Hur du fixar 'Spotify slumpmässigt sänkande ljud' i Windows 10

Flera användare har nått oss för hjälp efter att ha märkt att deras volym automatiskt sjunker medan de lyssnar på Spotify. Den stora majoriteten av användarrapporterna som vi identifierade om det här problemet inträffar i Windows 10. Vissa användare har upptäckt att om de står stilla utan att göra några ljud kommer volymen att återgå till det normala efter ett par ögonblick.

Spotify-appen sänker volymen på Windows slumpmässigt

Vad får Spotify till slumpmässigt lägre ljud?

Vi undersökte just detta problem genom att titta på olika användarrapporter och de reparationsstrategier som vanligtvis används för att fixa just detta problem. Det visar sig att det finns flera potentiella olika syndare som är kända för att orsaka just detta problem:

  • Volymnormalisering är PÅ - Skrivbordsversionen av Spotify innehåller en funktion som är avsedd att göra varje låt som spelas på samma volym. Men som det visar sig fungerar inte alltid funktionen som avsett, eftersom justeringen ibland görs efter att låten började spela. Om det här scenariot är tillämpligt, bör du kunna lösa problemet genom att inaktivera Volymnormalisering från menyn Inställningar i Spotify.
  • Windows justerar volymen under kommunikation - både Windows 10 och äldre versioner innehåller ett alternativ som automatiskt kommer att sänka volymen medan ljudet passerar. Det är känt att Spotify-appen (särskilt UWP) -versionen påverkas av denna funktion. I det här fallet bör du kunna lösa problemet genom att inaktivera automatiska volymjusteringar från fliken Kommunikation.
  • Korrupt eller uppdaterad headsetdrivrutin - Om du stöter på problemet med ett headset är det troligt att du stöter på ett drivrutinsproblem. Flera berörda användare befinner sig i samma situation har rapporterat att problemet har åtgärdats efter att de uppdaterade eller installerade headsetdrivrutinen.
  • Ljudförbättringar är aktiverade - Inbyggda Windows-ljudförbättringar eller tredjepartsekvivalenter kan också leda till just detta problem. Vissa ljudförbättringar är kända för att konflikt med UWP-versionen av Spotify, vilket gör att den automatiska ljudjusteringen sker slumpmässigt. Om detta scenario är tillämpligt bör du kunna lösa problemet genom att inaktivera ljudförbättringar helt.
  • "Compressor waviness" -problem med Firefox - Mozilla Firefox verkar ha ett konstigt fel där ljudet verkar gå upp och ner medan Spotify spelar från webbversionen. I det här fallet bör du kunna lösa problemet genom att uppdatera Firefox till den senaste tillgängliga versionen eller flytta till en annan webbläsare helt.
  • Digital ljudbegränsning - En annan distinkt möjlighet är en ljudbegränsning orsakad av den digitala ljudkanalen som du använder. Ditt system kanske automatiskt sänker volymen för alla ljudkällor när den kombinerade ljudstyrkan överskrider det maximala värdet. I det här fallet bör du kunna stoppa dessa automatiska justeringar genom att sänka volymen på Spotify och kompensera från systemvolymen.

Om du för närvarande söker efter ett sätt att lösa problemet kommer den här artikeln att ge dig flera felsökningsidéer. Nedanför hittar du flera möjliga korrigeringar som andra berörda användare har använt för att lösa problemet för gott. Var och en av metoderna nedan bekräftas vara effektiv av minst en drabbad användare.

För bästa resultat rekommenderar vi att du följer felsökningsguiderna i ordning (de beställs av effektivitet och svårigheter) och kassera dem som inte är tillämpliga på ditt scenario. Så småningom är en metod bunden att lösa problemet oavsett den skyldige som slutar orsaka problemet.

Låt oss börja!

Metod 1: Inaktivera volymnormalisering

Vissa berörda användare har rapporterat att orsaken till att deras volym automatiskt sänktes var en inbyggd funktion som kallas Volymnormalisering. Denna funktion är tänkt att göra varje låt som spelas på samma volym, men vissa användare har rapporterat att justeringen sker flera sekunder efter att låten startats, vilket tenderar att irritera vissa användare.

