Hur du fixar skicka / ta emot felkod 0x80072f89

Felkoden 0x80072f89 stöter vanligtvis av Windows-användare när de inte kan skicka eller ta emot ny e-post via Windows e-post-appen. Felet rapporteras mest i Windows 10 men det finns knappast rapporter om att det inträffar i Windows 8.1.

Efter att ha undersökt problemet och tittat på olika användarrapporter verkar det som om felkoden är relaterad till ett problem med SSL-certifikatet. Men kom ihåg att detta bara är sant om du får felkoden 0x80072f89 i Windows Mail-appen.

Om du för närvarande kämpar med det här problemet, hjälper den här artikeln dig att felsöka problemet. Nedan har du en samling metoder som andra användare i en liknande situation har använt för att lösa felkoden 0x80072f89. Följ metoderna i ordning tills du hittar en fix som är effektiv för att eliminera problemet.

Metod 1: Köra felsökaren för Windows Store Apps

Vissa användare har lyckats lösa problemet genom att köra felsökningsverktyget för Windows Store Apps. Om felet uppstår på grund av vissa applikationsdata bör felsökaren kunna upptäcka den och ta hand om problemet.

Obs: Den här metoden är endast tillämplig på Windows 10. Om du har en äldre Windows-version, ladda ner verktyget från den här länken ( här ) eller hoppa rakt till metod 2.

Här är en snabbguide om hur du kör Windows Store Apps felsökare:

1. Tryck på Windows-tangenten + R för att öppna en Run-ruta. Skriv “ ms-inställningar: felsökning ” och tryck på Enter för att öppna fliken Felsökning i menyn Inställningar .
   

2. På fliken Felsökning bläddrar du ner till Hitta och fixar andra problem, välj Windows Store-appar och klicka på Kör felsökaren.
   

3. Vänta tills skanningen är klar och klicka sedan på Apply the fix för att lösa eventuella identifierade problem.
4. Starta om datorn och se om problemet är löst vid nästa start. Om du fortfarande stöter på problemet fortsätter du med nästa metod nedan.

Metod 2: Porting av inkommande och utgående postservrar

Eftersom problemet mest är relaterat till SSL-certifikatet kommer problemet troligtvis att lösas om du väljer att porta inkommande och utgående postservrar. Vissa användare som stöter på felkoden 0x80072f89 har fixat den snabbt genom att använda de inbyggda postinställningarna för att porta anslutningarna. Så här gör du snabbt:

1. Öppna Mail-appen och klicka på Inställningsikonen (kugghjulsikon). Klicka sedan på Hantera konton och klicka på ditt konto.
2. I kontoinställningarna för din e-postadress klickar du på Ändra synkroniseringsinställningar för postlådan .
   

3. I nästa fönster bläddrar du hela vägen ned och klickar på information om I noming och utgående e-postserver (under avancerade postlådesinställningar ).
4. Lägg till port: 995 till din inkommande mailserver. Här är ett exempel:

    pop. * myserver.net * : 995 

   Obs: Kom ihåg att * myserver.net * helt enkelt är en platshållare. Byt ut det med ditt mailservernamn.

5. Lägg till port: 465 till din utgående server (smtp) . Här är ett exempel:

    smtpout * myserver.net *:. 465 

   Obs: Samma som ovan, * myserver.net * är helt enkelt en platshållare. Byt ut det med ditt mailservernamn.

6. Spara ändringarna, starta om datorn och se om problemet har lösts vid nästa start. Om problemet fortfarande finns kvar, gå ner till den slutliga metoden.

Metod 3: Skapa om e-postkontot i Windows Mail

Om problemet orsakas av ett säkerhetscertifikat på din e-postserver som Windows anser vara ogiltigt, kommer problemet att lösas genom att skapa ett e-postkonto igen i Windows Mail.

Vissa användare har lyckats lösa problemet efter att ha tagit bort e-postkontot från Windows Mail och konfigurerat det igen utan SLL-alternativen . Detta kan lösa antispam-säkerheten för din e-post, men det är vanligtvis effektivt att eliminera felkoden 0x80072f89.

Här är en snabbguide om hur du tar bort e-postkontot och konfigurerar det igen utan SLL-alternativen:

1. Öppna Windows E-post, klicka på Inställningshjulet och välj Hantera konton .
   

2. Klicka på ditt konto och välj sedan Ta bort konto från den här enheten .
   

3. Klicka på knappen Radera för att bekräfta ditt val. När kontot har tagits bort klickar du på Klar för att slutföra processen.
4. Klicka på inställningshjulet igen, gå till Hantera konton och klicka på Lägg till konto .
   

5. Välj din e-postleverantör och ange sedan dina e-postadresser för att slutföra processen. Se till att avmarkera varje ruta relaterad till SSL-certifikat så att samma certifikat inte kommer att bli ett problem längre.
6. Försök skicka ett e-postmeddelande från ditt nyskapade e-postkonto och se om problemet upprepas.