Flera Windows-användare når oss med frågor när de ständigt får felkoden 0xD000000D när de öppnar Microsoft Store eller när de utför vissa åtgärder i applikationen. Problemet är exklusivt för Windows 10 och verkar påverka flera builds. I de flesta fall rapporterar berörda användare att problemet började inträffa efter att de installerade en väntande Windows-uppdatering.

0xd000000d när du öppnar Windows Store

Vad orsakar felet 0xd000000D i Windows Store?

Vi undersökte just detta problem genom att titta på olika användarrapporter och reparationsstrategier som vanligtvis används för att fixa det här felmeddelandet. Det visar sig att det finns flera potentiella syndare som kan vara ansvariga för det här felmeddelandet:

• Tillfällig Windows Store-glitch - Det finns flera problematiska Windows-byggningar (särskilt versionerna 1709 och nedan) som är kända för att utlösa detta felmeddelande med Microsoft Store under vissa förhållanden. Problemet är redan väl dokumenterat och Microsoft har redan utvecklat en automatisk fix för det. Om detta scenario är tillämpligt kan du distribuera det enkelt genom att köra felsökaren för Windows APp.
• Föråldrad Windows-byggnad - Det visar sig att det finns en större chans att stöta på det här problemet om du arbetar med en föråldrad Windows-byggnad. Om detta scenario är tillämpligt på din nuvarande situation och din Windows-byggnad är föråldrad, kommer du att kunna lösa problemet genom att installera alla väntande uppdateringar för din Windows-version.
• Användaren är signerad med ett lokalt konto - Microsoft Store är notoriskt känt från att agera i situationer där användaren försöker ladda ner eller använda vissa applikationer när den registreras med ett lokalt konto. I det här fallet kan du lösa problemet genom att logga in på ett Microsoft-konto istället.
• Korruption i mappen Windows Store - Filkorruption är en annan potentiell misstänkt när det gäller detta fel. Detta händer vanligtvis efter att en säkerhetssvit har karantänerat vissa objekt som används direkt eller indirekt av Microsoft Store. Om detta scenario är tillämpligt bör du kunna fixa det genom att återställa Windows Store-komponenten.

Om du för närvarande stöter på samma problem och du letar efter något som kommer att lösa problemet kommer den här artikeln att ge dig flera felsökningsguider. Nedan hittar du en samling reparationsstrategier som andra användare i en liknande situation har använt för att lösa felkoden 0xD000000D.

Var och en av de möjliga korrigeringarna nedan bekräftas att fungera av minst en drabbad användare. För de bästa resultaten uppmuntrar vi dig att följa metoderna nedan i den ordning de presenteras. Så småningom bör du stöta på en lösning som kommer att lösa problemet oavsett den skyldige som orsakar problemet.

Metod 1: Använda felsökningsappen för Windows-appen

Windows Felsökare är notoriskt känt för att de inte är till hjälp för de allra flesta korrigeringar, men i det här fallet har många berörda användare bekräftat att de har lyckats lösa problemet genom att bara köra Windows Store Apps felsökare.

Det inbyggda verktyget innehåller ett urval av reparationsstrategier som är relaterade till de vanligaste problemen i Windows Store. Om du skannar ditt system med det här verktyget och ett problem hittas, kommer verktyget automatiskt att rekommendera den mest lämpliga strategin som har högsta chans att lösa problemet.

Här är en snabbguide om hur du kör felsökaren för Windows Store-appen:

1. Tryck på Windows-tangenten + R för att öppna en Kör- dialogruta. Skriv sedan “ ms-inställningar: felsökning” och tryck på Enter för att öppna fliken Felsökning i appen Inställningar .
   
   Åtkomst till felsökaren för aktivering
2. När du är inne i felsökningsfliken bläddrar du ner till fliken Hitta och fixar andra problem, klickar sedan på Windows Store- fliken för att få fram snabbmenyn och klicka på Kör felsökaren .
   
   Kör felsökare för Windows Store Apps \
3. Inuti felsökaren för Windows Store Apps startar du skanningen och väntar på att den är klar. Om ett problem hittas kommer felsökaren automatiskt att rekommendera den mest lämpliga reparationsstrategin. Om detta händer, klicka på Apply this fix - detta kommer automatiskt att använda den rekommenderade reparationsstrategin.
   
   Applicera den här reparationen
4. När fixen har tillämpats, se om problemet har lösts vid nästa systemstart genom att starta om datorn.

Om problemet fortfarande kvarstår efter att nästa startsekvens är klar, gå ner till nästa metod nedan.

Metod 2: Installera varje väntande Windows-uppdatering

Det visar sig att du kanske också kan lösa problemet genom att se till att du installerar alla väntande uppdateringar som är tillgängliga för din Windows-installation. Om problemet introducerades av en dålig uppdatering som Microsoft sedan dess har rättat, kommer du att kunna fixa 0xD000000D-felkoden genom att installera varje tillgänglig uppdatering.

Flera berörda användare har rapporterat att de lyckats fixa problemet i Windows 7 och Windows 10. Här är en snabbguide om hur du installerar varje Windows-uppdatering för att lösa problemet:

1. Tryck på Windows-tangenten + R för att öppna en Kör-dialogruta. Skriv sedan ' ms-inställningar: windowsupdate' och tryck på Enter för att öppna fliken Windows Update i appen Inställningar .
   
