Hur du åtgärdar Netflix-felkoder M7353 och M7363-1260-00000026
Netflix-felkoderna M7353 och M7363-1260-00000016 är vanligtvis relaterade till webbläsarproblem på din dator. Det kan finnas skillnader i den lagrade lokala informationen eller din användarprofil kan vara den främsta orsaken till detta fel.
Dessa felmeddelanden har funnits länge och som med tidigare fel har dessa också dokumenterats på den officiella Netflix-webbplatsen. Det har varit "väldigt" få fall där felmeddelandena är relaterade till serverproblem i backend. I det här scenariot är det inte mycket du kan göra förutom att vänta.
Vad orsakar Netflix-felkoderna M7353 och M7363-1260-00000026?
Som nämnts tidigare är dessa felmeddelanden relaterade till flera olika orsaker. Några av dem listas nedan:
- Du använder privat surfning eller så måste sidan uppdateras .
- Du har inte tillräckligt med lagringsutrymme på din dator. Netflix använder lagring på din dator tillfälligt för att ladda videor och sedan strömma i din webbläsare. Om det inte finns mycket lagring fungerar inte uppspelningen.
- Modulerna för dekryptering av Widevine Content uppdateras inte eller inaktiveras.
- Komponenterna i din Chrome uppdateras inte till den senaste versionen som finns tillgänglig där ute.
Innan du går vidare med de angivna lösningarna, se till att du har en aktiv internetanslutning och har administratörsåtkomst på din dator.
Lösning 1: Tömning av webbläsarens lokala lagring
Det viktigaste skälet till att plattformen genererar dessa felmeddelanden är problem med din lokala lagring på din dator. Som nämnts tidigare kräver Netflix lite utrymme på din hårddisk för att hålla videoflödet igång. Om du inte har något extra utrymme kommer det inte att strömma någon form av video.
Förutom att rengöra fritt utrymme på din enhet kan du rensa genom att göra en diskrensning. Starta om datorn och rengör plattformen igen när du har rengjort disken.
- Tryck på Windows + E för att öppna filutforskaren, klicka på Denna-PC och välj den enhet som du vill rengöra.
- Högerklicka på den och välj Egenskaper .
- När du är i egenskaper väljer du fliken Allmänt och klickar på Diskrensning .
- Starta om datorn efter rengöring av disken och kontrollera om felmeddelandet är löst.
Lösning 2: Rensa cache och webbläsarens data
Om du har tillräckligt med lokal lagring på din dator men fortfarande får felmeddelandet bör du prova att rensa cache och data i webbläsaren. Webbläsaren är den primära plattformen som strömmar Netflix och om den har dåliga cookies eller webbläsardata kommer du inte att kunna spela några filmer. Vi rensar dåliga uppgifter och försöker sedan igen.
Du kan följa stegen i vår artikel Hur du åtgärdar Netflix Error M7703-1003 och rensar alla dina webbläsarkonfigurationer. Starta om datorn efter att ha utfört stegen och kontrollera om felmeddelandet är löst.
Lösning 3: Ta bort användarprofil
Om följande två metoder inte fungerar kan du försöka ta bort användarprofilen från din Chrome-webbläsare. Det här steget är känt för att lösa problem eftersom det finns flera fall där din webbläsarprofil är relaterad till att göra streaming. Om den informationen är något dålig kommer du inte att kunna strömma.
Du kan följa stegen i vår artikel Hur du åtgärdar Netflix Error M7703-10 och rensar din användarprofil i din Chrome. Det bästa alternativet är dock att avinstallera webbläsaren och installera den efter det senaste. Se också till att du tar bort Chrome-lokala data från hårddisken innan du installerar.
Obs! Om dessa metoder inte fungerar kan du också prova att använda Netflix-applikationen för Windows och se om du kan strömma videor där. Normalt finns det inga problem i applikationen.
