersom de beställs av effektivitet och svårighetsgrad. En av korrigeringarna bör så småningom låta dig lösa problemet oavsett den skyldige som orsakar det.

Metod 1: Köra felsökaren för Windows Update

Innan du försöker något annat börjar du med att se till att Windows inte automatiskt är utrustat för att lösa problemet. Windows 10 innehåller en ganska robust felsökare för Windows-uppdateringar som kanske bara löser problemet automatiskt.

Flera berörda användare har rapporterat att de kunde installera den felaktiga uppdateringen med hjälp av felsökaren Windows Update (WU) för att fixa uppdateringskomponenten. Efter att ha gjort detta och genomfört en omstart har de flesta berörda användare rapporterat att problemet helt löstes.

Här är en snabbguide om hur du kör Windows Update Felsökare för att lösa felet 0xc190011f:

1. Tryck på Windows-tangenten + R för att öppna en Kör-dialogruta. Skriv sedan 'ms-inställningar: felsökning' i textrutan och tryck på Enter för att öppna fliken Felsökning i appen S ettings.
   
   Åtkomst till felsökaren för aktivering
2. När du är inne i avsnittet Komma igång klickar du på Windows Update och klickar sedan på Kör felsökaren .
   
   Kör Windows Update Felsökare
3. När verktyget är fulladdat, klicka på Nästa vid den första uppmaningen och följ sedan instruktionerna på skärmen för att tillämpa de nödvändiga reparationsstrategierna.
   
   Reparera WU (Windows Update Component) med hjälp av felsökaren Windows Update
4. När proceduren är klar, starta om datorn och se om problemet har lösts.

Om du fortfarande ser samma felmeddelande, gå ner till nästa metod nedan.

Metod 2: Att köra SFC- och DISM-skanningar

Det visar sig att den här specifika frågan kan också uppstå på grund av viss grad av korruption i systemfilerna. Om vissa filer som används av Windows Update-komponenten är besvärade av korruption misslyckas uppdateringsinstallationen som ett resultat.

En del användare har rapporterat att problemet har lösts efter att de utfört antingen en SFC (System File Checker) eller DISM (Deployment Image Servicing and Management) skanning. Båda verktygen kan reparera systemfiler som kan vara ansvariga för det här felmeddelandet, men de gör det på olika sätt.

SFC använder en lokalt lagrad mapp för att ersätta skadade filer medan DISM använder WU för att ladda ner rena filer för att ersätta filer som är besvärade av korruption. För bästa resultat rekommenderar vi att du följer båda rutinerna för att säkerställa att du åtgärdar alla möjliga korruption i systemfilerna.

Här är en snabbguide om hur du kör en SFC och en DISM-skanning från en upphöjd kommandotolken:

1. Tryck på Windows-tangenten + R för att öppna en Kör-dialogruta. Skriv sedan 'cmd' i textrutan och tryck på Ctrl + Shift + Enter för att öppna en upphöjd kommandotolken. När du uppmanas av UAC- fönstret (Användarkontokontroll) klickar du på Ja för att administrera behörigheter.
   
   Skriva cmd i Run Prompt och tryck Shift + Alt + Enter för att öppna en upphöjd Command Prompt
2. När du är inne i den upphöjda kommandotolken skriver du följande kommando och trycker på Enter för att initiera en SFC-skanning:

    sfc / scannow 

   Obs! När du startat skanningen stänger du inte fönstret eller startar om datorn förrän processen är klar. Annars riskerar du att skapa ännu mer korruption.

3. När skanningen är klar stänger du den upphöjda kommandotolken och startar om datorn. När nästa startsekvens är klar, försök att installera uppdateringen igen och se om den installeras framgångsrikt.
4. Om samma problem fortfarande inträffar, gå tillbaka till en upphöjd kommandotolken genom att följa steg 1 igen. Skriv sedan följande kommando och tryck på Enter för att utföra en DISM-skanning:

    DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth 

   Obs! Innan du inleder skanningen, se till att du är ansluten till en stabil internetanslutning - DISM förlitar sig på WU för att ladda ner friska kopior av de skadade filerna.

5. När DISM-skanningen är klar, starta om datorn igen och se om problemet har lösts genom att försöka installera uppdateringen igen.

Om du fortfarande stöter på felet 0xc190011f. gå ner till nästa metod nedan.

Metod 3: Återställa Windows Update-komponenter manuellt

Om du har kommit så långt utan resultat kan du kanske lösa problemet genom att återställa Windows-uppdateringskomponenter manuellt. Om problemet orsakas av fel eller cache-problem bör den här proceduren låta dig installera uppdateringen som tidigare misslyckades med felet 0xc190011f.

