Fix: PS4-fel CE-42555-1
Vissa PS4-spelare har fått “ CE-42555-1-felet ” när de försökte ladda upp en video eller skärmdump till Facebook via Share-funktionen på PlayStation4. De flesta användarrapporter anger att överföringsfältet laddas fullständigt, men felet inträffar så småningom under behandlingsstadiet. Vid kontroll av händelsens logg är det avslöjade felet CE-42555-1.
Vad orsakar felet CE-42555-1 på PS4?
Vi undersökte den här frågan genom att titta på olika rapporter och reparationsstrategier som vanligtvis användes för att lösa detta problem. Det visar sig att det finns flera olika skäl till varför den här felkoden kan kastas av din PS4:
- Fliken meddelandet är fullständig - Flera berörda användare har kunnat lösa problemet bara genom att rensa meddelandefältet. Det spekuleras i att det här problemet kan uppstå när navigeringsfliken är full av objekt.
- Glitched Facebook-konto - Det här problemet kan också uppstå om Facebook-kontot som för närvarande är länkat till ditt PSN-konto glitched. Att ta bort länken och lägga till den igen bör lösa problemet i det här fallet.
- PSN-auktorisationen har löpt ut - PSN-auktorisationen på Facebook gäller endast under en begränsad tid. Enligt de senaste Facebook-ändringarna kan du behöva komma åt dina Facebook-inställningar från en stationär enhet och förnya åtkomst till PlayStation-appen för att lösa problemet.
- Det använda skärmdumpsformatet är PNG - Om du ändrade standarddelningsinställningarna för skärmdumpar till PNG kommer du att stöta på det här problemet med bilder som är för stora för att kunna laddas upp på Facebook. I detta fall kommer det att lösa problemet genom att ändra skärmdumpsformatet till JPEG.
Om du för närvarande letar efter ett sätt att komma förbi CE-42555-1-felet och ladda upp dina PS4-spelfilmer på Facebook kommer den här artikeln att ge dig några felsökningsidéer.
Metod 1: Rensa alla aviseringar
Vissa berörda användare har rapporterat att de lyckats lösa problemet efter att de rensat meddelandekön helt. Efter att ha gjort detta och startat om sin PS4-konsol har vissa användare rapporterat att problemet inte längre inträffade och att de kunde ladda upp bilderna på Facebook normalt.
Här är en snabb guide om hur du rensar aviseringarna på din PS4-konsol:
- Använd huvudmenyn ovanför dina spel på huvudpanelen för att navigera till meddelandefältet .
- När du kommer dit, tryck på triangelknappen en gång för att gå in i läget Radera, välj sedan varje objekt och tryck på X en för att markera rutan som är associerad med varje meddelande. Du kan också använda funktionen Välj alla om du har många aviseringar för att välja dem samtidigt.
- När varje meddelande har valts väljer du Radera-knappen och trycker på X- knappen en gång.
- Bekräfta vid nästa uppmaning att rensa meddelandefältet helt.
- Starta om din PS4-konsol och se om problemet har lösts.
Metod 2: Rensa Facebook-kontot från kontohantering
Andra berörda användare har rapporterat att problemet först löstes efter att de fick åtkomst till inställningarna för kontohantering och ta bort Facebook-kontot därifrån. Efter att ha gjort detta, startat om konsolen och lagt till Facebook-kontot igen kunde överföringsprocessen slutföras utan felet CE-42555-1.
Här är en snabb guide om hur du gör detta:
- Från huvudmenyn på instrumentpanelen använder du menyfliken längst upp för att nå inställningsalternativet och klicka sedan på X för att komma till menyn.
- Gå till menyn Inställningar, gå till PlayStation Network / Account Management .
- Välj sedan Länk med andra tjänster från den nyinmatade menyn.
- Välj Facebook från menyn Länk med andra tjänster och tryck på X- knappen igen.
- När du når Länka ditt konto till Facebook-menyn väljer du Logga ut- menyn och trycker på X- knappen igen.
- Vid den sista bekräftelseförfrågan, välj Logga ut- knappen och tryck X igen.
