Hur du fixar Ubisoft inloggningsfel när du försöker logga in
Det här felet visas när du försöker logga in på någon Ubisoft-webbplats eller några av de verktyg du kan ha installerat på din dator. För att vara mer exakt visas problemet när du försöker logga in på ditt Ubisoft-konto och problemet kommer att förhindra dig från att spela några spel eller använda ditt konto alls.
Det finns några metoder tillgängliga för detta problem, men du bör veta att det lika bra kan vara problemet med Ubisoft-webbplatser eller deras servrar. Om servrarna inte är skyldiga kan du hitta andra användbara metoder nedan!
Vad orsakar Ubisoft-inloggningsfelet?
Felet orsakas ofta av inställningarna för din webbläsarkaka. Ubisoft, som många andra webbplatser och företag, använder cookies för att lagra vissa data som är viktiga för dem och du måste aktivera användning av tredjepartscookies för att bli av med Ubisoft-inloggningsfelet när du navigerar till deras webbplatser eller använder sina program.
Ett annat problem som kan orsaka felet är att ha en gammal nätverksdrivrutin som inte kan stödja Ubisofts servrar. Detta är en sällsynt händelse men du bör veta att det är möjligt eftersom det har hänt människor online!
Avblockera cookies från tredje part i din webbläsare
Alternativet att blockera tredjepartscookies är som standard aktiverat i vissa webbläsare men många användare väljer att aktivera det här alternativet på grund av sekretess- och säkerhetsskäl. Detta kan dock orsaka instabilitet och problem med många webbplatser och onlinetjänster och vi rekommenderar starkt att du håller dem blockerade i webbläsaren du använder!
Google Chrome:
Se till att du dubbelklickar på Chrome-genvägen eller dess ikon från snabbåtkomstfältet och klickar på de tre vertikala punkterna i det övre högra hörnet av fönstret och väljer Inställningar.
- Rulla ner till botten och utöka avancerade inställningar.
- Under avsnittet Integritet och säkerhet klickar du på Innehållsinställningar och bläddrar ned till posten Cookies. Stäng av alternativet "Blockera tredjepartscookies"
- Starta om webbläsaren och kontrollera om Ubisoft-inloggningsfelet fortfarande visas.
Mozilla Firefox:
- Öppna webbläsaren och klicka på menyknappen längst upp till höger i webbläsarens fönster och klicka på Alternativ. Navigera till panelen Integritet och säkerhet och naviger till avsnittet Historik.
- I rullgardinsmenyn bredvid posten "Firefox kommer" väljer du "Använd anpassade inställningar för historik". Se till att alternativet "Acceptera tredjepartscookies" inte är inställt på Alltid.
- Starta om webbläsaren och kontrollera om Ubisoft-inloggningsfelet fortfarande visas.
Internet Explorer:
- Öppna Internet Explorer på din dator genom att söka efter det på skrivbordet eller Start-menyn. Klicka på kugghjulsikonen i det övre högra hörnet. Från menyn som öppnas, klicka på Internetalternativ för att öppna en lista över relaterade anslutningsinställningar.
- Navigera till fliken Sekretess och klicka på Avancerat under Inställningar.
- Under alternativet Cookies från tredje part, se till att det valda alternativet är Acceptera.
- Se till att du använder de ändringar du gjort och starta om din webbläsare innan du kontrollerar om Ubisoft-inloggningsfelet fortfarande visas.
Microsoft Edge:
- Öppna Edge-webbläsaren på Windows 10 genom att söka efter den i Start-menyn eller sökknappen bredvid. Du kan också klicka på Edge-ikonen i snabbåtkomstfältet om det finns något.
- Klicka på knappen med tre punkter längst upp till höger i webbläsaren och klicka på alternativet Inställningar och bläddra ner till avsnittet Avancerade inställningar. Klicka på Visa avancerade inställningar och bläddra ner till Cookies.
- Välj alternativet Blockera inte cookies och starta om Edge för att tillämpa ändringarna och se om felet fortfarande visas.
Fixa för programvaruproblem - Uppdatera din nätverksdrivrutin
Metoden ovan är bra för användare som upplever problemet i sin webbläsare och det kommer att lösa problemet i minst 90% av fallen. Att justera dina webbläsare hjälper dock inte om du kämpar med problemet när du öppnar Uplay eller ett Ubisoft-spel. Det är därför du kan använda den här metoden där du uppdaterar nätverksdrivrutinen på din PC!
- Först av allt måste du avinstallera nätverksdrivrutinen du för närvarande har installerat på din PC.
- Skriv "Enhetshanterare" i sökfältet bredvid Start-menyknappen för att öppna Enhetshanteraren. Du kan också använda Windows Key + R-tangentkombinationen för att starta dialogrutan Kör. Skriv “devmgmt.msc” i rutan och klicka på OK eller Enter-tangenten.
- Expandera avsnittet "Nätverkskort". Detta visar alla nätverkskort som datorn har för tillfället.
- Högerklicka på nätverkskortet du vill avinstallera och välj “Avinstallera enhet”. Detta kommer att ta bort den från listan och avinstallera enheten. Klicka på "OK" när du uppmanas att avinstallera drivrutinen helt.
- Ta bort adaptern du använder från din dator och navigera till tillverkarens sida för att se listan över tillgängliga drivrutiner för ditt operativsystem. Välj den senaste, spara den och kör den från mappen Nedladdningar.
- Följ instruktionerna på skärmen för att installera drivrutinen. Om adaptern är extern, till exempel en Wi-Fi-dongel för stationära datorer, se till att den förblir frånkopplad tills guiden ber dig ansluta den till din dator. Starta om datorn och kontrollera om Ubisoft-inloggningsfelet har försvunnit.
