Hur du åtgärdar Windows Update Felkod 8024A000

Vissa Windows-användare kan inte söka och ladda ner nya uppdateringar för deras operativsystem. De flesta drabbade användare rapporterar att uppdateringarna börjar laddas ner, men processen är aldrig fullbordad och felkoden 8024A000 visas. Enligt felkoden uppstår detta fel när Windows Update försöker förhindra att en uppdateringssession avbryts medan den utför en viktig uppgift. Problemet är inte exklusivt för en viss Windows-version eftersom det rapporteras att det inträffar i Windows 10, Windows 8.1 och Windows 7.

Windows Update Gick till ett problem

Vad orsakar Windows Update Error Code 8024A000?

Vi undersökte just detta problem genom att titta på olika användarrapporter och analysera flera av de mest populära korrigeringarna för den här felkoden. Det visar sig att det finns flera olika potentiella synder som kan komma att utlösa detta problem:

  • Windows Update glitch - Det här problemet kan uppstå på grund av ett återkommande WU-problem. Under vissa omständigheter kommer uppdateringskomponenten att fastna och kan inte installera någon ny väntande uppdatering. I det här fallet bör felsökaren för Windows Update kunna lösa problemet automatiskt efter tillämpning av tillämpliga reparationsstrategier.
  • Windows-uppdateringstjänsten sitter fast i ett limbotillstånd - Som det visar sig kan det här problemet också uppstå om en eller flera Windows-tjänster varken startas eller stoppas. Om det här scenariot är tillämpligt, bör du kunna lösa problemet genom att använda en upphöjd CMD-prompt för att stoppa och starta om alla involverade tjänster med kraft.
  • WU-associerade DLL-filer registreras inte korrekt - Windows Update förlitar sig på dussintals Dynamic Link Library-filer när du söker efter och installerar väntande uppdateringar. I det här fallet bör du kunna lösa problemet genom att omregistrera tillhörande DLL-filer från ett upphöjd kommandotolksfönster.
  • Korruption i systemfiler - Korruption i systemfiler kan också ansvara för det här felmeddelandet. När en enda skadad fil effektivt kan bryta hela WU-komponenten. Om det här scenariot är tillämpligt bör du kunna lösa problemet genom att använda en systemfilkontroll eller DISM för att reparera de skadade filerna.
  • RST-drivrutinen saknas i Windows-installationen - Det här problemet kan också uppstå om din dator saknar Rapid Storage Technology Driver eller om den använder en svår föråldrad version. Flera berörda användare har enligt uppgift lyckats lösa problemet genom att installera den senaste versionen av RST-drivrutinen.
  • Tredje parts AV stänger portar som används av Windows Update - Visar sig att vissa tredjeparts AV-verktyg är så överskyddande att de har en tendens att stänga legitima portar som används av Windows Update. McAfee Total Protection, AVAST och Comodo är högst upp i listan, men det kan finnas andra. I det här fallet bör du kunna lösa problemet genom att avinstallera paketet från tredje part och använda den inbyggda lösningen (Windows Defender).

Om du för närvarande kämpar för att lösa detta felmeddelande bör den här artikeln peka dig i rätt riktning. Nedanför kommer du att upptäcka ett par potentiella korrigeringar som andra användare i en liknande situation har använt för att lösa problemet.

För att förbli så effektiva som möjligt rekommenderar vi att du följer metoderna nedan i den ordning de presenteras i och kasserar de steg som inte är tillämpliga på ditt scenario. Så småningom bör du upptäcka en fix som kommer att lösa problemet i just ditt fall, oavsett den skyldige som orsakar det.

Metod 1: Köra felsökaren för Windows Update

Om du stöter på det här problemet bör du börja med att köra felsökaren för Windows Update. Flera berörda har lyckats lösa problemet genom att tvinga felsökaren för Windows Update att automatiskt fixa felkoden 8024A000.

Flera berörda användare har rapporterat att problemet löstes efter att de körde felsökaren för Windows Update och startade om sin dator. Det är möjligt att din Windows-version innehåller en reparationsstrategi för det här felet. I så fall kommer felsökaren automatiskt att använda reparationsstrategin och du kan lösa problemet med bara flera klick.

