Fix: Xbox-appen öppnar inte Windows 10

Xbox-applikationen lanserades ursprungligen som en följeslagande applikation för Xbox-videospelkonsoler inklusive Xbox 360 och Xbox One men tog sin väg som fullständiga applikationer i Windows, Android och iOS. Dessa applikationer ger information om prestationer, rekommenderade spel, snabbmeddelanden, vänframsteg etc.

Xbox-applikation på Windows 10

Xbox-applikationen installeras som standard i de nya Windows 10-iterationerna. Det finns dock flera fall där användare inte kan starta applikationen. Antingen stannar bara på den inledande skärmen eller öppnas inte alls . Detta beteende tenderar att pågå på obestämd tid tills applikationen stängs manuellt.

Vad gör att Xbox-applikationen inte öppnas?

Efter omfattande forskning och experiment med våra system kom vi fram till att orsakerna till att Xbox-applikationen inte startar är en blandning av flera olika orsaker. Eftersom modulen är nära knuten till ditt användarkonto och systeminställningar kan orsakerna vara olika i ditt fall. Några av orsakerna är:

  • Ditt användarkonto är antingen skadat eller har skadade komponenter. Du kan ha felaktiga filer eller beroenden felaktigt konfigurerade.
  • De tjänster som krävs för att köra Xbox-appen körs inte eller inaktiveras .
  • Programmet i sig är skadat och behöver ominstallera.
  • Det kan förekomma skadlig programvara på din dator, vilket kan blockera applikationen från att köras.
  • Den senaste versionen av Windows kanske inte installeras på din dator. Microsofts ingenjörer rullar ständigt uppdateringar för att lösa problem i operativsystemet.

Innan du börjar implementera lösningarna och lösningarna, se till att du har en aktiv internetanslutning och är inloggad som administratör på ditt konto. Se också till att du inte använder någon form av VPN eller Proxy .

Lösning 1: Aktivera Xbox-tjänster

Varje applikation är bunden och bunden till en tjänst som körs i bakgrunden och utför applikationens uppgifter för att få den att fungera. Om dessa tjänster är avstängda eller inte körs ordentligt, kan Xbox-applikationen gå i ett fast skede och ingenting kommer att hända. I dessa lösningar kommer vi att försöka aktivera dessa tjänster och kontrollera om de gör någon skillnad.

  1. Tryck på Windows + R, skriv “ services.msc ” i dialogrutan och tryck på Enter.
  2. När du är i tjänster, leta efter följande poster:
 Xbox Accessory Management Service Xbox Live Authanterare Xbox Live Game Spara Xbox Live Networking Service 
  1. Högerklicka på dem en efter en och välj Egenskaper .

Xbox Accessory Management Service Properties - Services
  1. Ställ in starttypen som Automatisk och Starta tjänsten. Tryck på Apply för att spara ändringar och avsluta.

Ändrar serviceinställningar
  1. Utför detta för alla lösningar och starta Xbox-applikationen igen efter att du har stängt den. Kontrollera nu om applikationen fungerar korrekt.

Lösning 2: Kontrollera efter skadliga program

Om metoden ovan inte fungerar är det mycket troligt att det finns skadliga program installerade på din dator som orsakar det här problemet. Dessa program, tillsammans med att övervaka din aktivitet och attackera dina data, får också systemoperationer att stoppa och fånga sådana signaler innan de till och med skickas till operativsystemet.

Sök efter hot - Malwarebytes

Skanna din dator med kända antivirusprogram som Malwarebytes eller Microsoft Security Essentials och se till att alla virusdefinitioner är uppdaterade. Bekräfta att det inte finns något program som kan ha direktåtkomsttjänster som körs på din dator. När du är helt säker på att din dator är ren och fri från all skadlig programvara, fortsätt bara med de andra lösningarna.

Lösning 3: Installera om Xbox-applikationen

Om ovanstående metoder inte fungerar kan vi försöka installera om Xbox-applikationen. Detta tar bort alla lagrade konfigurationer och systemfiler från din dator. Eftersom programmet inte finns med i Windows applikationshanterare tar vi först bort det från kommandoraden och försöker sedan installera det igen via Store.

  1. Tryck på Windows + S, skriv “PowerShell” i dialogrutan, högerklicka på applikationen och välj Kör som administratör .
  2. När du är i en upphöjd PowerShell, kör följande kommando:
 Get-AppxPackage-namn “Microsoft.XboxApp” | Ta-AppxPackage 

Avinstallera Xbox-applikationen
  1. Efter att kommandona har utförts kommer Xbox-applikationen att avinstalleras. Starta om din dator.
  2. Tryck på Windows + S, skriv "butik" i dialogrutan och öppna Microsoft Store . Sök efter Xbox och öppna Xbox-applikationssidan. Klicka på Get för att installera programmet på din dator igen.

Ladda ner Xbox-applikation från Microsoft Store
  1. Starta om datorn och försök starta programmet igen.

Lösning 4: Skapa en ny användarprofil

Det fanns många fall där applikationen misslyckades med att starta på grund av problem i användarprofilen. Xbox-applikationen är nära knuten till din användarprofil och för varje användarprofil är det unika konfigurationer. Om dessa är skadade eller saknas kommer programmet inte att starta.

Skapa en ny användarprofil - Inställningar

Du kan gå vidare och försöka skapa en ny profil. Om applikationerna fungerar ordentligt och inte visar några problem kan du överföra all information till den. Du kan kolla in vår artikel Hur man skapar ett nytt användarkonto och överför alla data till det? Se till att du kontrollerar applikationen noggrant innan du börjar överföra data.

Lösning 5: Installera en ny kopia / uppdatera Windows

Om varje lösning misslyckas och du fortfarande inte kan få Xbox-applikationen att fungera korrekt kan du försöka installera om Windows på din dator. Det kan vara fallet där systemfilerna inte går att reparera och Xbox-applikationen är i gengäld och inte kan starta och köra korrekt. Se till att du säkerhetskopierar dina data till en extern hårddisk ordentligt och har allt sparat i molnet innan du fortsätter.

Installera ny kopia av Windows

Du kan kontrollera följande artiklar för att antingen reparera eller installera Windows helt igen på din dator.

Så här gör du: Reparera Installera Windows 10

Så här installerar du Windows 10

Intressanta Artiklar