- Starta om din konsol och återgå sedan till PlayStation Network / Account Management- menyn. Välj sedan Länk med andra tjänster, välj Facebook från listan och sätt in dina användaruppgifter.
Se om den här metoden gjorde det möjligt för dig att ladda upp PS4-bilder till Facebook utan att stöta på felet CE-42555-1. Om du fortfarande stöter på samma felmeddelande under behandlingssteget, gå ner till nästa metod nedan.
Metod 3: Auktorisera PSN från Facebook
Vissa berörda användare har rapporterat att problemet löstes efter att de fick tillgång till Facebooks inställningar och auktoriserade PlayStation-appen. Om det här specifika scenariot är tillämpligt inträffar problemet på grund av att auktorisationen har löpt ut, så PlayStation har inte längre nödvändiga behörigheter att publicera direkt på Facebook, vilket i slutändan utlöser felet CE-42555-1.
Om detta scenario är tillämpligt, här är vad du kan göra för att fixa det:
- Besök Facebook från en dator och logga in med ditt konto.
- Klicka på rullgardinsmenyn i det övre högra hörnet och välj Inställningar i listan.
- Gå till skärmen Inställningar, gå till fliken Apps och webbplats .
- Gå sedan till högermeny, gå till flikarna Utgått och se om du kan hitta PlayStation-appen där.
- Om du gör det klickar du bara på Förnya åtkomst längst ner i prompten.
När du har auktoriserat PSN med ditt Facebook-konto, gå tillbaka till konsolen och se om du kan ladda upp bilderna utan att få felet CE-42555-1. Om du fortfarande ser samma problem kan du gå till nästa metod nedan.
Metod 4: Ändra skärmdumpsformat till JPEG
Vissa berörda användare har rapporterat att problemet inte längre inträffade när de har bytt delningsinställningarna till JPEG. I slutet av 2018 släppte Sony en uppdatering som skulle förbättra kvaliteten på de delade skärmdumparna genom att låta användarna ändra formatet till PNG.
Men problemet med denna preferens är att PNG-skärmdumpar tenderar att bli ganska stora och Facebook är inte ett stort fan av stora PNG-filer. Flera användare som tidigare stött på felet CE-42555-1 har rapporterat att problemet löstes efter att de justerade delningsinställningarna på PS4 för att spara skärmdumparna i ett JPEG-format.
Här är en snabb guide om hur du gör detta:
- Från huvudmenyn på din PS4 (från instrumentpanelen) navigerar du till inställningarna (med hjälp av menyfältet ovanför dina objekt) och trycker på X- knappen.
- På menyn Inställningar bläddrar du ner och öppnar menyn Dela och sändningar .
- Välj Skärmdump Inställningar på menyn Delning och sändningar .
- I skärmbildinställningarna väljer du Bildformat i listan och ändrar det till JPEG .
När du har gjort den här modifieringen kan du försöka ladda upp en JPEG-skärmdump till Facebook. Du bör inte längre stöta på det här problemet.
Om du fortfarande stöter på problemet kan du gå till nästa metod nedan.
Metod 5: Spara bilder i ShareFactory
Om du har kommit så långt utan resultat, finns det en lösning som många berörda användare har använt för att ladda upp PS4-bilder till Facebook. Men det innebär några ytterligare steg ...
ShareFactory är ett Playstation-verktyg som låter dig redigera videoinnehåll direkt från din konsol.
Eftersom det visar sig om du sparar videon / skärmdumpen i ShareFactory och försöker dela dem från själva applikationen, är chansen att få felet CE-42555-1 praktiskt taget obefintligt.
Här är en snabbguide om hur du sparar dina delningsmedier i ShareFactory:
- Först måste du först ladda ner ShareFactory-appen från PSN-butiken. Oroa dig inte, det är gratis.
- Öppna sedan ShareFactory och välj fliken Video / Foton (beroende på vilken typ av filmer du vill dela) och välj Mitt galleri .
- När bilderna har laddats trycker du på triangelknappen för att få fram menyn Dela .
- När menyn Dela visas väljer du Facebook i listan över tillgängliga plattformar och laddar upp ditt innehåll.
Du bör inte längre stöta på Error-CE-42555-1 om du gör det från den här menyn.