Här är en snabbguide om hur du kör Windows Update-felsökaren:

  1. Tryck på Windows-tangenten + R för att öppna en Kör- dialogruta. Skriv sedan " control.exe / name Microsoft.Troubleshooting " i textrutan och tryck på Enter för att öppna fliken Felsökning i appen Inställningar .

    Öppna felsökningsfliken i alla Windows-versioner
  2. När du är inne på felsökningsfliken bläddrar du ner till fliken Upp och kör och klickar på Windows Update . Klicka sedan på Kör felsökaren från den nyligen visade menyn.
  3. Vänta tills den inledande skanningen är klar, klicka sedan på Apply this fix om en hållbar reparationsstrategi hittas.
  4. Om en fix är implementerad, starta om din dator och se om problemet är löst när nästa startsekvens är klar.

Om samma felkod 8024A000 fortfarande uppstår när du försöker installera en Windows-uppdatering, gå ner till nästa metod nedan.

Metod 2: Starta om Windows Update-tjänsterna

Det visar sig att det här problemet kan också uppstå på grund av en Windows Update-tjänst som fastnar i ett limbo-tillstånd (det varken startas eller stoppas). Flera berörda användare har rapporterat att de kunde lösa problemet genom att starta om alla tjänster som används av WU (Windows Update) -komponenten.

Denna procedur har bekräftats vara effektiv i alla senaste Windows-versioner (Windows 7.1, Windows 8.1 och Windows 10)

Här är en snabb guide om hur du gör detta:

  1. Tryck på Windows-tangenten + R för att öppna en Kör- dialogruta. På nästa skärm skriver du "cmd" i textrutan och trycker på Ctrl + Shift + Enter för att öppna en upphöjd kommandotolk. När du uppmanas av UAC (User Account Control) klickar du på Ja för att ge administrativa behörigheter.

    Kör CMD som administratör
  2. När du är inne i den upphöjda CMD-prompten skriver du följande kommandon i ordning och trycker på Enter efter varje för att starta om alla Windows Update-tjänster:
     netstopp wuauserv netstoppbitar netstopp kryptsvc 
  3. När mycket WU-tjänst har stoppats skriver du följande kommandon och trycker på Enter efter var och en för att starta om tjänsterna:
     net start wuauserv net startbitar net start kryptsvc exit 
  4. När proceduren är klar startar du om datorn och ser om problemet är löst när nästa startsekvens är klar.

Om samma felkod 8024A000 fortfarande inträffar när du försöker installera en väntande Windows-uppdatering, gå ner till nästa metod nedan.

Metod 3: Omregistrera DLL-filer associerade med Windows Update

Det visar sig att det också är möjligt att orsaken till de ständiga 8024A000-felkoderna är en DLL-fil (Dynamic Link Library) som inte längre är korrekt registrerad. Detta rapporteras vanligen förekomma i äldre Windows-version och uppstår vanligtvis på grund av korruption eller efter en säkerhetsskanner som karantäner vissa objekt på grund av en virusinfektion.

Om detta scenario är tillämpligt på din nuvarande situation, här är en snabbguide om hur du kan omregistrera DLL-filer som hänför sig till WU (Windows Update) för att fixa 8024A000-felkoderna:

  1. Tryck på Windows-tangenten + R för att öppna en Kör- dialogruta. Skriv sedan "anteckningsblock" i textrutan och tryck på Ctrl + Shift + Enter för att öppna ett anteckningsblockfönster med förhöjd åtkomst. När du uppmanas av UAC (User Account Control)