Om du inte bryr dig om volymnormalisering bör du kunna lösa problemet genom att inaktivera funktionen från Spotifys inställningsmeny. Här är vad du behöver göra:

  1. Öppna Spotify UWP- appen och klicka på actionknappen (ikonen med tre punkter) längst upp till vänster på skärmen.
  2. Från den nyligen visade kontextmenyn, gå till Redigera och klicka på Inställningar (längst ner på snabbmenyn).
  3. När du når inställningsmenyn för Spotify, bläddra ner till fliken Musikkvalitet och avmarkera väljaren kopplad till Normaliser volym - Ställ in samma volymnivå för alla låtar .
  4. Starta om din Spotify-app och se om problemet har lösts.

Inaktivera Music Normalization från Spotifys inställningar

Om det här förfarandet inte låter dig lösa problemet med automatisk volymjustering med Spotify-appen, gå ner till nästa metod nedan.

Metod 2: Inaktivera volymjustering under kommunikation

Som ett par berörda användare har upptäckt innehåller Windows 10 (och äldre versioner) ett alternativ som automatiskt kommer att sänka volymen medan ljudet spelas in. Normalt används den här funktionen bara av kommunikationsappar, men det är inte så ovanligt att andra applikationer (inklusive Spotify) också använder denna Windows-inställning.

Den här inställningen finns på fliken Ljud på Kontrollpanelen. Som standard är det inställt att minska volymen för alla andra ljud (bortsett från kommunikationsuppgiften) till 80%. Flera berörda användare har rapporterat att Spotify slutade automatiskt justera volymen efter att de ändrade standardbeteendet.

Här är en snabbguide om hur du inaktiverar automatisk volymjustering från det klassiska gränssnittet på kontrollpanelen:

  1. Tryck på Windows-tangenten + R för att öppna en Kör- dialogruta. Skriv sedan "kontroll" i körrutan och tryck på Enter för att öppna det klassiska gränssnittet på kontrollpanelen.
  2. När du är inne i Kontrollpanelen, använd sökfunktionen till höger för att söka efter "ljud" och tryck på Enter för att hämta resultaten. Klicka sedan på Ljud från resultaten.
  3. I fönstret Ljud väljer du fliken Kommunikation från den horisontella menyn längst upp.
  4. På fliken Kommunikation ändrar du standardbeteendet för " När Windows upptäcker kommunikationsaktivitet " för att göra ingenting .
  5. Klicka på Apply för att spara ändringarna och starta om datorn. När nästa startsekvens är klar öppnar du Spotify-appen och ser om den automatiska volymjusteringen har stoppats.

Inaktiverar automatisk volymjustering via fliken Kommunikation

Om samma problem fortfarande uppstår (Spotify-volymen minskar automatiskt), gå ner till nästa metod nedan.

Metod 3: Uppdatera / installera om headsetdrivrutinen (om tillämpligt)

Om du bara ser att det här problemet uppstår medan du använder ett headset är det troligt att du faktiskt har att göra med en drivrutinsproblem. Flera berörda användare har rapporterat att de lyckades lösa problemet genom att uppdatera eller installera om sina headsetdrivrutiner och starta om sin dator.

Om detta scenario är tillämpligt för dig, följ guiden nedan för att uppdatera / installera om headsetdrivrutinen och se om det lyckas lösa problemet:

  1. Tryck på Windows-tangenten + R för att öppna en Kör- dialogruta. Skriv sedan “devmgmt.msc” och tryck på Enter för att öppna Device Manager.
  2. När du är inne i Enhetshanteraren bläddrar du i listan över enheter och utökar rullgardinsmenyn för ljud-, video- och spelkontroller.
  3. Dubbelklicka på ditt headset från listan över ljudenheter.

    Obs! Om du använder ett Bluetooth-headset är det troligt att du har två olika listor - en för stereo och en cor-kommunikation. För att säkerställa att den här metoden är effektiv måste du upprepa stegen nedan med båda.

  4. På skärmen Egenskaper för ditt headset väljer du fliken Drivrutin från menyn längst upp på skärmen. Börja sedan med att klicka på Update Driver .
  5. Från nästa skärm, klicka automatisktSök efter uppdaterad drivrutin . Vänta tills proceduren är klar, följ sedan instruktionerna på skärmen för att installera den senaste versionen om en annan konstruktion hittas
  6. Starta om datorn och se om problemet har lösts när nästa start är slut.
  7. Om samma problem fortfarande inträffar, följ steg 1 till 4 igen för att återgå till Egenskaper- menyn för din headsetdrivrutin .
  8. När du kommer tillbaka dit, klicka på Avinstallera enhet och följ instruktionerna på skärmen för att slutföra avinstallationen. När processen är klar startar du om datorn så att Windows Update automatiskt installerar om den saknade drivrutinen under nästa startsekvens.
  9. Kontrollera om problemet har lösts genom att öppna Spotify-appen igen.