Flera berörda användare har också bekräftat att de efter att ha följt stegen nedan kunde installera den misslyckade uppdateringen utan några problem. Här är en snabb guide för att återställa WU-komponenter manuellt från en upphöjd kommandotolken:

1. Tryck på Windows-tangenten + R för att öppna en Kör- dialogruta. Skriv sedan 'cmd' inuti textrutan och tryck på Ctrl + Shift + Enter för att öppna en upphöjd kommandotolken.
   
   Skriva cmd i Run Prompt och tryck Shift + Alt + Enter för att öppna en upphöjd Command Prompt

   Obs : Om du uppmanas av fönstret UAC (User Account Control) klickar du på Ja för att ge administrativa behörigheter.

2. Inuti den upphöjda kommandotolken skriver du följande kommandon för att återställa alla Windows-uppdateringskomponenter:

    net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 catroot2.old net start wuauserv net start cryptSvc net startbitar net start msiserver 

3. När alla kommandon har behandlats framgångsrikt stänger du den upphöjda kommandotolken och startar om din dator för att se om problemet har lösts när nästa startsekvens är klar.

Om samma problem fortfarande inträffar, gå ner till nästa metod nedan.

Metod 4: Ändra regionens språk

Det visar sig att det här problemet kan också uppstå på grund av att den valda regionen som är inställd på fliken Inställningar skiljer sig mycket från din faktiska plats. Flera användare har kunnat lösa problemet genom att ändra regionen till rätt och använda det rekommenderade regionala formatet .

Här är en snabbguide om hur du ändrar det regionala språket och det regionala formatet i Windows 10:

1. Tryck på Windows-tangenten + R för att öppna en Kör- dialogruta. Skriv sedan "ms-inställningar: regionspråk" i textrutan och tryck på enter för att öppna menyn Tid & språk .
   
   Öppnar menyn Tid & språk
2. När du är inne i Time & Language- menyn väljer du Region i den vertikala menyn till vänster. Flytta sedan till höger-menyn och ändra listrutan Land och region till rätt. Gå sedan ned till Regional Format och se till att du använder det rekommenderade formatet .
   
   Ändrar till rekommenderat region- och regionformat
3. När ändringarna har gjorts bör du starta om datorn och se om problemet är löst när nästa startsekvens är klar.

Metod 5: Avinstallera VPN- eller Proxy-leverantörer

Det visar sig att det här problemet kan också uppstå på grund av en VPN-klient eller en proxyserver som inte accepteras av Windows Update-servern. Checkpoint VPN är den överlägset mest rapporterade skyldigheten som är känd för att orsaka detta fel.

Om du stöter på felet 0xc190011f med en eller flera uppdateringar och använder en VPN / proxy-tredjepartsklient är det troligt att WU-komponenten strider mot applikationen. För att testa om detta är sant måste du avinstallera VPN / proxy-klienten (åtminstone tillfälligt tills du lyckas identifiera klienten). Om du bekräftar att din VPN eller proxy-klient orsakar felet kan du använda det inbyggda VPN eller migrera till en annan tredjepartslösning.

Här är en snabbguide för att avinstallera din VPN-klient för att lösa programvarukonflikten med Windows-uppdateringen:

1. Tryck på Windows-tangenten + R för att öppna en Kör- dialogruta. Skriv sedan "appwiz.cpl" i textrutan och tryck på Enter för att öppna program och funktioner.
   
   Skriv appwiz.cpl och tryck på Enter för att öppna listan över installerade program
2. När du är inne på fliken Program och filer bläddrar du ner i listan över installerade applikationer och letar efter din VPN- eller Proxy-app. Högerklicka på applikationen som du vill avinstallera och klicka på Avinstallera från snabbmenyn.
   
   Avinstallera konfliktiga VPN / Proxy-applikationer
3. Från avinstallationsmenyn följer du anvisningarna på skärmen för att slutföra avinstallationsproceduren och starta sedan om datorn.
4. När nästa startsekvens är klar kan du försöka installera uppdateringen som tidigare misslyckades och se om du fortfarande stöter på felet 0xc190011f.

Metod 6: Utför en reparation / ren installation

Om du har kommit så långt utan en livskraftig reparationsstrategi finns det en sista reparationsstrategi som kommer att lösa problemet, oavsett orsak. Flera berörda användare har rapporterat att de lyckats lösa felet 0xc190011f genom att utföra en reparationsinstallation.

Den här proceduren återställer alla Windows-komponenter samtidigt som du kan behålla alla dina personuppgifter inklusive foton, videor, bilder, applikationer eller spel. Du kan följa denna artikel ( här ) för steg för steg-instruktioner om hur du utför en reparationsinstallation.

En mindre effektiv rutt är att utföra en ren installation. Men kom ihåg att detta kommer att göra att du förlorar all personlig information. Om du bestämmer dig för att gå den här vägen, följ denna guide ( här ).