Hur du fixar Windows Store-appfelkod 0x80d02017

Flera användare av Windows 10 stöter på felkoden 0x80d02017 när de försöker installera en app via Windows Store. De flesta drabbade användare rapporterar att de stöter på problemet med både spel och applikationer. Medan vissa användare säger att problemet bara inträffar med nya titlar som inte har installerats tidigare, rapporterar andra användare att problemet visar sig med spel eller applikationer som brukade fungera. I de flesta fall misstänker de drabbade användarna att problemet började inträffa efter att de installerade en Windows-uppdatering.

Felkod 0x80d02017 i Windows Store

Vad orsakar felkoden 0x80d02017 i Windows Store?

Vi undersökte den här frågan genom att titta på olika användarrapporter och reparationsstrategier som vanligtvis används för att lösa problemet på Windows 10-datorer. Det visar sig att det finns flera olika potentiella syndare som kan vara ansvariga för manifestationen av denna felkod:

  • Common Windows Store Glitch - Det visar sig att det finns en ganska vanlig Windows Store-glitch som kan orsaka denna felkod med vissa inbyggda applikationer när de håller på att uppdateras. Om detta scenario är tillämpligt bör du kunna lösa problemet snabbt genom att köra den inbyggda felsökaren för Windows Apps.
  • Dålig Windows-uppdatering - En annan möjlighet är att ett Windows Store-fel introducerades när en dålig Windows-uppdatering installerades. Detta är ganska vanligt på Windows 10-datorer som ännu inte har uppdaterats med Creators Update. I det här fallet bör du kunna lösa problemet genom att använda ett upphöjd Powershell-fönster för att återställa Windows Store-appen.
  • Tredjeparts brandväggstörning - Om du använder en VPN / proxy-klient eller en tredje parts brandvägg, är det troligt att det hamnar Windows Butiks möjlighet att ladda ner och starta nya applikationer. Om det här scenariot är tillämpligt är det mycket troligt att anslutningen inte litar på av Windows installationsagent. I det här fallet kan problemet lösas genom att avinstallera den tredje partens klient som orsakar konflikten.
  • IPV6 är i konflikt med den dynamiska IP - Windows 10 har en viss problemhantering som upprätthåller flera IPV6-anslutningar när den använder en dynamisk IP-konfiguration. Om detta scenario är tillämpligt på ditt specifika fall kan du helt undvika problemen genom att inaktivera IPV6-stöd från nätverksanslutningsfönstret.
  • Korrupt programdistributionskatalog - En annan möjlig synder som kan vara ansvarig för den här felkoden är någon typ av korruption i programvarudistributionsmappen. Om det här scenariot är tillämpligt, bör du kunna lösa problemet genom att använda en upphöjd kommandotolken för att återställa mappens distributionsmapp.

Om du för närvarande kämpar för att lösa samma felmeddelande när du försöker få åtkomst till en applikation med Windows Store kommer den här artikeln att ge dig flera olika felsökningssteg som bör mildra problemet. Nedan hittar du flera olika potentiella korrigeringar som andra användare i en liknande situation har framgångsrikt använt för att lösa felkoden 0x80d02017.

Om du vill förbli så effektiv som möjligt rekommenderar vi att du följer metoderna i den ordning de presenteras eftersom vi beställde av effektivitet och svårighetsgrad. Oavsett den skyldige som är ansvarig för frågan bör du så småningom snubla på en metod som hjälper dig att komma runt problemet och använda applikationen normalt.

Låt oss börja!

Metod 1: Köra felsökaren för Windows Apps

Innan du testar andra tidskrävande korrigeringar, låt oss se om din Windows-version inte är perfekt kapabel att lösa problemet automatiskt. Alla nya Windows-versioner är utrustade med nya och förbättrade versioner av den klassiska felsökaren som automatiskt skannar olika Windows-komponenter för inkonsekvenser och automatiskt tillämpar rätt reparationsstrategi.