   Öppna skärmen Windows Update

   Obs! Om du har Windows 7 eller äldre använder du kommandot “wuapp” istället.

2. När du anländer till Windows Update- skärmen klickar du på Sök efter uppdateringar och följ sedan instruktionerna på skärmen för att installera varje väntande uppdatering (inklusive kumulativa och säkerhetsuppdateringar)
   
   Installera varje väntande Windows-uppdatering

   Obs! Om du uppmanas att starta om innan varje uppdatering installeras, gör det men se till att återgå till den här skärmen och fortsätta med installationen av resten av uppdateringarna tills din dator är uppdaterad.

3. När allt är installerat, starta om datorn och se om problemet är löst vid nästa start.

Om du fortfarande stöter på felkoden 0xD000000D, gå ner till nästa metod nedan.

Metod 3: Logga in på ett Microsoft-konto

Som flera olika användare har rapporterat kan felkoden 0xD000000D uppstå i situationer där du är inloggad på ett lokalt konto istället för att använda ett Microsoft-konto. Windows Store är ett av de många Windows 10-applikationer som är kända för att fungera i fall där användaren använder ett lokalt konto.

Om detta scenario är tillämpligt på din nuvarande situation bör du kunna lösa problemet mycket enkelt genom att öppna fliken Konto och logga in med ett Microsoft-konto istället.

Här är en snabbguide om hur du loggar in med ett Microsoft-konto:

1. Tryck på Windows-tangenten + R för att öppna en Kör- dialogruta. Skriv sedan " ms-inställningar: e-postkonton" i textrutan Kör och tryck på Enter för att öppna fliken E-post- och appkonton i appen Inställningar.
   
   Öppna e-post- och appkontona på sidan Inställningar
2. När du är inne på fliken E-post och konton, bläddra ned till kontot som används av andra appar och gå till Lägg till ett Microsoft-konto (om du inte har ett konto) eller logga in med ett Microsoft-konto istället (om du redan har har ett konto)
   
   Ansluter till ett Microsoft-konto
3. När du kommer till nästa skärm ska du sätta in användaruppgifterna för att logga in med ditt Microsoft-konto. Om du inte har ett konto, klicka på Skapa ett! och följ instruktionerna på skärmen för att skapa ett nytt Microsoft-konto.
   
   Ansluter till ett Microsoft-konto
4. När du är ansluten till ett Microsoft-konto istället för att använda ett lokalt konto, startar du om datorn och väntar på att nästa startföljd slutförs.
5. När proceduren är klar öppnar du Microsoft Store igen och upprepar åtgärden som utlöste felkoden 0xD000000D och se om problemet har lösts.

Om problemet fortfarande uppstår flyttar du ned till nästa metod nedan.

Metod 4: Återställ Windows Store

Om ingen av metoderna ovan har gjort det möjligt för dig att lösa problemet, låt oss försöka en mer drastisk strategi. Det är också möjligt att felkoden för Microsoft Store 0xD000000D uppstår på grund av filkorruption. Vanligtvis bekräftas detta att inträffa i fall där en säkerhetssvit tidigare har karantänerat vissa objekt eller efter en misslyckad Windows-uppdatering.

Flera användare i ett liknande scenario har rapporterat att problemet löstes efter att de återställde alla Windows Store-komponenter. Det finns två olika sätt att göra detta effektivt. Vi kommer att presentera båda, så känn dig fri att följa vilken metod som är mer anpassningsbar för dina tekniska förmågor.

Återställ Windows Store via appen Inställningar

1. Tryck på Windows-tangenten + R för att öppna en Kör- dialogruta. Skriv sedan ” ms-inställningar: appsfeatures” i textrutan och tryck på Enter för att öppna fliken Apps & funktioner i appen Inställningar .
2. När du är inne i skärmen Appar och funktioner bläddrar du ner genom listan över applikationer (under Apps & funktioner ) och letar upp Microsoft Store.
3. När du lyckats hitta den klickar du på Avancerade alternativ (under Microsoft Corporation ).
4. Flytta sedan till fliken Återställ och klicka på knappen Återställ . Klicka på Återställ igen när du uppmanas att bekräfta.
5. När proceduren är klar startar du om datorn och ser om problemet är löst när nästa startsekvens är klar.

Återställ Microsoft Store

Återställ Windows-butiken via förhöjd kommandotolken

1. Tryck på Windows-tangenten + R för att öppna en Kör- dialogruta. Skriv sedan "cmd" i textrutan och tryck på Ctrl + Shift + Enter för att öppna en upphöjd kommandotolken. När du uppmanas av User Account Control (UAC) klickar du på Ja för att bevilja administrativa behörigheter.
   
   Kör CMD som administratör
2. När du befinner dig i den upphöjda kommandotolken skriver du "' WSRESET.EXE" och trycker på Enter för att återställa Windows Store tillsammans med alla tillhörande beroenden.
   
   Återställ Windows Store
3. När processen är klar ska du starta om datorn och se om problemet är löst vid nästa startföljd.