    Öppna anteckningar via dialogrutan Kör
  2. Klistra in följande kommandon i det nya anteckningsbokdokumentet:
     regsvr32 c: \ windows \ system32 \ vbscript.dll / s regsvr32 c: \ windows \ system32 \ mshtml.dll / s regsvr32 c: \ windows \ system32 \ msjava.dll / s regsvr32 c: \ windows \ system32 \ jscript.dll / s regsvr32 c: \ windows \ system32 \ msxml.dll / s regsvr32 c: \ windows \ system32 \ actxprxy.dll / s regsvr32 c: \ windows \ system32 \ shdocvw.dll / s regsvr32 wuapi.dll / s regsvr32 wuaueng1. dll / s regsvr32 wuaueng.dll / s regsvr32 wucltui.dll / s regsvr32 wups2.dll / s regsvr32 wups.dll / s regsvr32 wuweb.dll / s regsvr32 Softpub.dll / s regsvr32 Mssip32.dll / s regsvr32 Initpki.dll / s regsvr32 softpub.dll / s regsvr32 wintrust.dll / s regsvr32 initpki.dll / s regsvr32 dssenh.dll / s regsvr32 rsaenh.dll / s regsvr32 gpkcsp.dll / s regsvr32 sccbase.dll / s regsvr32 slbcsp.dll / s cryptdlg.dll / s regsvr32 Urlmon.dll / s regsvr32 Shdocvw.dll / s regsvr32 Msjava.dll / s regsvr32 Actxprxy.dll / s regsvr32 Oleaut32.dll / s regsvr32 Mshtml.dll / s regsvr32 msxml.dll / s regsvr32 msxml. dll / s regsvr32 msxml3.dll / s regsvr32 Browseui.dll / s regsvr32 hon ll32.dll / s regsvr32 wuapi.dll / s regsvr32 wuaueng.dll / s regsvr32 wuaueng1.dll / s regsvr32 wucltui.dll / s regsvr32 wups.dll / s regsvr32 wuweb.dll / s regsvr32 jscript.dll / s regsvr32 atl. dll / s regsvr32 Mssip32.dll / s 
  3. När du klistrat in kommandona går du till Arkiv (från menyn längst upp) och klickar på Spara som .
  4. I fönstret Spara som, namnge filen vad du vill men se till att ange filnamnstillägget till .bat . Vi sparat det WindowsUpdateRegister.bat . Välj sedan en plats som kan samlas och klicka på Spara.
  5. Dubbelklicka på den nyligen skapade BAT-filen och klicka på Ja vid bekräftelseprompt. Om du också uppmanas av UAC (User Account Control) klickar du på Ja för att ge administratörstillträde.
  6. När DLL-filerna har omregistrerats, starta om din dator och se om problemet har lösts när nästa startsekvens är klar.

Omregistrera de DLL-filer som används av Windows Update

Om problemet med 8024A000 fortfarande uppstår flyttar du ned till nästa metod nedan.

Metod 4: Utföra SFC- och DISM-skanningar

Den här specifika frågan kan också uppstå på grund av viss grad av systemfilskorruption. Även om problemet är mindre vanligt i Windows 10 är det fortfarande möjligt att få den här felkoden på grund av någon skadad systemfil även om ditt system är uppdaterat.

Både DISM (Deployment Image Servicing and Management) och SFC (System File Checker) är inbyggda verktyg som kan reparera systemfiler. Den enda skillnaden är att de gör det på olika sätt.

Medan SFC skannar och reparerar systemfiler genom att ersätta skadade filer med lokalt lagrade kopior, förlitar sig DISM på Windows Update för att åtgärda korruption. Det är därför det är viktigt att starta den här proceduren med SFC-skanningen - om WU har ett korruptionsproblem, bör System File Checker lösa det, så att du kan använda DISM effektivt.

Här är en snabbguide om hur du kör en SFC- och DISM-skanning från en upphöjd kommandotolken:

  1. Tryck på Windows-tangenten + R för att öppna en Kör- dialogruta. Skriv sedan "cmd" i textrutan och tryck på Ctrl + Shift + Enter för att öppna en upphöjd kommandotolken. När du uppmanas av UAC (User Account Control) klickar du på Ja för att ge administrativa behörigheter.

    Kör CMD som administratör
  2. När du är inne i den upphöjda kommandotolken skriver du följande kommando och trycker på Enter omedelbart för att starta SFC-skanningen:
     sfc / scannow 

    Obs : Kom ihåg att när du har startat den här processen finns det inget sätt att stoppa den utan att riskera att producera ännu fler diskfel. Var tålamod och stäng inte CMD-fönstret eller försök att starta om datorn.