Om den skyldige bakom felkoden 0x80d02017 täcks av en av de reparationsstrategier som ingår i felsökaren kommer du att kunna lösa problemet automatiskt genom att köra Windows Apps felsökare.

Här är en snabbguide om hur du kör felsökaren för Windows-appar för att lösa felkoden 0x80d02017 :

  1. Tryck på Windows-tangenten + R för att öppna en kördialogruta. Skriv sedancontrol.exe / name Microsoft.Troubleshooting ” och tryck på Enter för att öppna fliken Felsökning på fliken Inställningar .

    Åtkomst till felsökaren för aktivering

    Obs: I Windows 10 kan du också använda ms-inställningarna: felsöka kommandot istället.

  2. När du kommer dit, gå till Hitta och fixa andra problem, klicka sedan på Windows Store-appar och välj Kör felsökaren .

    Kör felsökare för Windows Store Apps
  3. När du har startat felsökningsverktyget, vänta tills den inledande skanningen är klar och följ sedan instruktionerna på skärmen för att tillämpa reparationsstrategin som rekommenderas baserat på typen av problem som upptäcktes.

    Applicera den här reparationen
  4. När fixen har tillämpats, starta om din dator och se om problemet har lösts när nästa startsekvens är klar.

Om samma 0x80d02017-felkod fortfarande uppstår flyttar du ned till nästa metod nedan.

Metod 2: Använda Powershell för att återställa Windows Store-appen

Om ditt specifika problem orsakas av någon typ av korruption bland Windows-butikens filer, bör du kunna lösa problemet ganska effektivt genom att köra ett Powershell-kommando som kan återställa hela Windows Store-paketet.

Detta kan göra att du förlorar vissa användarinställningar, men det är en av de snabbaste och mest effektiva korrigeringarna som du kan implementera med en Powershell-terminal. Flera berörda användare har rapporterat att problemet inte längre inträffade efter att följa stegen nedan och starta om sin dator.

Här är en snabbguide med hur du återställer Windows Store-appen med en Powershell-promp:

  1. Tryck på Windows-tangenten + R för att öppna en Kör-dialogruta. Skriv sedan 'powershell' och tryck på Ctrl + Shift + Enter för att öppna en upphöjd Powershell-prompt. När du uppmanas av UAC (User Account Control) klickar du på Ja för att bevilja administrativa behörigheter till Powershell-fönstret.

    Att skriva i “Powershell” och trycka på “Shift” + “Alt” + “Enter”
  2. När du är inne i den administrativa Powershell-prompten, skriv eller klistra in följande kommando för att återställa Windows Store-appen:
     Get-AppXPackage * WindowsStore * -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml"} 
  3. När processen är klar startar du om datorn och ser om problemet är löst vid nästa systemstart.

Om samma problem fortfarande uppstår när du försöker ladda ner eller starta en app via Windows Store, gå ner till nästa metod nedan.

Metod 3: Avinstallera Third Party Firewall eller VPN

Som det visar sig har VPN- eller tredje parts brandväggsklienter potentialen att hämma Windows Stores förmåga att ladda ner och lansera nya applikationer. Detta händer eftersom din privata anslutning inte är betrodd av Windows installationsagent, så processen stoppas faktiskt av en säkerhetsfunktion.

Om detta scenario är tillämpligt på din nuvarande situation kommer du att kunna lösa problemet genom att avinstallera vilken proxyserver, tredje parts brandvägg eller VPN-klient du använder. Detta gör att installationsagenten litar på dina anslutningar och bör tillåta att applikationen öppnas utan problem.

Här är en snabbguide för att avinstallera brandväggen eller VPN från tredje part:

  1. Tryck på Windows-tangenten + R för att öppna en Kör- dialogruta. Skriv sedan "appwiz.cpl" och tryck på Enter för att öppna fönstret Program och funktioner .

    Skriv appwiz.cpl och tryck på Enter för att öppna listan över installerade program
  2. När du väl är inne i skärmen Program och funktioner bläddrar du ner i listan över installerade applikationer och letar efter din tredje parts brandvägg eller VPN-klient. När du ser det högerklickar du på det och väljer Avinstallera från den nyligen visade snabbmenyn.

