Hur fixar jag "Messenger fungerar inte" på Facebook?

Facebook är en av de mest populära plattformarna för sociala medier som används över hela världen av mer än två och en halv miljard människor. Facebook har gjorts tillgängligt i alla operativsystem. På Android och iOS har Facebook skickat meddelandefunktionen till en annan applikation som kallas "Messenger". Denna applikation används tillsammans med Facebook-applikationen.

Messenger har slutat fungera fel

Nyligen har det varit många rapporter om att messenger-appen inte fungerar och användaren inte kan se, skicka eller ta emot meddelanden. I den här artikeln kommer vi att diskutera några av anledningarna till att det här problemet kan utlösas och också tillhandahålla några hållbara lösningar för att utrota den helt. Se till att följa stegen noggrant och exakt för att undvika konflikter.

Vad hindrar Messenger från att arbeta med Facebook?

Det har rapporterats från många användare som föreslår några orsaker till att felet utlöses. Nedan listas några av de vanligaste orsakerna som kan orsaka felet.

  • Underhållsavbrott: Ibland kräver Facebooks servrar underhåll på grund av att applikationens funktionalitet är begränsad. Om messenger eller Facebook-applikationen står inför problem när du laddar din information kan det därför bero på ett underhållsavbrott eller serviceavbrott.
  • Cache: Vissa startkonfigurationer cachas av applikationen för att förhindra långsamma laddningstider och för att ge en bättre upplevelse. Men med tiden kan denna cache skadas på grund av vilken applikationen kan komma att uppstå problem under lansering eller inloggning på servrarna.
  • Korrupt data: Ibland kan messengerapplikationens data bli skadade och på grund av att dess funktionalitet kan begränsas eller avslutas helt. Dessa data kan vara inloggningskonfigurationer som sparas av applikationen för att minska inloggningstiden eller det kan vara viktiga filer som krävs för att starta applikationen.

Nu när du har en grundläggande förståelse för problemets natur kommer vi att gå vidare mot lösningarna.

Lösning 1: Rensa cache

Om cachedata för applikationen har skadats kan det komma att uppstå problem under lanseringsprocessen. Därför kommer vi i detta steg att rensa cachedata så att de kan återskapas. För det:

  1. Dra ner meddelandepanelen och klicka på knappen " Inställningar ".

    Klicka på inställningsknappen
  2. Rulla ner och klicka på alternativet " Apps ".

    Klicka på “Apps”
  3. Klicka på "Tre prickar" i det övre högra hörnet och välj " Se alla appar ".
  4. Rulla ner och klicka på "Messenger".

    Bläddra ner och välj Messenger
  5. Klicka på alternativet "Lagring" .
  6. Tryck på både " Rensa data " och " Rensa cache " -knappen en efter en.

    Klicka på "Rensa cache"
  7. Starta messenger och chec för att se om problemet kvarstår.

Lösning 2: Installera om Messenger igen

I vissa fall kan de integrerade filerna för meddelandet skadas. Därför kommer vi i detta steg att installera om Messenger från PlayStore efter att ha tagit bort det från vår mobil. För det:

  1. Hitta Messenger på hemskärmen, tryck och håll på appens ikon .
  2. Välj alternativet "Avinstallera" och klicka på " Ja " i frågan om du vill starta avinstallationen.

    Avinstallera programmet
  3. Klicka på ”Play Store ” -ikonen på startskärmen och klicka på sökknappen.
  4. Skriv in " Messenger " och tryck på " Enter ".
  5. Välj det första alternativet som ska visas och klicka på “ Installera ”.
  6. Programmet kommer nu att laddas ner och installeras automatiskt .
  7. Öppna applikationen, skriv in din information och kontrollera om problemet kvarstår.

Lösning 3: Använd annan applikation

Det finns en lösning på problemet om Messenger-applikationen fortfarande inte fungerar på din mobil. Du kan installera appen "Messenger Lite" från Play Store och ersätta den med Messenger. För det:

  1. Hitta Messenger på hemskärmen, tryck och håll på appens ikon.
  2. Välj alternativet " Avinstallera " och klicka på " Ja " i frågan om du vill starta avinstallationen.

    Avinstallera programmet
  3. Klicka på ” Play Store ” -ikonen på hemskärmen.
  4. Välj alternativet " Sök " och skriv " Messenger Lite".

    Installera Messenger Lite
  5. Klicka på det första alternativet och välj alternativet “ Installera ”.
  6. Programmet kommer nu att laddas ner på din mobil och installeras automatiskt .
  7. Logga in med din information för att komma åt dina meddelanden.

Intressanta Artiklar