Hur man fixar Black Screen-problem på Smart TV (Samsung)
Har du en svart skärm på din Samsung Smart TV? Är den påslagen och du kan inte se en bild? Du är verkligen på rätt plats för att fixa problemet. Din TV kanske fungerar bra då plötsligt blir skärmen helt svart. Du kan lika gärna höra ljudet som spelas upp, justera volymen och ändra kanaler men ändå inte se något på skärmen. Du är inte ensam om detta. Se till att navigera igenom sidan och fixa problemet.
Innan du skyndar dig att kassera TV: n och köpa en ny eller gräva i fickan för att lösa problemet finns det några troliga lösningar som du enkelt kan prova. Problemet kan bero på några saker inklusive källan, kablarna eller andra ingångar. Även om detta inte är den svarta dödsskärmen kan du enkelt felsöka och fixa problemet på egen hand hemma. Vissa fall kan dock indikera att skärmen är död, därför måste du söka professionell service.
Vad orsakar problemet med svart skärm i din Samsung Smart TV?
Efter att ha fått flera rapporter från flera användare beslutade vi därför att undersöka problemet och kom med en uppsättning lösningar som löste problemet för de flesta av våra användare. Vi tittade också på orsakerna till att Black Screen-frågan visas på Samsung Smart TV och listade dem nedan.
- Problem med kabelanslutningen: Din Samsung Smart TV har troligen problem med svart skärm på grund av kabelanslutningsproblem. Lösa anslutningar, skadade kablar eller inaktiva strömkällor är den troliga orsaken till problemet på din TV.
- Källfråga: Dessutom kan problemet orsakas av problem som är förknippade med källorna som DVD-spelare, kabelbox eller andra externa källor. För att ta reda på om problemet är med källorna, tryck på Menyknappen på fjärrkontrollen. Om menyn visas på TV: ns skärm är problemet med källorna.
- Problem för inställning av ingångar: Problemet med svart skärm kan bero på ingångsinställningsproblemet. Din TV kan vara inställd på fel ingång. Se till att din TV är inställd på rätt ingång för att undvika problemet.
- Firmware-uppdateringsproblem: TV-skärmen kan ha en svart skärm på grund av den föråldrade firmware. Firmware måste därför uppdateras för att lösa problemet.
- Vilketimer / energisparläge: I fall där din TV slumpmässigt blir svart kan problemet bero på att vilotimer eller energisparläge är på. Överväg att stänga av dem för att se om problemet är löst.
- Maskinvarufel: Det kan också hända att din TV visar en svart skärm på grund av maskinvarufel. Detta kan vara ett felaktigt kretskort, felaktig TV-panel eller felaktig LED på TV. I det här fallet måste du söka professionell service för att fixa din TV.
Nu när du har en grundläggande förståelse för frågeställningens natur kommer vi att gå vidare mot lösningarna. Se till att implementera dessa i den specifika ordning som de anges för att förhindra konflikter.
Lösning 1: Se till korrekt kabelanslutning
Du måste se till att det finns en korrekt kabelanslutning mellan de externa källorna och din TV. Detta låter dig veta om problemet beror på anslutningen eller något annat problem. Därför måste du koppla ur alla anslutningar och koppla dem in ordentligt och ordentligt för att se till att det inte finns några lösa anslutningar. Du måste också se till att strömkabeln och strömförsörjningen är under goda arbetsförhållanden.
När du är klar men problemet fortfarande visas kontrollerar du kablarna för att se om de är skadade eller felaktiga. Koaxkabeln och HDMI-kabeln bör vara i god form. Om du hittar en trasig kabel kan du försöka använda en annan kabel och kontrollera om problemet har lösts. Du kan också försöka växla från en HDMI-port till den andra för att testa om porten fungerar bra. Om det fortfarande inte svarar, oroa dig inte, se till att gå till nästa lösning tills du hittar problemet.
Lösning 2: Kontrollera källorna igen
Först och främst, för att kontrollera om problemet är med dina källor, använd fjärrkontrollen för att trycka på menyknappen. Om menyn visas på skärmen är TV: n i gott skick och problemet måste ha något att göra med källorna. Källorna kan inkludera bland annat SAT Box, Cable Box, DVD Player, Amazon, Roku.
Se därför till att du dubbelkontrollerar dessa källor för att se till att de fungerar bra. Försök stänga av källorna du använder och slå sedan på den igen. Detta kommer att lösa det tillfälliga felet i källorna och lösa problemet med svart skärm. Om det inte fungerar kan du försöka ansluta en annan källa till TV: n eller samma källa till en annan TV. Detta gör att du kan dubbelkontrollera källorna och hitta en trolig lösning på problemet.