  3. När proceduren är klar kan du säkert stänga den upphöjda kommandotolken och starta om datorn för att se om problemet har lösts vid nästa systemstart.
  4. Om samma problem fortfarande inträffar även efter att du har utfört SFC-skanningen, följ steg 1 igen för att öppna ytterligare en upphöjd kommandotolken. Skriv sedan följande kommando och tryck på Enter för att utföra en DISM-skanning:
     DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth 

    Obs: DISM kräver en stabil internetanslutning för att kunna ladda ner nya kopior av filerna som påverkas av korruption.

  5. När skanningen är klar, utför en sista omstart och kontrollera om problemet har lösts när nästa uppstartningssekvens är klar.

Metod 5: Installera drivrutinen för Intel Rapid Storage Technology (om tillämpligt)

En annan möjlig synder som kan leda till felkoden 8024A000 saknas vår uppdaterade drivrutin för Intel Rapid Storage Technology. Flera berörda användare har rapporterat att problemet inte längre inträffade efter att de installerade den senaste versionen av den här drivrutinen och startade om sin dator.

Baserat på våra undersökningar rapporteras detta scenario oftast att inträffa i fall där användaren stöter på problemet i Windows 7 eller nedan. Om detta är tillämpligt, följ stegen nedan för att installera den senaste drivrutinen för Intel Rapid Storage:

  1. Besök den här länken ( här ) och klicka på Intel Rapid Storage Technology * RST) användargränssnitt och drivrutin för att initiera nedladdningen.

    Nedladdning av den senaste versionen av RST-drivrutinen
  2. När nedladdningen är klar öppnar du installationen och följ anvisningarna på skärmen för att slutföra installationen av den senaste RST-drivrutinen.
  3. Starta om datorn när drivrutinen har installerats och se om problemet har lösts när nästa startföljd är klar.

Om du fortfarande stöter på 8024A000-felkoden, gå ner till nästa metod nedan.

Metod 6: Avinstallera AV-fil från tredje part

Det visar sig att det också är möjligt att problemet faktiskt orsakas av en överskyddande AV-suite från tredje part. Flera berörda användare har rapporterat att problemet löstes efter att de avinstallerade säkerhetsskannern från tredje part och återgått till standard AV (Windows Defender).

McAfee Total Protection, AVAST och Comodo rapporteras vanligen vara ansvariga för att orsaka 8024a000. Användare spekulerar i att problemet inträffar eftersom AV: n slutar blockera vissa portar som faktiskt används av WU-komponenten.

UPPDATERING: Baserat på flera användarrapporter kan detta problem också orsakas av premiumversionen av Malwarebytes. Om du använder ett premiumabonnemang för Malwarebytes, bör du kunna lösa problemet genom att inaktivera Ransomware-skydd från menyn Inställningar.

Om du misstänker att din tredjeparts AV / brandvägg orsakar problemet följer du stegen i den här artikeln ( här ) för att helt avinstallera din AV-svit utan att lämna några återstående filer.

Om det här scenariot inte är tillämpligt eller problemet fortfarande inträffar även efter att du avinstallerat din AV-svit från tredje part, gå ner till nästa metod nedan.

Metod 7: Utför en reparationsinstallation

Om ingen av metoderna ovan har hjälpt dig att lösa problemet, bör en reparationsinstallation slutföra reparationen av Windows Update-problemen. Den här proceduren återställer alla Windows-komponenter, inklusive startrelaterade processer.

Men det gör saker lite mer effektivt än en klassisk ren installation i den meningen att det gör att du kan bevara all personlig information inklusive foton, videor, applikationer och spel). Det enda som kommer att raderas och ersättas är alla Windows-komponenter - vilket är exakt vad du behöver.

Om du vill gå till en reparationsinstallation kan du följa instruktionerna i den här artikeln ( här ) för steg för steg instruktioner om hur du gör detta effektivt.

Intressanta Artiklar