Flera användare har kommit fram till oss med frågor efter att ha irriterats av det faktum att de får felet "RVC körs redan" vid varje systemstart. Andra berörda användare har det ännu värre och rapporterar att när detta fel inträffar blir deras skärm vit och datorn kraschar efter en minut eller så. Problemet verkar inte vara specifikt för en viss Windows-version eftersom det bekräftas att det inträffar i Windows 7, Windows 8.1 och Windows 10.

"RVC körs redan" vid varje systemstart

Är RVC en säkerhetshot?

Innan du testar andra reparationsstrategier är det viktigt att starta din felsökningsguide genom att se till att du inte faktiskt hanterar ett säkerhetshot. Det finns vissa skadliga program som är programmerade för att ta namnet på äkta verktyg för att dölja från säkerhetsskannrar.

För att säkerställa att det inte är fallet med dig, tryck på Ctrl + Shift + Esc för att öppna verktyget Task Manager. När du kommer dit, gå till processfliken och leta efter den överordnade körbara för RVC-tjänsten som heter RTFTrack.exe . När du ser det kontrollerar du platsen och ser om den skiljer sig från * OS Drive * \ Windows \ RTFTrack.exe.

Om platsen är annorlunda är detta en tydlig indikator på att du kan hantera ett säkerhetshot. För att undersöka ytterligare, högerklicka på RTFTrack.exe- processen och välj Öppna filplats.

Öppna filplatsen för "RVC-tjänsten"

Därefter öppnar du VirusTotal-databasen ( här ), väljer fliken Arkiv och klickar på Välj fil . Navigera sedan till platsen för den körbara RTFTrack, välj den och klicka på Öppna för att ladda upp den till VirusTotal för utredning. När filen har laddats upp klickar du på Bekräfta uppladdning .

Inspekterar RTFTrack-körbara med VirusTotal

Vänta tills analysen är klar, se sedan om skanningen avslöjar bevis för virusinfektion. Om du har anledning att tro att filen är skadlig, följ denna artikel ( här ) för att köra en djup skanning med Malwarebytes för att bli av med infektionen.

Vad är RVC?

Den äkta RVC-tjänsten är en mjukvarukomponentdel i Lenovo Easy Camera av Realtek . I de flesta fall startas tjänsten av den huvudsakliga körbara av den här kameradrivrutinen (RTFTrack.exe). Denna tjänst är ansvarig för att aktivera webbkamerafunktionen på de flesta Lenovo-webbkameror.

RTFTrack.exes huvudprocess använder ansiktsspårningsalgoritmer och ansiktsigenkänningsprogramvara. När det gäller Windows är RVC-tjänsten inte nödvändig för operativsystemet och kan inaktiveras eller raderas utan att skapa några problem - annat än att du tappar webbkamerafunktionen på en Lenovo-dator

Vad orsakar felet "RVC körs redan"?

Vi undersökte just detta problem genom att titta på olika användarrapporter och reparationsstrategier som vanligtvis används för att fixa felet "RVC körs redan" . Det visar sig att det finns flera olika potentiella syndare som kan vara ansvariga för just detta beteende:

• Dålig uppdatering av Windows 10 - Det finns en viss Windows 10-uppdatering som släpptes 12.11.2017 som slutade med att trigga felet "RVC körs redan" för många användare direkt efter att uppstartssekvensen är klar. Majoriteten av de drabbade användarna har lyckats lösa problemet genom att uppdatera Windows 10-byggandet till den senaste versionen. Detta verkar tyder på att Microsoft sedan dess har släppt en snabbkorrigering för problemet.
• Föråldrad / skadad kameradrivrutin - Det är också möjligt att problemet uppstår på grund av en dålig kameradrivrutin. I de flesta fall är detta scenario tillämpligt för användare som har uppgraderat till Windows 10 från en äldre Windows-version. I det här fallet bör du kunna lösa problemet genom att avinstallera din nuvarande drivrutin och installera den senaste versionen från den officiella Lenovo-supportsidan. \
• Adware-applikation står i konflikt med kameradrivrutinen. Det finns en vanlig adware (Amazon Browser App) som är känd för att konflikt med kameradrivrutinen på Lenovo-bärbara datorer och ultrabooks. Om detta scenario är tillämpligt bör du kunna lösa problemet genom att avinstallera programmet helt.
• Systemfilskorruption - Som det visar sig kan det här felmeddelandet också uppstå på grund av någon typ av systemfilskorruption. Flera berörda användare har lyckats lösa problemet genom att ersätta skadade filer med friska ekvivalenter med hjälp av DISM- eller SFC-skanningar.