Lösning 3: Ställ in TV-ingången på rätt sätt
Din TV kan visa problem med svart skärm på grund av felaktiga inställningar för TV-ingångarna. Källenheten kanske inte slås på också. Därför måste du se till att ingångarna är korrekt inställda. Med fjärrkontrollen trycker du på källknappen för att se tillgängliga ingångar och navigera på ingångsinställningarna för att se till att de är korrekt inställda.
Se också till att TV-ingången är inställd på den komponent du använder för närvarande. Du kan också försöka växla till alla TV-ingångar en åt gången för att se till att komponenten är rätt ansluten till rätt ingång. På det här sättet kommer du sannolikt att lösa problemet med svart skärm i din Samsung Smart TV.
Lösning 4: Stänga av strömspararen / vilotimern
Du kan ha av misstag aktiverat sömntimern eller energisparläget. Sleep timer-funktionen kommer troligen att automatiskt stänga av TV: n efter en förinställd period. Detta kan vara det troliga skälet till varför din TV visar en svart skärm. Även energisparläget orsakar troligen problemet i din Samsung Smart TV.
För att lösa problemet med svart skärm på TV: n måste du stänga av dessa funktioner. Följ stegen nedan för att stänga av sömntimern:
- Tryck på menyknappen på fjärrkontrollen.
- Välj system och klicka på Time.
- Välj Sleep Timer och stäng av den .
På den andra sidan måste du följa stegen nedan för att stänga av energisparläget:
- Tryck på menyknappen med din fjärrkontroll.
- Navigera till Inställningar på din TV.
- Välj energisparläge och stäng av det.
Om ovanstående lösning fortfarande inte löser problemet, fortsätt till nästa lösning nedan.
Lösning 5: Uppdatera firmware för din TV
Genom att uppdatera programvaran för din Samsung Smart TV får du inte bara ut mest av din TV utan hjälper dig också att lösa de flesta av TV: s problem. Problemet med svart skärm på din TV-skärm är ett av problemen som troligen löses genom att uppdatera firmware på din TV. Därför finns det ett behov av att utföra denna process och för att göra det måste du följa stegen nedan:
- Tryck på menyknappen på fjärrkontrollen.
- Navigera till Inställningar och klicka på Support .
- Klicka på Software Update.
- Välj alternativet Uppdatera nu .
Din TV kommer nu att genomgå uppdateringsprocessen och de nya uppdateringarna kommer att laddas ner och installeras på din TV. När uppdateringen är klar startar din enhet automatiskt igen och problemet med svart skärm kommer troligen att åtgärdas.
Lösning 6: Återställ din TV
När ovanstående lösningar inte har åtgärdat problemet på din TV kan du prova den sista saken hemma innan du överväger den professionella servicen. Om du återställer din TV kommer du att rensa alla inställningar, radera alla data och bli av med buggar och glitches i din TV. Det här kommer sannolikt att lösa problemet med svart skärm du upplever på din Samsung Smart TV. Följ stegen nedan för att återställa TV: n:
- Tryck på menyknappen på din fjärrkontroll.
- Från huvudmenyn klickar du på Inställningar och trycker på Enter på fjärrkontrollen.
- Navigera till Support och tryck på Enter .
- Välj alternativet Självdiagnos och tryck på Enter .
- På sidan Självdiagnos väljer du på Återställ och trycker på Enter .
- När du har valt återställningsalternativet uppmanas du att ange din PIN-kod. Om du hade ändrat stiftet, mata in den högra stiftet och tryck på Enter. Annars är standard-PIN-koden 0000 .
- Din TV kommer nu att genomgå en återställningsprocess och när den är klar startar TV: n igen. Följ instruktionerna på skärmen för att ställa in TV: n.
Efter det här förfarandet finns det troligtvis en möjlig fix för detta problem med svart skärm. Men om problemet kvarstår kan du nu söka teknisk hjälp.
Lösning 7: Sök professionell / teknisk hjälp
Om lösningarna ovan inte var fruktbara, måste du nu ta den sista lösningen. Du kan kräva din garantitjänst för att ersätta TV: n. Du kan också försöka fixa det med professionell / teknisk hjälp där den utbildade teknikern kan diagnostisera och reparera din TV. Utför inte diagnosen och reparationen på egen hand såvida du inte är säker på vad du gör.
Denna lösning kommer att lösa hårdvarufelproblemet som sannolikt kan orsaka problem med svart skärm i din Samsung Smart TV. Detta kan bero på ett dåligt förarkort, felaktig LED, felaktiga kondensatorer, felaktiga TV-paneler och mycket mer hårdvaruproblem på din TV. När problemet har hittats av teknikern kommer de felaktiga föremålen att ersättas och problemet löses.