Avinstallera headsetdrivrutinen via Enhetshanteraren

Om samma problem fortfarande inträffar, gå ner till nästa metod nedan.

Metod 4: Inaktivera ljudförbättringar

Det visar sig att det här problemet kan också uppstå om du har aktiverat ljudförbättringar från dina ljudinställningar i Windows. Flera berörda användare har rapporterat att problemet löstes efter att de inaktiverade alla ljudförbättringar.

Det är känt att dessa ljudförbättringar orsakar problem med UWP-versionen av Spotify. Om du vill se till att du undviker alla slags konflikter som kan orsakas av dessa ljudförbättringspaket, följ stegen nedan för att inaktivera dem helt:

Obs! Om du använder ett dedicerat ljudkort är det troligt att det kommer med sina egna alternativ för ljudförbättring. Om så är fallet bör du inaktivera dem från det dedikerade verktyget eftersom inaktivering av Windows-ekvivalenterna inte kommer att lösa problemet.

Uppdatering: Om du använder SRS Premium Sound eller SRS Premium Sound, avmarkera rutan som är associerad med Audio Enhancement för att lösa problemet.

  1. Tryck på Windows-tangenten + R för att öppna en Kör-dialogruta. Skriv sedan "kontroll" i Run-rutan och tryck på Enter för att öppna det klassiska gränssnittet på Kontrollpanelen.
  2. När du är inne i kontrollpanelen använder du sökfunktionen (övre högra hörnet) för att söka efter ljud. Klicka sedan på Ljud från resultaten.
  3. När du är inne i ljudskärmen, se till att fliken Uppspelning är vald, högerklicka sedan på uppspelningsenheten som du stöter på problemet och välj Egenskaper på snabbmenyn.
  4. På skärmen Egenskaper på din uppspelningsenhet väljer du fliken Förbättring (från den horisontella menyn) och kryssar i rutan som är associerad med Avaktivera alla förbättringar .
  5. Klicka på Apply för att spara ändringarna, starta om din dator och se om problemet har lösts när nästa startsekvens är klar.

Inaktivera alla ljudförbättringar via kontrollpanelen

Metod 5: Uppdatera Firefox eller flytta bort från den (om tillämpligt)

Om du stöter på det här problemet med webbspelaren Spotify och använder Firefox kan du kanske hantera ett återkommande problem som ofta kallas "kompressorvågighet" . Flera Spotify-användare har rapporterat om det här problemet, eftersom det bara verkar hända med Mozilla Firefox.

De mest drabbade användare som stött på problemet har rapporterat att flyttningen till Chrome stoppade de automatiska volymjusteringarna från att hända längre. Om du inte är så förtjust i Firefox kan du prova att ladda ner den senaste versionen av Chrome ( här ) och se om det löser problemet.

Om du inte vill släppa Firefox, se till att du är i den senaste versionen som finns tillgänglig - problemet kan lösas via en snabbkorrigering nu. Här är en snabb guide om hur du gör detta:

  1. Öppna Firefox och klicka på åtgärdsknappen (ikon med tre punkter) längst upp till höger på skärmen.
  2. Öppna Hjälpavsnittet från den snabbmeny som just öppnats och klicka på Om Firefox .
  3. På menyn Om Mozilla Firefox klickar du på Starta om för att uppdatera Firefox .
  4. När uppdateringen är klar och din webbläsare har startat om, kontrollera om problemet har åtgärdats genom att öppna webbversionen av Spotify igen.

Uppdatering av Firefox till den senaste tillgängliga versionen

Metod 6: Att hantera en digital ljudbegränsning

Om ingen av metoderna ovan har gjort det möjligt för dig att lösa problemet, är det troligt att problemet orsakas av en begränsning av den digitala ljudkanalen som du använder. Tänk på att en PCM-ström (ljuddataström) har ett maximalt högtalighetsvärde som alltid bestäms av Windows mastervolyminställning.

Om den kombinerade ljudstyrkan för alla program är nära att överskrida det maximala värdet kopplas systemet automatiskt in för att sänka volymen för alla ljudkällor för att träffa den volymen. Om detta scenario är tillämpligt på din nuvarande situation kommer du att kunna lösa problemet genom att sänka volymen på Spotify och öka systemvolymen för att kompensera.

Intressanta Artiklar