    Avinstallera VPN-verktyget
  3. Följ instruktionerna på skärmen från nästa skärm för att slutföra avinstallationen av VPN / Firewall-verktyget. När programvaran avinstalleras, starta om datorn och se om problemet är löst vid nästa systemstart.

Om samma 0x80d02017-felkod fortfarande förekommer eller om den här metoden inte var tillämplig, gå ner till nästa metod nedan.

Metod 4: Inaktivera IPV6-stöd

Den här metoden har potential att skapa ytterligare inkompatibiliteter med din dator (med andra applikationer som använder IPV6), men det är fortfarande ett av de mest effektiva sätten att lösa 0x80d02017-felet.

Även om det inte finns någon officiell förklaring till varför inaktivering av IPV6-stöd hamnade i att lösa problemet för många användare, spekulerar användarna att det förmodligen beror på att Windows Store har potential att glida när en dynamisk IP-konfiguration används.

Den här proceduren kan minska nedladdnings- och överföringshastigheten för lite, men arbetsbelastningen ska överföras till IPV4-protokollet. Här är en snabbguide om hur du inaktiverar IPV6-stöd:

  1. Tryck på Windows-tangenten + R för att öppna en Kör- dialogruta. Skriv sedan " ncpa.cpl " i textrutan och tryck på Enter för att öppna fliken Nätverksanslutningar .
  2. När du är inne på fliken Nätverksanslutningar högerklickar du på den nätverksanslutning som för närvarande är aktiv och väljer Egenskaper från den nyligen visade snabbmenyn.
  3. När du befinner dig på skärmen Egenskaper i nätverket som du är ansluten till måste du se till att fliken Nätverk är vald.
  4. Bläddra sedan ned genom listan över anslutningsobjekt och leta efter Internetprotokoll version 6 (TCP / IPV6). När du ser det, avmarkera rutan som är kopplad till den och klicka sedan på Ok för att spara ändringarna.
  5. När IPV6 har inaktiverats, starta om vår dator och upprepa åtgärden som tidigare utlöste felkoden 0x80d02017 när nästa startsekvens är klar.

Inaktiverar ISPV6

Om samma problem fortfarande inträffar eller om du letar efter en metod som inte innebär att inaktivera ett Internetprotokoll, gå ner till nästa metod nedan.

Metod 5: Återställ mappens distributionsmapp

Det visar sig att det här problemet kan också uppstå om du faktiskt har att göra med en skadad mapp för distribution av programvara. Flera användare i en liknande situation har rapporterat att problemet löstes efter att de slutade återställa mappens distributionsmapp.

Men kom ihåg att innan du följer stegen nedan måste du se till att du kopplar bort datorn från internet - stäng av din Wi-Fi eller kopplar bort den trådbundna anslutningen fysiskt. Om du inte gör det kommer Windows 10 att signalera att vissa filer inte kan ändras och kommandot inte lyckas.

När du har säkerställt att internetanslutningen är inaktiverad följer du anvisningarna nedan för att återställa mappen för distribution av programvara:

  1. Tryck på Windows-tangenten + R för att öppna en Kör- dialogruta. Skriv sedan "cmd" och tryck på Ctrl + Shift + Enter för att öppna en upphöjd kommandotolken. När du uppmanas av UAC (User Account Control) klickar du på Ja för att ge administrativa behörigheter.

    Kör kommandotolken som administratör
  2. När du är inne i den upphöjda kommandotolken skriver du följande kommandon i ordning och trycker på Enter efter var och en:
     net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old rmdir C: \ Windows \ SoftwareDistribution \ DataStore rmdir C: \ Windows \ SoftwareDistribution \ Ladda ner net start cryptSvc net startbitar net start msiserver 
  3. När varje kommando har behandlats framgångsrikt stänger du den upphöjda kommandotolken och ser om problemet har lösts genom att upprepa åtgärden som tidigare utlöste felet 0x80d02017.

Intressanta Artiklar