Om du för närvarande kämpar för att lösa samma fel vid varje systemstart kommer den här artikeln att ge dig flera olika felsökningssteg. Nedan hittar du en samling metoder som andra användare i ett liknande scenario har framgångsrikt använt för att lösa felet "RVC körs redan" .

För bästa resultat rekommenderar vi att du följer de möjliga korrigeringarna nedan i den ordning de presenteras eftersom de beställs av effektivitet och svårigheter. En av dem är tvungen att lösa problemet oavsett den skyldige som slutar orsaka det.

Metod 1: Uppdatera Windows 10 till den senaste versionen (om tillämpligt)

Om problemet orsakas av en dålig Windows 10-uppdatering, är det troligt att du kan lösa problemet genom att installera varje väntande uppdatering som kan utlösa problemet. Flera berörda användare har rapporterat att de inte längre stötte på felet "RVC körs redan" under uppstart efter att de gjorde det.

Obs! Om du inte använder Windows 10 hoppar du direkt till nästa metod nedan.

Detta verkar tyder på att Microsoft sedan dess har reparerat den dåliga uppdateringen med en snabbkorrigering. Här är en snabbguide om hur du installerar varje väntande uppdatering på Windows 10:

1. Tryck på Windows-tangenten + R för att öppna en Kör- dialogruta. Skriv sedan ” ms-inställningar: windowsupdate” i textrutan och tryck på Enter för att öppna fliken Windows Update på fliken Inställningar .
   
   Öppna skärmen Windows Update
2. När du är inne i Windows-uppdateringsskärmen klickar du på Sök efter uppdatering och följer instruktionerna på skärmen för att installera varje väntande Windows-uppdatering tills din Windows-uppbyggnad är uppdaterad.
   
   Installera varje väntande Windows-uppdatering

   Obs: Om du uppmanas att starta om innan varje uppdatering installeras, gör det och se till att återgå till samma skärm för att avsluta installationen av dina väntande uppdateringar.

3. När nästa startsekvens är klar, se om du fortfarande ser felet "RVC körs redan" under start.

Om samma problem fortfarande inträffar, gå ner till nästa metod nedan.

Metod 2: Avinstallera och installera om Lenovo Kameradrivrutin

Flera berörda användare har rapporterat att de lyckats lösa problemet genom att avinstallera sin nuvarande Lenovo Camera-drivrutin och sedan installera den senaste drivrutinsversionen - antingen automatiskt via Windows Update eller genom att manuellt ladda ner den senaste versionen från Lenovos support-sida.

Denna procedur rapporteras vanligtvis vara effektiv för användare som stöter på problemet i Windows 10. Här är en snabbguide om hur du avinstallerar och installerar sedan Lenovo Kameradrivrutinen för att lösa felet "RVC körs redan" :

1. Tryck på Windows-tangenten + R för att öppna en Kör-dialogruta. Skriv sedan “devmgmt.msc” i textrutan och tryck på Enter för att öppna Device Manager.
   
   Kör Device Manager
2. När du är inne i Enhetshanteraren bläddrar du i listan över applikationer och utökar rullgardinsmenyn associerad med kameror. Högerklicka sedan på kameradrivrutinen som du för närvarande använder och välj Avinstallera enhet i listan över tillgängliga åtgärder i snabbmenyn.
   
   Avinstallera Lenovo Camera Driver
3. Klicka på Avinstallera ännu en gång vid bekräftelseprompt för att slutföra avinstallationsprocessen för kameradrivrutinen. När proceduren är klar stänger du Enhetshanteraren och startar om datorn.
4. Under nästa startsekvens försöker Windows automatiskt installera den bästa drivrutinen för att ersätta den som vi avinstallerade i steg 2.
5. Vänta tills startföljden är klar och se om du fortfarande får felet "RVC körs redan" .
6. Om problemet fortfarande inträffar, besök Lenovos officiella supportsida ( här ), klicka på Hämta nedladdningar (Under Driver & Software) och sök efter drivrutiner enligt din bärbara / ultrabook-modell.
7. Sedan, från listan över drivrutiner, expandera avsnittet som är associerat med kamera och kortläsare och ladda ner kameradrivrutinen enligt din Windows-version.
   
