Hur fixar jag PIA (privat internetåtkomst) som inte ansluter till fel på Windows?
PIA (Private Internet Access) är en VPN-leverantör som är ganska populär för sitt brett utbud av kraftfulla funktioner. Det har över 3 300 servrar i 32 länder och det är tillgängligt för plattformar inklusive Windows Mac, Android, iOS och Linux, tillsammans med tillägg för de mest populära webbläsarna.
Många användare har dock rapporterat att programvaran helt enkelt inte ansluter till sina datorer oavsett hur många gånger de försöker. Andra PIA-användare har hittat metoder som har hjälpt dem att hantera problemet så vi beslutade att samla dem och presentera dem i en artikel. Kolla in det nedan!
Vad orsakar att PIA inte ansluter till Windows?
PIA-anslutningsproblem kan orsakas av din Internet-anslutning och det är ett problem som du bör utesluta i början genom att kontrollera om du är ansluten till Internet ordentligt och om andra VPN-verktyg fungerar. Om så inte är fallet har vi utarbetat en lista över möjliga orsaker som kan hjälpa till att hitta problemet snabbare och mer korrekt.
- IPv6-anslutningsläckor - Paketläckor uppstår ofta om din Internet-anslutning har IPv6 installerat och det är något som PIA-utvecklare har förbises för vissa versioner. Se till att du inaktiverar IPv6 för att lösa problemet.
- TAP-adapterdrivrutiner - PIA-utvecklare har rapporterat att nyare version av TAP-adapterdrivrutinen orsakar problematiska eller långsamma VPN-anslutningar och du bör försöka installera de äldre, mer stabila versionerna.
Lösning 1: Inaktivera IPv6-anslutning
Vissa användare har rapporterat att vissa paketläckor inträffar när datorn där PIA är installerad har IPv6 aktiverat på anslutningen den använder. Detta är ett tydligt tecken på att en möjlig metod som kan användas för att lösa detta problem kan vara att helt enkelt inaktivera IPv6 för anslutningen. Det kommer inte att göra några drastiska ändringar i din anslutning och det kan lösa problemet enkelt!
- Använd Windows + R-tangentkombinationen som omedelbart ska öppna Kör-dialogrutan där du ska skriva ' ncpa. cpl 'i fältet och klicka på OK för att öppna inställningen för Internetanslutning i Kontrollpanelen.
- Samma process kan också göras genom att manuellt öppna Kontrollpanelen . Växla Visa genom att ställa in högst upp till höger i fönstret till Kategori och klicka på Nätverk och Internet längst upp. Klicka på knappen Network and Sharing center för att öppna den. Försök att hitta knappen Ändra adapterinställningar på vänster meny och klicka på den.
- När fönstret Internetanslutning öppnas, dubbelklickar du på din aktiva nätverkskort.
- Klicka sedan på Egenskaper och leta upp posten Internet Protocol Version 6 i listan. Inaktivera kryssrutan bredvid den här posten och klicka på OK. Starta om datorn för att bekräfta ändringarna och kontrollera om problemet kvarstår.
Lösning 2: Installera om programmet
Det verkar som om problemet är relaterat till versionen av PIA som är installerad på din dator. Genom att utföra stegen nedan garanterar du att den senaste versionen är installerad och problemet bör upphöra att dyka upp när du försöker öppna PIA för att använda sina VPN-tjänster!
- Klicka på Start-menyknappen och öppna Kontrollpanelen genom att skriva namnet med Start-menyn öppen. Å andra sidan kan du klicka på kugghjulsikonen för att öppna Inställningar om du använder Windows 10.
- I Kontrollpanelen väljer du Visa som - kategori i det övre högra hörnet och klicka på Avinstallera ett program under avsnittet Program.
- Om du använder appen Inställningar bör du omedelbart öppna en lista över alla installerade program på din PC genom att klicka på Apps .
- Leta reda på PIA i Kontrollpanelen eller Inställningar och klicka på Avinstallera .
- Avinstallationsguiden bör öppnas så följ instruktionerna för att avinstallera den.
- Klicka på Slutför när avinstallationsprogrammet slutför processen och starta om datorn för att se om inloggningsproblem fortfarande kommer att visas. Se till att du laddar ner den senaste versionen från den här länken. Kör den körbara och följ instruktionerna på skärmen för att installera den.
Lösning 3: Installera en äldre TAP-drivrutin
I vissa fall kan nya versioner av TAP-drivrutinen orsaka anslutningsproblem eller mycket långsam nedladdningshastighet för Windows-användare och det är nödvändigt att installera en äldre version för att lösa problemet. Dessa drivrutiner kan också orsaka problem med andra anslutningsinställningar och installation av en äldre version kan också förhindra sådana problem!
- Innan du utför andra steg måste du se till att PIA-programvaran inte körs. Högerklicka på PIA-ikonen i systemfältet (listan med ikoner längst ner till höger på skärmen till vänster om Windows-klockan. Du kan behöva klicka på den lilla pilen för att visa fler ikoner innan PIA-ikonen visas)
- Klicka på Avsluta från snabbmenyn som kommer att visas.
- Först måste du avinstallera drivrutinen du har installerat på din maskin.
- Skriv " Enhetshanteraren " i sökfältet bredvid Start-menyknappen för att öppna enhetshanteringsfönstret. Du kan också använda Windows Key + R-tangentkombinationen för att öppna dialogrutan Kör . Skriv devmgmt. msc i rutan och klicka på OK eller Enter-tangenten.
- Expandera avsnittet " Nätverkskort ". Detta visar alla nätverkskort som maskinen har installerat just nu.
- Högerklicka på TAP-adaptern som du vill avinstallera och välj “ Avinstallera enhet ”. Detta tar bort adaptern från listan och avinstallerar nätverksenheten. Klicka på "OK" när du uppmanas att avinstallera enheten.
- Navigera till den här länken för att ladda ner drivrutinen som inte bör orsaka problem bekräftade av PIA-proffs. Du kan också hitta en själv. Välj den bästa, ladda ner den och kör den från mappen Nedladdningar.
- Följ instruktionerna på skärmen för att installera drivrutinen. Klicka bara på Nästa och du borde inte behöva göra några ändringar. Starta om datorn och kontrollera om problemet har försvunnit med PIA-anslutningen.
Lösning 4: Använd UDP med dessa portar
Att använda UDP-anslutningen med flera portar inklusive 1194, 8080 och 9201 lyckades lösa problemet för vissa användare och det innebär inget annat än felsökning i appen, vilket är bra. Om detta inte fungerar bör du kontrollera om det finns problem med din internetleverantör eller din internetanslutning i allmänhet!
- Innan du utför andra steg måste du se till att PIA-programvaran inte är ansluten till ett VPN. Högerklicka på PIA-ikonen i systemfältet (listan med ikoner längst ner till höger på skärmen till vänster om Windows-klockan. Du kan behöva klicka på den lilla pilen för att visa fler ikoner innan PIA-ikonen visas)
- Klicka på Koppla bort från snabbmenyn som kommer att visas.
- Högerklicka på det igen och välj alternativet Inställningar från snabbmenyn. Klicka på knappen Avancerat längst ner i fönstret och se till att du ändrar anslutningstypen från dess tidigare inställning till UDP .
- Under alternativet Fjärrport anger du 1194 som den valda potten, klickar på knappen Spara och försöker återansluta för att se om problemet kvarstår. Om det fortfarande inte kommer att ansluta, försök att följa samma steg men bara den här gången försök portarna 8080 och 9201 !