   Ladda ner den senaste kameradrivrutinen från Lenovos supportsida
8. När den körbara installationen har laddats ner, dubbelklickar du på den och följ instruktionerna på skärmen för att installera den saknade drivrutinen. Detta kommer att slutligen åsidosätta drivrutinen som installerades automatiskt av WU (Windows Update) i steg 4.
9. Utför en sista omstart av systemet och se om problemet är löst när nästa startsekvens är klar.
   
   Installera den senaste versionen av kameradrivrutinen

Om problemet fortfarande uppstår flyttar du ned till nästa metod nedan.

Methos 3: Avinstallera Amazon Browser App (om tillämpligt)

Felet "RVC körs redan" kan också uppstå på grund av en adware-typ av applikation som tenderar att komma i konflikt med Lenovos webbkameradrivrutin som är installerad som standard på de flesta av tillverkarens modeller. Flera berörda användare har rapporterat att de lyckats lösa detta problem genom att avinstallera Amazon Browser App via Lägg till eller ta bort program.

Här är en snabb guide om hur du gör detta:

1. Tryck på Windows-tangenten + R för att öppna en Kör- dialogruta. Skriv sedan " appwiz.cpl " i textrutan och tryck på Enter för att öppna fönstren Program & funktioner .
   
   Skriv appwiz.cpl och tryck på Enter för att öppna listan över installerade program
2. När du är inne i fönstret Program och funktioner bläddrar du i listan över applikationer och letar upp Amazon Browser-appen . När du ser det högerklickar du på det och väljer Avinstallera från snabbmenyn.
   
   Avinstallera Amazon Browser-appen
3. Följ instruktionerna på skärmen för att slutföra avinstallationen av Amazon Browser- appen. När processen är klar startar du om datorn och ser om problemet är löst vid nästa start.
4. När nästa start är klar, se om du fortfarande stöter på
5. Felet "RVC körs redan" .

Om du fortfarande ser samma problem vid nästa startsekvens, gå ner till nästa metod nedan.

Metod 4: Utföra SFC & DISM-genomsökningar

Som rapporterats av flera olika berörda användare kan just detta problem uppstå på grund av korruption i systemfilerna. Vissa har bekräftat att problemet inte längre inträffade efter att de utförde en SDC- eller DISM-skanning, vilket antyder att problemet också kan orsakas av korruption av komponentlager eller korruption i systemfiler.

Båda verktygen är inbyggda i Windows och Will kommer att reparera systemfiler, men de gör det lite annorlunda. SFC (System File Checker), skannar och ersätter systemfiler som är skadade från ett lokalt lagrat arkiv. DISM (Deployment Image Servicing and Management) förlitar sig på Windows Update för att ersätta skadade händelser (det är därför en stabil Internet-anslutning krävs).

Du bör kunna följa stegen nedan oavsett vilket operativsystem du stöter på problemet på. Här är en snabbguide om hur du utför SFC- och DISM-skanningar:

1. Tryck på Windows-tangenten + R för att öppna en Kör- dialogruta. Skriv sedan "cmd" och tryck på Ctrl + Shift + Enter för att öppna en upphöjd kommandotolken. När du uppmanas av UAC (User Account Control) klickar du på Ja för att ge administratörsåtkomst till CMD-fönstret.
2. När du är inne i den upphöjda kommandotolken skriver du följande kommando och trycker på Enter för att initiera en SFC-skanning:

    sfc / scannow 

3. Vänta tills processen är klar utan att stänga fönstret eller starta om / stänga datorn. När skanningen är över bör du starta om datorn om du inte automatiskt uppmanas att göra det.
4. I nästa startsekvens, se om samma problem fortfarande uppstår. Om det är det, upprepa steg 1 för att öppna en annan upphöjd kommandotolk. Men den här gången, kör istället följande kommando för att initiera ett DISM-kommando:

    DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth 

   Obs: Se till att du är ansluten till ett stabilt nätverk innan du kör kommandot ovan. DISM förlitar sig på Windows Update för att ladda ner rena filer för att ersätta skadade filer.

5. När proceduren är klar startar du om datorn igen och ser om problemet har lösts vid nästa startsekvens.